일본 면세 제도는 언제부터 바뀌나요?

2026년 11월 1일부터 매장에서 즉시 면세받는 현재 방식이, 세금 포함 가격으로 구매한 뒤 출국 후 환급받는 “리펀드 방식”으로 변경됩니다.

리펀드 방식은 어떤 구조인가요?

세금 포함 가격으로 상품을 구매한 후, 출국 시 세관에서 구매 상품 반출 확인을 받으면, 등록한 신용카드 등으로 소비세 상당액이 환급되는 방식입니다.

돈키호테 환급에 수수료가 드나요?

PPIH 발표에 따르면 2026년 11월 1일부터 일본 전국 PPIH그룹 매장에서는 환급 신청 수수료가 무료입니다.

공항에서 현금으로 받아도 무료인가요?

아니요. PPIH 발표에 따르면 공항에서 현금으로 환급받는 경우에만 환급 사업자가 정한 수수료가 부과됩니다.

수수료 무료 조건은 바뀔 수 있나요?

바뀔 수 있습니다. 서비스 내용과 적용 조건은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있으니, 결제 전에 매장에서 확인해 주세요.

출국 시 절차는 어디에서 진행하나요?

신제도에서는 보안검색 전 일반구역에 있는 세관에서, 구매일로부터 90일 이내에 상품 반출 확인을 받아야 합니다. 수하물을 부치기 전에 진행해 주세요.

신제도가 되면 면세로 산 상품을 개봉해서 써도 되나요?

2026년 11월 1일부터 특수 포장은 필요 없지만, 반출 확인 시 상품을 제시할 수 있어야 합니다. 제시할 수 없으면 해당 거래는 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.

돈키호테 한정판 백은 어떻게 받나요?

대상 매장에서 면세 수속 시 스마트폰으로 Visit Japan Web 화면을 제시하면, 수량 한정으로 돈키호테 한정 디자인 오리지널 쇼핑백을 받을 수 있습니다.

이벤트는 모든 돈키호테 매장에서 진행되나요?

아니요, 일부 대상 매장（38개）에 한정됩니다. 대상 매장은 본문의 목록을 확인해 주세요.

이 이벤트 정보는 향후 변경될 수 있나요?

네. 대상 매장, 진행 기간, 재고 상황은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있으니 최신 정보는 각 매장에 확인해 주세요.

돈키호테 면세·환급 2026년 11월 변경: 환급 수수료·Visit Japan Web·쿠폰 총정리

Written by: LIVE JAPAN 쿠폰 & 할인 정보 팀

업데이트 날짜: 2026.10.09

2026년 11월 1일부터 일본 면세는 구매 후 환급 방식으로 바뀝니다. 돈키호테를 운영하는 PPIH그룹이 발표한 환급 수수료, Visit Japan Web 한정 가방, 쿠폰 사용법을 정리했습니다.

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이 기사의 핵심 요약（2026년 10월 9일 기준）

2026년 11월 1일부터 “구매 후 환급” 방식으로 바뀝니다: 세금 포함 가격으로 결제하고, 출국 시 세관에서 반출을 확인받은 뒤 소비세 상당액을 환급받습니다.
환급 신청 수수료: PPIH그룹 매장에서는 무료입니다（공항에서 현금으로 받는 경우 제외）.
세관 확인은 구매일로부터 90일 이내에, 수하물을 부치기 전에 해야 합니다.
환급 방법과 등록 시기는 매장과 환급 서비스에 따라 다르므로, 결제 전에 확인하세요.
면세 수속 시 Visit Japan Web 화면을 제시하면 대상 매장에서 한정 가방을 받을 수 있습니다（수량 한정, 소진 시 종료）.

최종 확인일: 2026년 10월 9일（PPIH 발표 자료 기준）. PPIH는 돈키호테를 운영하는 Pan Pacific International Holdings 그룹입니다. 서비스 내용과 수수료 무료 적용 조건은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.

