東京・有楽町駅のすぐ目の前に位置する「ビックカメラ有楽町店」は、銀座エリアからも徒歩圏内というアクセスの良さから、多くの訪日観光客が訪れる大型旗艦店です。一般的な販売店との大きな違いは、最新家電を実際に試せる展示の多さと、特定分野の専門知識を持つスタッフによるサポート体制にあります。本記事では、地下2階から地上6階までの各フロアの見どころと、買い物に役立つ情報を整理してご紹介します。
- 目次
-
- 商品カテゴリー別・取扱フロア早見表
- 買い物前に必ず準備:LIVE JAPAN限定割引クーポン(免税と併用OK)
- フロア別ガイド:地下2階から6階まで
- 【地下2階】カメラ・ゴルフ・電動自転車・ペット用品・照明・ドローンまで揃う趣味とアウトドアのフロア
- 【地下1階】冷蔵庫・洗濯機・エアコンから炊飯器・掃除機まで揃う生活家電と調理家電のフロア
- 【1階】最新iPhone・スマートフォン・SIMカードと訪日観光サポートが集まるフロア
- 【2階】テレビ・オーディオ・ヘッドホンから日本酒・ウイスキー・お土産菓子まで揃うフロア
- 【3階】美容家電・化粧品・くすり・健康家電・日用品・お菓子まで揃う美と健康のフロア
- 【4階】ゲーム機・ゲームソフト・VR機器・おもちゃ・文房具まで揃うエンタメと文具のフロア
- 【5階】パソコン・Apple・タブレット・プリンター・ビジネス用品までデジタルライフを支えるフロア
- 【6階】腕時計・スーツケース・メガネ・コンタクトレンズ・旅行用品まで揃う旅と時計のフロア
- 免税手続き
- 通信・設備
- 最後に:クーポンの準備はお済みですか?
- よくある質問(FAQ)
商品カテゴリー別・取扱フロア早見表
「欲しい商品がどの階にあるか」を一目で確認できる早見表です。効率よく店内を回りたい方は、ぜひ事前にチェックしておいてください。

- 6F
国内ブランド腕時計・海外ブランド腕時計・中古腕時計・目覚まし時計・掛け時計・スーツケース・トラベル用品・変圧器・変換プラグ・メガネ・サングラス・補聴器・コンタクトレンズ(高度管理医療機器)・スシロー・お好み焼き千房 - 5F
パソコン・タブレット端末・パソコン周辺機器・マウス・キーボード・プリンター・インク・パソコンソフト・ペンタブレット・電源タップ・Apple Shop・ オーダーメイドパソコン・パソコン組み立てパーツ・iPadフィルム・ケース・ビジネスバッグ・電話機・Airレジ・POS+(ポスタス)・stera pack(ステラ パック)・防災用品・防犯用品 - 4F
おもちゃ・ゲーム機本体・ゲームソフト・ゲーミングパソコン本体・ゲーミング周辺機器・VR機器・電子辞書・電卓・ラベルライター・文具・駄菓子 - 3F
ビューティ家電 (ドライヤー、美顔器)・シャワーヘッド・SIXPAD STORE・くすり / 日用品 / お菓子 / 化粧品 / 香水 / 寝具(うもう布団)・ReFa SHOP・シェーバー・電動歯ブラシ・体組成計・血圧計・低周波治療器・高度管理医療機器・フィットネス - 2F
テレビ・オーディオ・イヤホン・ヘッドホン・AirPods・ポータブルオーディオ・電子ピアノ・お酒・おつまみ - 1F
スマートフォン・iPhone・スマートフォンアクセサリー・モバイルバッテリー・スマートウォッチ - B1F
エアコン・季節家電・空気清浄機・調理家電・冷蔵庫・洗濯機・掃除機・炊飯器・アイロン・リフォーム・電気ケトル・ポット・コーヒーメーカー・ガステーブル・浄水器・食器洗い乾燥機 - B2F
カメラ・ビデオカメラ・双眼鏡・ドローン・照明器具・写真プリント・自転車・ゴルフ・スポーツ用品・ゴルフ試打室・カメラバッグ・撮影用機材・アクションカメラ・アルバム・額縁・ペット用品・ペット家電
買い物前に必ず準備:LIVE JAPAN限定割引クーポン(免税と併用OK)
ビックカメラ有楽町店で損をしないために、買い物を始める前にやっておくべきことが一つあります。それが「LIVE JAPAN限定割引クーポン」の準備です。
- ① 免税手続きと併用可能:免税(消費税10%オフ)に加えて、商品カテゴリーに応じて3%〜7%の追加割引が適用されます(※一部8%消費税の商品があります)
- ② 割引率は商品により異なる:カメラ・時計・家電・おもちゃなどは7%OFF、化粧品・日用品・食品などは5%OFF、酒は3%OFFが目安です
- ③ スマホ1台で完結:クーポン画面(バーコード)をパスポートと一緒に会計時に提示するだけでOK

