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ドン・キホーテの免税は11月からどう変わる?返金手数料・Visit Japan Web・クーポンまとめ

ドン・キホーテの免税は11月からどう変わる?返金手数料・Visit Japan Web・クーポンまとめ

更新日: 2026/10/09

2026年11月1日から日本の免税は購入後に返金する方式へ。ドン・キホーテを展開するPPIHグループの返金手数料の発表内容、Visit Japan Web提示者限定バッグ、クーポンの使い方をまとめました。

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この記事の要点(2026年10月9日時点)

  • 2026年11月1日から「購入後に返金」へ:税込価格で支払い、出国時に税関で持ち出しを確認したあと、消費税相当額が返金されます。
  • 返金申請の手数料:PPIHグループ店舗では無料(空港での現金受取を除く)。
  • 税関での確認は購入日から90日以内。預け入れ荷物にする前に行います。
  • 返金方法や登録の時期は、店舗や返金サービスによって異なります。支払う前に確認してください。
  • Visit Japan Webの画面を提示して免税手続きをすると、対象店舗で限定バッグがもらえます(数量限定・なくなり次第終了)。

最終確認日:2026年10月9日(PPIH発表資料による)。サービス内容や手数料無料の適用条件は、予告なく変更・終了される場合があります。

何が変わるのか(改正前後の比較)

項目 これまで(〜2026年10月) 2026年11月〜(新制度)
購入時 免税価格で購入
(または店舗内免税カウンターで返金)
税込で購入
(クレジットカード等の返金先情報を登録※)
出国時 保安検査後の税関で確認
(制限エリア)
保安検査前の税関で免税商品の持出確認
(一般エリア)※購入日から90日以内
返金 店舗で完了済み 税関での確認後に返金
返金手数料 PPIHグループ店舗では、お客さま負担なし PPIHグループ店舗では無料
(空港で現金受取の場合は、返金事業者所定の手数料がかかります)

※クレジットカード等の返金先情報の登録方法及び登録時期は、購入店舗や利用する返金サービスにより異なります
※返金手数料に関する内容はPPIHの発表(2026年10月8日)によります。サービス内容及び手数料無料の適用条件は、予告なく変更または終了となる場合があります

ドン・キホーテでの免税の流れ(11月1日から)

店舗では

  • パスポート等を提示して、免税の対象であることを確認してもらいます。
  • 返金方法を確認します。方法は店舗や返金サービスによって異なります。
  • 消費税を含む金額を支払います。
  • 購入した商品はすべて保管します。

空港・港では

  • 荷物を預ける前に、国際線出発エリアの免税手続き端末でパスポートをスキャンします。
  • 結果が緑なら確認完了、赤なら指定の税関検査エリアへ進みます。
  • 確認後に、店舗または返金事業者が返金を行います(購入日から90日以内に確認を完了する必要があります)。

免税の条件

  • 最低購入額:同じ店舗で同じ日に、税抜5,000円以上です。
  • 11月1日から、一般物品と消耗品の区分、消耗品の購入上限額(50万円)、特殊な包装が不要になります。
  • 食品・化粧品などの消耗品は、出国時まで未使用で提示できる必要があります。食べた、使い切った、紛失した、捨てたなどで提示できない場合、その取引は返金の対象外になることがあります。
  • 10月31日までの購入は、現行ルール(消耗品は指定の包装で、開封しない)が適用されます。

なぜ「1カ所でまとめ買い」がより重要になるのか

新制度では、還付を受けるためにパスポート情報や購入情報、還付先口座情報などを登録する必要があり、ドラッグストア・お土産店・家電量販店など複数の店舗をはしごして買い物をすると、店舗ごとに還付先情報の登録方法が異るほか、レシートの管理が必要になるので、手続きが煩雑になりがちです。

そのため新制度のもとでは、コスメ・医薬品・お菓子・家電・日用品までを1店舗で揃えられる「まとめ買いできるお店」の重要性が、これまで以上に高まります。

ドン・キホーテ限定「Visit Japan Web」プレゼントキャンペーンとは

ドン・キホーテ限定「Visit Japan Web」プレゼントキャンペーンとは

新制度への切り替えを前に、ドン・キホーテでは訪日観光客向けの独自キャンペーンをスタートしています。

キャンペーン概要

キャンペーン概要

免税手続きの際に「Visit Japan Web」の画面を提示すると、ドンペンをデザインした限定オリジナルショッピングバッグがもらえるキャンペーンです(一部店舗限定、数量限定)。

  • 対象:Visit Japan Webの画面を免税手続き時に提示した方
  • 特典:ドン・キホーテ限定デザインのオリジナルショッピングバッグ
  • 条件:対象店舗にて、在庫がなくなり次第終了
  • 実施店舗:一部店舗のみ(対象店舗は下記参照)

Visit Japan Webを使うメリット(3つ)