무엇이 바뀌나요? (개정 전후 비교)

항목	현재（〜2026년 10월）	2026년 11월〜（신제도）
구매 시	면세가로 구매 （또는 매장 내 면세 카운터에서 환급）	세금 포함 가격으로 구매 （신용카드 등 환급 정보 등록※）
출국 시	보안검색 후 세관에서 확인 （제한구역）	보안검색 전 세관에서 면세품 확인 （일반구역）※구매일로부터 90일 이내
환급	매장에서 완료	세관 확인 후 환급
환급 수수료	PPIH그룹 매장에서는 고객 부담 없음	PPIH그룹 매장에서는 무료 （공항에서 현금으로 받는 경우 환급 사업자가 정한 수수료가 부과됩니다）

※신용카드 등 환급 정보의 등록 방법 및 시기는 구매 매장 및 이용하는 환급 서비스에 따라 다릅니다
※환급 수수료에 관한 내용은 PPIH의 발표（2026년 10월 8일）에 따릅니다. 서비스 내용 및 수수료 무료 적용 조건은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다

돈키호테에서 면세받는 방법（11월 1일부터）

매장에서

여권 등을 제시해 면세 대상인지 확인받습니다.
환급 방법을 확인합니다. 방법은 매장과 환급 서비스에 따라 다릅니다.
소비세가 포함된 금액을 결제합니다.
구매한 상품은 모두 보관합니다.

공항·항구에서

수하물을 부치기 전에 국제선 출발 구역의 면세 수속 단말기에서 여권을 스캔합니다.
녹색이면 확인 완료, 적색이면 지정된 세관 검사 구역으로 이동합니다.
확인 후 매장 또는 환급 사업자가 환급합니다（구매일로부터 90일 이내에 확인을 마쳐야 합니다）.

일본 면세 제도 종합 가이드 보기

면세 기준과 개봉 규정

최소 구매 금액: 같은 매장에서 같은 날 세전 5,000엔 이상입니다.
11월 1일부터 일반 물품과 소모품의 구분, 소모품 구매 상한액（50만 엔）, 특수 포장이 필요 없어집니다.
식품·화장품 등 소모품은 출국 시까지 사용하지 않은 상태로 제시할 수 있어야 합니다. 먹거나 다 쓰거나 분실하거나 버려서 제시할 수 없으면 해당 거래는 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
10월 31일까지의 구매에는 현행 규정（소모품은 지정 포장 상태로 개봉 금지）이 적용됩니다.

왜 “한 곳에서 몰아서 구매”하는 것이 더 중요해질까요

신제도에서는 환급을 받기 위해 여권 정보, 구매 정보, 환급 계좌 정보 등을 등록해야 합니다. 드러그스토어, 기념품점, 가전 양판점 등 여러 매장을 돌며 쇼핑하면 매장마다 환급 정보 등록 방식이 다르고 영수증도 여러 장 관리해야 해서 절차가 번거로워지기 쉽습니다.

그래서 신제도에서는 화장품, 의약품, 과자, 가전, 생활용품까지 한 매장에서 모두 구매할 수 있는 “한 번에 다 사는 매장”의 중요성이 그 어느 때보다 커집니다.

돈키호테 한정 “Visit Japan Web” 증정 이벤트란

신제도 전환에 앞서 돈키호테는 방일 여행객을 위한 자체 이벤트를 시작했습니다.

이벤트 개요

면세 수속 시 “Visit Japan Web” 화면을 제시하면, 돈키호테 마스코트 돈펜이 그려진 한정판 오리지널 쇼핑백을 받을 수 있는 이벤트입니다（일부 매장 한정, 수량 한정）.

대상: 면세 수속 시 Visit Japan Web 화면을 제시한 고객
혜택: 돈키호테 한정 디자인 오리지널 쇼핑백
조건: 대상 매장 한정, 소진 시 종료
실시 매장: 일부 매장 한정（대상 매장은 아래 목록 참고）

Visit Japan Web 이용 시 3가지 장점

1.면세 수속이 편리해짐: 사전 등록한 정보로 매장에서의 절차를 빠르게 진행할 수 있습니다
2.공항 수속이 원활해짐: 나리타·하네다·간사이·주부·신치토세·후쿠오카·나하 등 주요 공항에서는, 면세 수속용 단말기에 줄을 서는 대신 국제선 출국 로비 내 전용 Wi-Fi 구역에서 온라인으로 수속을 진행할 수 있습니다
3.한정판 오리지널 백 증정: 돈키호테 대상 매장에서 Visit Japan Web을 제시하면 혜택을 받을 수 있습니다

일본 도착 전이나 여행 중에 미리 등록해 두면 공항에서의 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
※이벤트 기간은 매장에 따라 다릅니다. 11월 1일 이후의 실시 여부는 각 매장에 확인해 주세요.

자주 묻는 질문（FAQ）

Q1. 일본 면세 제도는 언제부터 바뀌나요?: A. 2026년 11월 1일부터 매장에서 즉시 면세받는 현재 방식이, 세금 포함 가격으로 구매한 뒤 출국 후 환급받는 “리펀드 방식”으로 변경됩니다.