クーポンご利用前にご確認ください: アップル純正品、舶来時計、グランドセイコー、ゲーム機本体、メーカー純正アクセサリー、ゲームソフト、PlayStation VR、メタクエスト、一部パナソニック商品、DJI商品、富士フイルム一部商品、アウトレット品、中古品など割引対象外商品があります。お酒(一部のウイスキー、獺祭、八海山など除外)は免税+3%引です。お酒は別会計となります。他のキャンペーン、値引き、クーポンとの併用はできません。キャンペーンは予告なく変更となる場合があります。詳しくは販売員までお尋ねください。
フロア別ガイド:地下2階から6階まで
各フロアの取扱商品と有楽町店ならではの特徴に加え、訪日外国人に人気のアイテムを中心にご紹介します。
【地下2階】カメラ・ゴルフ・電動自転車・ペット用品・照明・ドローンまで揃う趣味とアウトドアのフロア
地下2階は、日本が世界に誇る精密機器から、アクティブな趣味、そして大切な家族であるペットのためのアイテムまで、こだわりが詰まったフロアです。
- カメラ・ビデオカメラ・双眼鏡・ドローン・照明器具・写真プリント・自転車・ゴルフ・スポーツ用品・ゴルフ試打室・カメラバッグ・撮影用機材・アクションカメラ・アルバム・額縁・ペット用品・ペット家電
カメラ・ビデオカメラ:憧れの最新機をその手に
キヤノン、ニコン、ソニーといった日本を代表するブランドの最新モデルが豊富に並んでいます。ここの一番の魅力は、ほとんどの機種が実際に触れる状態で展示されていること。気になるレンズを装着してシャッターを切ってみたり、重さを確かめたりしながら、納得いくまで自分の相棒探しができます。
チェキ(instax):旅の思い出をその場でカタチに
カメラコーナーの中でも特に賑わっているのが、世界中で大人気のインスタントカメラ「チェキ(instax)」のコーナーです。パステルカラーが可愛いモデルや、レトロなデザインが格好いいハイブリッドモデルなど、バリエーションが本当に豊富です。本体だけでなく、カラフルな専用ケースや周辺小物もずらりと揃っているので、友人への日本土産としても喜ばれること間違いなしです。

ゴルフ用品:全身のアイテムが揃う圧倒的なボリューム

訪日観光客の方に絶大な人気を誇るのが、このゴルフコーナーです。クラブの品揃えはもちろん、最新のシミュレーターを備えた試打室に加え、パターの感触をじっくり試せるパッティンググリーンも完備されています。ウェアやシューズ、バッグまで幅広く揃っているので、全身のコーディネートをここで完成させることができます。
試打室の利用可能時間は11:00〜19:00。試打やクラブのフィッティングを希望する場合は、近くの販売員に声をかけるだけでOKです。さらに有楽町店には、日本プロゴルフ協会(PGA)正会員のティーチングプロが在籍しており、ワンポイントアドバイスを受けられるのも大きな魅力。クラブ選びからスイングチェックまで、親切丁寧に対応してもらえるので、帰国後のゴルフライフがさらに楽しくなる一本に出会えます。
ペット用品・ペット家電:大切な家族へのお土産も

「ペット用品・ペット家電の専門店」という看板が掲げられたこのコーナーでは、驚くほど充実したペット向けアイテムに出会えます。
日本ブランドのペットフードは質が高いと評判で、ここには人気のビスケットやジャーキーといったおやつ類、そして高級感あるウェットフードが棚いっぱいに並んでいます。さらに、家電量販店らしくペット用の自動給餌器やペットハウスといった家電類も充実しています。お家で待っているペットへのプレゼント探しにもぴったりです。
【地下1階】冷蔵庫・洗濯機・エアコンから炊飯器・掃除機まで揃う生活家電と調理家電のフロア
地下1階は、毎日の生活をちょっと便利に、そして楽しくしてくれる家電が勢揃いしているフロアです。自分用にはもちろん、家族への実用的なプレゼント探しにもぴったりですよ。
- エアコン・季節家電・空気清浄機・調理家電・冷蔵庫・洗濯機・掃除機・炊飯器・アイロン・リフォーム・電気ケトル・ポット・コーヒーメーカー・ガステーブル・浄水器・食器洗い乾燥機
炊飯器:海外でも使える「日本製」モデルが充実!