  • 1.免税手続きが便利になる:事前登録した情報を使い、店頭でのやり取りをスムーズに行えます
  • 2.空港での手続きがスムーズになる:成田・羽田・関西・中部・新千歳・福岡・那覇など主要空港では、免税手続き用の端末に並ぶ代わりに、国際線出発ロビー内の専用Wi-Fi接続エリアからオンラインで手続きを進められます
  • 3.限定オリジナルバッグがもらえる:ドン・キホーテの対象店舗で、Visit Japan Web提示者への特典を受け取れます

日本到着前や旅行中に事前登録を済ませておけば、空港での待ち時間も大幅に短縮できます。
※実施期間は店舗により異なります。11月1日以降の実施については、各店舗にご確認ください。

最新情報(更新履歴)

  • 2026年10月9日:PPIHの発表に基づき、返金手数料の情報を追記
  • (アプリ、新バナーなどの発表があり次第、追記)

よくある質問(FAQ)

Q1. 日本の免税制度はいつから変わりますか?
A. 2026年11月1日から、店頭でその場免税される現行方式から、一度税込みで購入し出国後に返金を受ける「リファンド方式」に変更されます。
Q2. リファンド方式とはどのような仕組みですか?
A. 商品を税込価格で購入した後、出国時に税関で購入商品の持出確認を受け、確認後に登録先へ消費税相当額が返金される仕組みです。
Q3. ドン・キホーテの返金に手数料はかかりますか?
A. PPIHの発表によると、2026年11月1日から、全国のPPIHグループ店舗で返金申請の手数料は無料です。
Q4. 空港で現金で受け取る場合も無料ですか?
A. いいえ。PPIHの発表によると、空港で現金受取をする場合のみ、返金事業者所定の手数料がかかります。
Q5. 手数料無料の条件は変わることがありますか?
A. あります。サービス内容や適用条件は、予告なく変更・終了される場合があります。お支払い前に店舗でご確認ください。
Q6. 出国時の手続きはどこで行いますか?
A. 保安検査前の一般エリアにある税関で、購入日から90日以内に持ち出しの確認を受けます。荷物を預ける前に行ってください。
Q7. 新制度になったら、免税で買った商品は開封して使ってもよいですか?
A. 2026年11月1日から特殊な包装は不要になりますが、持ち出しの確認時に商品を提示できる必要があります。提示できない場合、その取引は返金の対象外になることがあります。
Q8. ドン・キホーテの限定バッグはどうすればもらえますか?
A. 対象店舗での免税手続きの際に、スマートフォンでVisit Japan Webの画面を提示すると、数量限定でドン・キホーテ限定デザインのオリジナルショッピングバッグがもらえます。
Q9. キャンペーンはすべてのドン・キホーテ店舗で実施していますか?
A. いいえ、一部の対象店舗(38店舗)に限られています。対象店舗は本記事の一覧をご確認ください。
Q10. このキャンペーンの情報は今後変更される可能性がありますか?
A. はい。対象店舗・実施期間・在庫状況は予告なく変更・終了となる場合があります。最新情報は各店舗にご確認ください。

対象38店舗一覧

キャンペーン対象となっているドン・キホーテ店舗は以下の通りです。
※対象店舗数および対象店舗は2026年8月時点の情報です。対象店舗は予告なく追加・変更となる場合があります。

No. 店舗名 No. 店舗名
1 上野店 20 四条河原町店
2 高松丸亀町店 21 四条通店
3 新宿東南口別館 22 下通り店
4 福岡天神本店 23 御徒町店
5 道頓堀店 24 銀座本館
6 道頓堀御堂筋店 25 天神西通り店
7 仙台駅西口本店 26 新宿東南口店
8 那覇壺川店 27 国際通りくもじ店
9 松山大街道店 28 MEGAドン・キホーテ札幌狸小路本店
10 池袋駅西口店 29 MEGAドンキ狸小路別館
11 梅田本店 30 秋葉原店
12 栄本店 31 国際通り店
13 京都烏丸七条店 32 新宿歌舞伎町店
14 MEGAドン・キホーテ新世界店 33 新宿店
15 MEGAドン・キホーテ成田店 34 六本木店
16 MEGAドン・キホーテ渋谷本店 35 池袋東口駅前店
17 MEGAドン・キホーテ名護店 36 京都アバンティ店
18 浅草店 37 なんば千日前店
19 浅草EKIMISE 38 中洲店

※在庫状況・実施期間は店舗により異なります。訪問前に各店舗にご確認いただくことをおすすめします。

※本記事の内容は2026年10月9日時点の情報です。免税制度の詳細や各社の対応は、今後発表される可能性があります。最新情報は随時追記します。

※記事掲載時の情報です。
※価格やメニュー内容は変更になる場合があります。
※特記以外すべて税込み価格です。

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