Q2. 리펀드 방식은 어떤 구조인가요?: A. 세금 포함 가격으로 상품을 구매한 후, 출국 시 세관에서 구매 상품 반출 확인을 받으면, 등록한 신용카드 등으로 소비세 상당액이 환급되는 방식입니다.

Q3. 돈키호테 환급에 수수료가 드나요?: A. PPIH 발표에 따르면 2026년 11월 1일부터 일본 전국 PPIH그룹 매장에서는 환급 신청 수수료가 무료입니다.

Q4. 공항에서 현금으로 받아도 무료인가요?: A. 아니요. PPIH 발표에 따르면 공항에서 현금으로 환급받는 경우에만 환급 사업자가 정한 수수료가 부과됩니다.

Q5. 수수료 무료 조건은 바뀔 수 있나요?: A. 바뀔 수 있습니다. 서비스 내용과 적용 조건은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있으니, 결제 전에 매장에서 확인해 주세요.

Q6. 출국 시 절차는 어디에서 진행하나요?: A. 신제도에서는 보안검색 전 일반구역에 있는 세관에서, 구매일로부터 90일 이내에 상품 반출 확인을 받아야 합니다. 수하물을 부치기 전에 진행해 주세요.

Q7. 신제도가 되면 면세로 산 상품을 개봉해서 써도 되나요?: A. 2026년 11월 1일부터 특수 포장은 필요 없지만, 반출 확인 시 상품을 제시할 수 있어야 합니다. 제시할 수 없으면 해당 거래는 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.

Q8. 돈키호테 한정판 백은 어떻게 받나요?: A. 대상 매장에서 면세 수속 시 스마트폰으로 Visit Japan Web 화면을 제시하면, 수량 한정으로 돈키호테 한정 디자인 오리지널 쇼핑백을 받을 수 있습니다.

Q9. 이벤트는 모든 돈키호테 매장에서 진행되나요?: A. 아니요, 일부 대상 매장（38개）에 한정됩니다. 대상 매장은 본문의 목록을 확인해 주세요.

Q10. 이 이벤트 정보는 향후 변경될 수 있나요?: A. 네. 대상 매장, 진행 기간, 재고 상황은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있으니 최신 정보는 각 매장에 확인해 주세요.

대상 38개 매장 목록

이번 이벤트 대상 돈키호테 매장은 다음과 같습니다.
※대상 매장 수 및 목록은 2026년 8월 기준 정보입니다. 대상 매장은 예고 없이 추가되거나 변경될 수 있습니다.

No.	매장명	No.	매장명
1	돈키호테 우에노점	20	돈키호테 시조 카와라마치점
2	돈키호테 다카마쓰 마루가메마치점	21	돈키호테 시조도리점
3	돈키호테 신주쿠 토난구치 별관	22	돈키호테 시모도오리점
4	돈키호테 후쿠오카 텐진 본점	23	돈키호테 오카치마치점
5	돈키호테 도톤보리점	24	돈키호테 긴자본관
6	돈키호테 도톤보리 미도스지점	25	돈키호테 텐진니시도리점
7	돈키호테 센다이에키 니시구치 본점	26	돈키호테 신주쿠 토난구치점
8	돈키호테 나하 츠보카와점	27	돈키호테 국제거리 쿠모지점
9	돈키호테 마쓰야마 오카이도점	28	MEGA 돈키호테 삿포로 타누키코지 본점
10	돈키호테 이케부쿠로에키 니시구치점	29	MEGA 돈키호테 타누키코지 별관
11	돈키호테 우메다 본점	30	돈키호테 아키하바라점
12	돈키호테 사카에 본점	31	돈키호테 국제거리점
13	돈키호테 교토 카라스마시치조점	32	돈키호테 신주쿠 가부키쵸점
14	MEGA 돈키호테 신세카이점	33	돈키호테 신주쿠점
15	MEGA 돈키호테 나리타점	34	돈키호테 롯폰기점
16	MEGA 돈키호테 시부야 본점	35	돈키호테 이케부쿠로 히가시구치 에키마에점
17	MEGA 돈키호테 나고점	36	돈키호테 교토 아반티점
18	돈키호테 아사쿠사점	37	돈키호테 난바 센니치마에점
19	돈키호테 아사쿠사 EKIMISE점	38	돈키호테 나카스점