日本のお土産といえば、やっぱり高性能な炊飯器。ここでは、日本国内向けの人気モデルはもちろん、海外の電圧(120Vや220-230Vなど)に対応した「海外用炊飯器」のコーナーが非常に充実しています。象印やタイガー、パナソニックといった有名ブランドの「Made in Japan」モデルがずらりと並び、中には長粒米やお粥をおいしく炊ける専用メニューを搭載したモデルもあります。箱の重さ(Package weight)も明記されているので、飛行機に持ち込む際の参考になってとても親切です。
- 炊飯器のような高額商品は、免税+LIVE JAPANクーポンの併用で差額が大きくなります。購入前にクーポン画面の準備をお忘れなく。
水筒・キッチン用品:軽くておしゃれなアイテムが勢揃い

日本ブランドのステンレスボトルは、その軽さと保温・保冷力の高さで世界中にファンがいます。タイガーや象印のコーナーには、カラフルでスタイリッシュなボトルやタンブラーが棚いっぱいに並んでいて、選ぶのが楽しくなります。
また、サーモスのフライパンや、食卓を彩るおしゃれなホットプレート、朝食作りに便利なキッチン家電なども充実しているので、お料理好きの方は必見です。
掃除機:ダイソンの吸引力を「本物のゴミ」でテスト!

掃除機コーナーでは、ダイソンの最新コードレスクリーナーやロボット掃除機を実際に動かして試すことができます。面白いのは、床にわざと細かいゴミをまいて、その吸い取り心地を確認できるテストエリアがあること。ボトルに入った色んな種類のゴミをまいて、納得いくまで吸引力を試せるので、お掃除が楽しくなりそうな一台をじっくり選べます。
衣類ケア・便利家電:旅先でも役立つアイテム

衣類スチーマーのコーナーでは、シワだけでなく花粉対策にもなる高温スチームの力を体感できます。実際に赤いセーターを使って、気になる毛玉を取る「毛玉取り機」を試せるデモコーナーもありますよ。
さらに、外に洗濯物を干せない時に便利な「布団乾燥機」など、日本の家庭で愛されている細やかな便利家電がたくさん並んでいます。
【1階】最新iPhone・スマートフォン・SIMカードと訪日観光サポートが集まるフロア
1階は、最新のガジェットと便利なサポートサービスがぎゅっと集まったフロアです。旅行中に「困ったな」と思った時や、最新のスマホをチェックしたい時にぜひ立ち寄ってみてください。
- スマートフォン・iPhone・スマートフォンアクセサリー・モバイルバッテリー・スマートウォッチ
スマートフォン・アクセサリー:最新のiPhone 17シリーズも!

最新のiPhone 17シリーズをはじめとする、最新のスマートフォン本体やアクセサリーが充実しています。ケースや保護フィルム、カメラレンズ専用の保護ガラスなど、種類が本当に豊富で、好みのデザインがきっと見つかります。
特に最近人気の「スマホショルダー」や「ハンドストラップ」も、USBケーブルと一体になった便利なタイプなど、バリエーション豊かに揃っています。旅行中の落下防止や、すぐに写真を撮りたい時にぴったりのアイテムを探してみてはいかがでしょうか。
観光に役立つSIMカード:スタッフのおすすめをチェック
海外旅行に欠かせないプリペイドSIMカードのコーナーには、訪日客向けのたくさんのプランが用意されています。自分の滞在期間やデータ量に合わせて選べるので、安心して日本での通信を確保できます。なお、訪日外国人の方が利用できるのは「Japan Travel SIM」となります(ビックカメラ独自の格安スマホサービス「BIC SIM」は日本居住者向けのため、訪日外国人の方はお申し込みいただけません)。
どれを選べばいいか迷っても、「販売員おすすめ」のポップがあるので分かりやすいですよ。面倒なSIMの設定をサポートしてくれるサービスもあるので、機械が苦手な方でも安心です。
AppleShop
フロア内には、最新のiPhoneなどを扱うApple製品の専門コーナーが設けられ、最新モデルが美しくディスプレイされています。開放的な雰囲気の中で、実際に手に取って最新機能をじっくりと試すことができますよ。なお、Apple製品は通常のApple Storeでは免税対応していませんが、ビックカメラでは免税対応が可能です。Apple製品の購入を予定している訪日客にとっては大きなメリットになります。ただし、Apple製品はLIVE JAPAN限定割引クーポンの対象外となるためご注意ください(免税のみ適用可)。

総合案内カウンター:ポケトークの無料貸し出しも!

フロアにある総合案内カウンターでは、お買い物以外のサポートも受けられます。ビックカメラの商品券の販売やベビーカーの貸し出し、駐車券の発行など、困った時の強い味方です。
ここで注目したいのが、翻訳機「POCKETALK(ポケトーク)」の店内無料貸し出しサービスです。言葉の不安を解消して、安心してお買い物を楽しむことができます。さらに、観光に便利な「Tokyo Subway Ticket(東京サブウェイチケット)」も販売しています(※訪日外国人限定・購入時にパスポートの提示が必要です)。路線図を確認しながらここでチケットを手に入れて、次の観光スポットへスムーズに出発しましょう。
【2階】テレビ・オーディオ・ヘッドホンから日本酒・ウイスキー・お土産菓子まで揃うフロア
2階はお酒好きの方、そして美味しい日本のお土産を探している方にとって、見逃せないアイテムがぎゅっと詰まったフロアです。
- テレビ・オーディオ・イヤホン・ヘッドホン・Airpods・ポータブルオーディオ・電子ピアノ・お酒・おつまみ
お酒(ビック酒販):ソムリエと選ぶ「最高の一本」

「日本酒 SAKE」の大きな看板が目印の売り場には、大きな冷蔵ケースに冷やされた名酒がずらりと並んでいます。
世界的に有名な「獺祭(だっさい)」も、定番のものからプレミアムなものまで種類が豊富に揃っています。重いボトルを持ち歩くのが心配な方には、飲み比べにもぴったりな「小瓶」コーナーがおすすめですよ。

ウイスキーコーナーも圧巻の品揃えです。「サントリーウイスキー」はもちろん、「余市」や「宮城峡」といった日本の蒸留所が誇る銘柄がしっかりと並んでいます。海外ブランドの「ジョニーウォーカー ブルーラベル」など、購入特典が付いたお得なキャンペーンが行われていることもあるので、お酒好きの方は要チェックです。
お土産用に、おしゃれなボトル用ギフトバッグも色々なサイズや色が用意されているので、大切な人への贈り物もここで完璧に準備できます。
- プレミアム日本酒やウイスキーは一本あたりの金額が高いため、免税+LIVE JAPANクーポンの割引効果が特に大きくなります。まとめ買いをする方は、会計前にクーポン画面の準備をお忘れなく。尚、一部のウイスキー、獺祭、八海山など割引対象ではないので、ご注意ください。
日本のお土産(食品・お菓子):定番の「美味しい日本」をまとめ買い!

家電量販店でありながら、実は食品やお土産のラインナップも非常に充実しているのが有楽町店のすごいところです。
行列ができるほど人気の「一蘭ラーメン」の自宅用セットは、箱入りや袋入りなど予算に合わせて選べます。また、東京土産の定番「東京ばな奈」や、抹茶(Matcha)を贅沢に使ったお菓子、さらに日本のご当地フレーバーのポッキーなど、日本ならではのフレーバーや期間限定アイテムも棚いっぱいに並んでいます。
お酒と一緒にこれらのおつまみやお菓子をまとめてチェックできるので、効率よくお土産探しが楽しめますね。
【3階】美容家電・化粧品・くすり・健康家電・日用品・お菓子まで揃う美と健康のフロア
3階は、最新の美容家電から医薬品、人気のコスメ、健康グッズ、そしてちょっとしたお菓子までが揃う、お土産探しにぴったりのフロアです。自分用はもちろん、家族や友達へのプレゼント選びもここで一度に済ませられますよ。
- ビューティ家電・シャワーヘッド・SIXPAD STORE・くすり / 日用品 / お菓子 / 化粧品 / 香水 / 寝具(うもう布団)・ReFa SHOP・シェーバー・電動歯ブラシ・体組成計・血圧計・低周波治療器・高度管理医療機器・フィットネス
美容家電:話題のアイテムを実際に試してみよう

日本の高い技術を感じる美容家電がとても充実しており、パナソニックの「ナノケア」や「リファ(ReFa)」のドライヤーなど、実際に風量や手触りを試せるコーナーがあります。尚、ご購入の際にひとつ注意点があります。ナノケアやリファをはじめとする美容家電には、日本国内向けの電圧(100V)専用モデルも多数あります。お住まいの国・地域の電圧でそのまま使えるかどうか、購入前に必ず販売員にご確認ください(なお、台湾(110V)など日本と電圧が近い地域では、変圧器なしで利用可能なモデルもあります)。

他にも、サロニア(SALONIA)のヘアアイロンや、お顔をケアする最新のLEDマスク、リフトケア機器なども豊富に並んでいます。毎日の歯磨きを楽しくしてくれる電動歯ブラシ(オーラルBなど)や、シャワーヘッドなどもチェックしてみてください。
医薬品:日本の定番医薬品をワンストップで

3階には、訪日客に人気の医薬品コーナーもご用意しています。風邪薬や胃腸薬、目薬、湿布、口内炎薬、ビタミン剤、鎮痛剤など、日本で長く親しまれている商品を中心に、豊富なラインアップを揃えています。フロアには登録販売者や薬剤師が在籍しており、用途に合わせた商品選びをサポートしています。併設の「クオール薬局」では処方箋受付も行っており、滞在中の体調管理を支える環境が整っています。
コスメ・スキンケア:日本で人気の「プチプラ」も充実

SNSで話題のコスメやスキンケアアイテムが勢揃いしています。メラノCCの洗顔料や「お米のマスク」などのスキンケア、キャンメイク(CANMAKE)のリップティントやパウダーといった、日本で大人気のプチプラコスメも手に入ります(取扱商品・在庫は時期により変動します)。また、カラーコンタクトレンズのコーナーも驚くほど種類が豊富で、見本を見ながら好みのデザインをじっくり選べますよ。

健康家電・身だしなみ:信頼の「日本製」をチェック

健康管理に役立つ血圧計コーナーでは、オムロン(OMRON)のスマートフォン連携モデルなど、信頼の「日本製」が並んでいます。男性向けのシェーバーコーナーでは、ブラウン(Braun)やパナソニックの最新機種を比較できます。(※一部パナソニック製品はクーポン適用対象外です)
日用品・便利グッズ:旅先でも便利なアイテムたち

日本の細やかな工夫が詰まった日用品も人気です。食事中に服を汚してしまった時に助かる「シミとりレスキュー」や、日本で人気のジェルボール洗剤などは、滞在中にも役立ちます。暑い時期に欠かせない冷感シート(汗拭きシート)やネッククーラー、日焼け止めなどのUV対策グッズ、生理用品なども充実しているので、必要なものをサッと揃えられます。

お菓子:小腹が空いた時や配り用のお土産に

実は3階には、お菓子コーナーも用意されています。「コロロ」や果汁グミ、各地の果物を使ったご当地グミで有名な「にっぽんエール」、アルフォート、ベビースターラーメンなど、日本ならではの美味しいお菓子が棚いっぱいに並んでいます。また、お菓子の外にも飲料水や栄養ドリンクの取り扱いもあり、お買い物の合間に、ぜひお気に入りを探してみてくださいね。
【4階】ゲーム機・ゲームソフト・VR機器・おもちゃ・文房具まで揃うエンタメと文具のフロア
4階は、日本を代表するおもちゃから、実用的な文房具、さらには日本のイベント文化を感じるアイテムまで揃う、家族みんなで楽しめるフロアです。
- おもちゃ・ゲーム機本体・ゲームソフト・ゲーミングパソコン本体・ゲーミング周辺機器・VR機器・電子辞書・電卓・ラベルライター・文具・駄菓子
トミカ(tomica):精巧なミニカーの世界
「トミカワールド」の看板の下には、数えきれないほどのミニカーが並んでいます。特に、細部までリアルな「トミカプレミアム」シリーズのトヨタランドクルーザーなどは、大人も納得のクオリティでお土産に最適です。
リカちゃん(Licca-chan):日本を代表する着せ替え人形
ピンクで彩られた華やかなコーナーには、お人形本体だけでなく、お家やキッチンなどのセットも充実しています。ヘアアレンジが楽しめる最新モデルも人気で、日本ならではの可愛いギフトとして喜ばれます。

文房具:書き心地抜群のペンをお土産に
日本の文房具は、その品質の高さで世界中にファンがいます。特に、カラーバリエーションが豊富な「サラサクリップ」は、自分用や配り用のお土産として大人気です。まとめ買いに便利な大容量のセットも用意されていますよ。
コンサートライト:日本のイベント文化を体験
日本のコンサートやイベントに欠かせない「コンサートライト」も、驚くほどの種類が揃っています。自分の好きな色に合わせて選べるライトは、日本の「推し活」文化を楽しみたい方にぴったりのアイテムです。

【5階】パソコン・Apple・タブレット・プリンター・ビジネス用品までデジタルライフを支えるフロア
5階は、最新のパソコンや関連アクセサリーが並ぶ、デジタル好きにはたまらないフロアです。
- パソコン・タブレット端末・パソコン周辺機器・マウス・キーボード・プリンター・インク・パソコンソフト・ペンタブレット・電源タップ・Apple Shop・ オーダーメイドパソコン・パソコン組み立てパーツ・iPadフィルム・ケース・ビジネスバッグ・電話機・Airレジ・POS+(ポスタス)・stera pack(ステラ パック)・防災用品・防犯用品
Apple Shop:まるでApple Storeのような体験コーナー

明るく広々とした「Apple Shop」では、最新のiMacやMacBook、iPadなどがスタイリッシュにディスプレイされています。実際に操作して、その滑らかな使い心地を自分の手で体感できるのが魅力です。
パソコンコーナー:日本ブランドの最新ノートPCを比較

Windowsパソコンのエリアでは、人気のSurfaceや、Dynabookなどの日本ブランドの最新モデルが豊富に並んでいます。どの機種にするか迷ったら、知識豊富なスタッフに自分にぴったりの一台を相談してみるのもおすすめですよ。
【6階】腕時計・スーツケース・メガネ・コンタクトレンズ・旅行用品まで揃う旅と時計のフロア
6階は、一生モノのアイテムから旅の利便性を高めるグッズまで、自分への特別なご褒美や帰国準備に最適なフロアです。
- 国内ブランド腕時計・海外ブランド腕時計・中古腕時計・目覚まし時計・掛け時計・スーツケース・トラベル用品・変圧器・変換プラグ・メガネ・サングラス・補聴器・コンタクトレンズ(高度管理医療機器)
腕時計:日本が誇る世界の三大ブランドが集結

セイコー(Seiko)、シチズン(CITIZEN)、カシオ(CASIO)といった、日本を代表する時計ブランドの専用コーナーが非常に充実しています。
セイコー・シチズン: 日本らしい精巧な作りが魅力のメカニカルウォッチや、光で動くエコ・ドライブなど、機能美あふれる最新モデルが美しくディスプレイされています。
G-SHOCK: どんな衝撃にも強いタフさが世界中で支持されているG-SHOCK。ソーラー電波時計などの高機能モデルも豊富で、実際にそのタフさとデザイン性を確かめることができます。
他にも、ユーズドウォッチ(中古腕時計)の取り扱いもあり、知識豊富な専門スタッフに相談しながら、納得の一本を探せるのが魅力です。
スーツケース:高品質な「日本製」で帰国もスムーズ

荷物が増えた時の強い味方、スーツケースコーナーも有楽町店ならではの圧倒的な品揃えです。10年保証が付いた高品質な「日本製」スーツケースが大きく展開されており、実際に軽さやキャスターの滑らかさを試して、自分の旅にぴったりのサイズを見つけてください。

コンタクトレンズ:自分に合ったケアアイテムを

毎日使うコンタクトレンズも、有名メーカーの製品が揃っています。アルコン(Alcon)の「デイリーズ トータル ワン」や「プレシジョン ワン」など、高品質な1日使い捨てレンズも価格が明記されており、安心して購入できます。
併設の眼科で処方箋も取得可能:有楽町駅日比谷口眼科

6階のコンタクトレンズコーナーには「有楽町駅日比谷口眼科」が併設されており、コンタクトレンズの処方を受けることができます。診療時間は13:00〜20:00、受付は19:30まで(コンタクトレンズ初装の方は18:30まで)、休診日は木曜日です。お買い物のついでに処方箋を取得してそのままレンズを購入できるので、日本滞在中にコンタクトを切らしてしまった方や、新しく購入したい方にも便利なサービスです。
専門販売員のサポート体制

ビックカメラ有楽町店の大きな特徴のひとつが、各分野の専門資格を持つ販売員が多数在籍している点です。フロアには「家電製品アドバイザー」をはじめ、カメラの専門家「フォトマスター」、日本酒の専門資格を持つ「唎酒師(ききさけし)」、医薬品を案内できる「登録販売者」や「薬剤師」、補聴器の専門家「認定補聴器技能者」、自転車の「自転車整備士」、スマートフォン・IoT機器に詳しい「スマートマスター」など、幅広い資格保有者が配置されており、具体的な相談にも、専門的な視点からアドバイスを受けられるのが有楽町店の強みです。
※ なお、専門販売員のすべてが外国語対応可能というわけではありません。言葉のサポートが必要な場合は、1階の総合案内カウンターで無料貸し出しされている翻訳機「POCKETALK(ポケトーク)」の利用や、外国語対応可能なスタッフの案内をお願いしてみてください。
外国人観光客向けのサポートサービス
ビックカメラ有楽町店では、訪日客がスムーズに買い物できるよう、以下のようなサービスを提供しています。
多言語対応

多言語を話せるスタッフに加え、翻訳機や多言語の案内サインを活用した案内を行っています。
免税手続き

免税には税抜5,000円以上の購入(一般物品と消耗品の合算可)とパスポートの提示が必要です。
通信・設備

外国人向けのSIMカード販売や、店内のフリーWi-Fi、外貨両替機、ATM(ゆうちょ銀行など)が完備されています。さらに、予約不要でその場からレンタルできるモバイルWi-Fiルーター「WiFiBOX(by Telecom Square)」の設置端末もあり、QRコードを読み取るだけで簡単に受け取れるので、滞在中のデータ通信が足りなくなった時にも安心です。



効率よく回るためのコツ
入店直後に1階の総合案内カウンターで売り場を確認しておくと、広いフロアをスムーズに巡れます。混雑しやすい土日の午後を避けて訪れると、ゆっくり選べます。免税手続きには時間がかかるため、閉店1時間前には手続きを始めるのが安心です。
提携駐車場

また、車で来店する場合は、提携駐車場を利用するとお得です。「東京国際フォーラム駐車場」(410台収容・7:00〜23:30)と「東京交通会館駐車場」(173台収容・7:00〜24:00)の2箇所が利用できます。東京交通会館駐車場は全日10,000円以上で1時間無料・20,000円以上で2時間無料、東京国際フォーラム駐車場は平日のみ10,000円以上で1時間無料・全日20,000円以上で2時間無料となります。お買い上げレシートを持って1階の総合案内カウンター、またはB2階の写真プリント受付で手続きができます。
最後に:クーポンの準備はお済みですか?
本記事でご紹介した商品は、LIVE JAPAN限定割引クーポン+免税手続きの併用で、さらにお得に購入できます。会計時にスタッフへクーポン画面を提示するだけなので、まだの方は今のうちにお手元のスマートフォンでご準備ください。
よくある質問(FAQ)
訪日観光客の方からよく寄せられる質問をまとめました。
- Q1. ビックカメラ有楽町店の営業時間は?
- A. 10:00〜22:00まで、年中無休で営業しています。閉店間際は免税カウンターが混雑するため、免税手続きを予定している場合は閉店の1時間前までに買い物を終えておくと安心です。
- Q2. ビックカメラ有楽町店までの行き方は?
- A. JR有楽町駅の京橋口・中央口から徒歩1分、東京メトロ有楽町駅中央口4〜8番出口から徒歩すぐ、東京メトロ銀座駅からも徒歩5〜10分です。有楽町駅の目の前に位置する大型旗艦店で、銀座エリアでの観光・ショッピングと合わせて立ち寄るのに最適な場所にあります。
- Q3. 免税手続きに必要なものは?
- A. 税抜5,000円以上の購入と、本人のパスポートの提示が必要です。免税専用カウンターで手続きをまとめて行うことができます。2026年11月1日以降は「リファンド方式」となり、購入時に消費税込みで支払い、出国時の税関確認後に消費税分が払い戻される仕組みに変更される予定です。
- Q4. LIVE JAPANクーポンはどこで使える?
- A. LIVE JAPAN限定割引クーポンは、スマートフォン画面に表示して会計時にスタッフに提示するだけで利用できます。免税手続きとの併用が可能なため、「免税で消費税10%オフ」+「クーポンで追加割引」のダブル適用でさらにお得です。高額な家電やまとめ買いで特に効果を発揮します。
- Q5. 日本で買うべき家電は?
- A. 訪日観光客に特に人気があるのは、高性能な炊飯器(海外電圧対応モデル)、美容家電(ドライヤー・ヘアアイロン等)、掃除機(コードレス・ロボット)、カメラ(キヤノン・ニコン・ソニー等)、チェキ(instax)、ステンレスボトル(タイガー・象印等)、腕時計(セイコー・シチズン・G-SHOCK等)です。いずれも有楽町店で実物を試しながら選べます(取扱ブランド・モデルは時期により変動します)。
- Q6. 子供連れでも大丈夫?
- A. 1階の総合案内カウンターでベビーカーの無料貸し出しを行っているだけでなく、女性用化粧室にはおむつ交換台も設置されており、小さなお子様連れでも安心してお買い物を楽しめます。4階にはトミカやリカちゃんなど日本のおもちゃコーナーもあり、家族みんなで楽しめるフロア構成になっています。
- Q7. 英語や中国語で対応してもらえる?
- A. 多言語対応可能なスタッフが在籍しているほか、1階の総合案内カウンターで翻訳機「POCKETALK(ポケトーク)」の店内無料貸し出しを行っています。店内の案内サインも多言語対応しているため、言葉に不安がある方でも安心してお買い物を楽しめます。ただし、商品カテゴリーごとの専門販売員が必ずしも外国語対応できるとは限らない点にご注意ください。
- Q8. クレジットカードは使えますか?
- A. VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・銀聯(UnionPay)など主要なクレジットカードブランドに対応しています。Apple Pay、Google Pay、QRコード決済(WeChat Pay、Alipay等)、各種電子マネーも利用可能です。ご利用可能な決済手段は変更される場合がありますので、詳細は店頭レジでご確認ください。
- Q9. 車で行ける?駐車場はある?
- A. 提携駐車場が2箇所あります。「東京国際フォーラム駐車場」(410台収容・7:00〜23:30)と「東京交通会館駐車場」(173台収容・7:00〜24:00)が利用できます。東京交通会館駐車場は全日10,000円以上で1時間無料・20,000円以上で2時間無料、東京国際フォーラム駐車場は平日のみ10,000円以上で1時間無料・全日20,000円以上で2時間無料となります。お買い上げレシートを持参のうえ、1階の総合案内カウンターまたはB2階の写真プリント受付で手続きができます。
- Q10. 空港まで荷物を送れますか?
- A. はい、購入商品を空港まで配送するサービスを利用できます。重い家電などを購入しても、手ぶらで観光を続けて空港で受け取れるので、旅の後半の買い物にも便利です。対応空港や手続き方法は、会計時または総合案内カウンターでスタッフにお尋ねください。
- Q11. どのくらいの時間で回れる?
- A. 地下2階から6階までの8フロア構成のため、じっくり商品を見て回りたい場合は2〜3時間を目安に考えておくと余裕を持って楽しめます。目的の商品が決まっている場合は1時間程度で回ることも可能です。入店直後に1階の総合案内カウンターで目的の売り場を確認しておくと、効率よく巡れます。免税手続きには時間がかかるため、閉店1時間前には買い物を終えて手続きを始めるのがおすすめです。
まとめ
ビックカメラ有楽町店は、地下2階から6階までの広大な売り場に、専門性の高いアイテムが詰め込まれています。単に商品を眺めるだけでなく、最新家電を試用したり、ソムリエにお酒の相談をしたりといった「目的を持った買い物」ができるのが大きな魅力です。銀座や有楽町周辺で効率よく、かつ納得のいくショッピングを楽しみたいのであれば、この店舗を拠点にすることをおすすめします。
※価格やメニュー内容は変更になる場合があります。
※特記以外すべて税込み価格です。
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