モスバーガー 大崎店は7月27日（月）～8月下旬の約1カ月間、平日の14～18時限定で分身ロボット「OriHime（オリヒメ）」を導入します。遠隔操作で来店者の希望に応じたメニューを案内するなど、実際に接客を行いながらロボットが店員業務を進めます。

分身ロボット「OriHime」は、オリィ研究所が外出困難な人々が学校や職場など、外の世界へ参加できるよう2012年より開発を進めてきた遠隔操作型ロボット。一方、モスバーガーを展開するモスフードサービスでは、2018年11月にセミセルフレジ、2019年12月よりフルセルフレジを一部店舗で導入し、人手不足解消への対応を進めてきました。

OriHimeは全長約23cmの分身ロボットで、子育てや介護、身体障がいなどの社会的ハン
ディキャップにより外出困難な人の分身として、遠隔地での活躍が期待されています。今後はOriHimeを通じて注文から決済までを行えるよう機能を拡張するほか、今回成果をもとに、ドライブスルー注文への応用や自走式ロボットによる配膳業務などを2020年度内に検討していく計画だといいます。

7月6日 玉川高島屋にオープンしたオーダースタイルのサラダバーレストラン「THE GALLEY SEAFOOD & GRILL」（運営：三笠会館）では、QBIT Roboticsの自動搬送ロボット「PEANUT」を導入。非接触でロボットがサラダを席まで届けてくれるサービスを実現しています。

THE GALLEY SEAFOOD & GRILLは、シーフードやステーキなどの厳選食材のグリル料理とともに、オーダースタイルのサラダバーを提供しているお店。店内では2台の自動搬送ロボットが活躍し、オーダーしたサラダを席まで届けています。

運営元の三笠会館では、数年前からさまざまなIT技術を活用したレストランの新しいカタチを模索。Withコロナの時代にオープンすることに伴い、新しい生活様式にそった安全なサラダバーのオペレーションを構築するため、QBIT Roboticsのロボット導入を決定したとのことです。

QBIT Roboticsは「変なカフェ」「ゼロ軒めロボ酒場」などでも導入実績がある各種ロボットを手掛けています。今後はロボットが下膳の手伝いやお誕生日祝いの手伝いを担うことも検討しているそうです。

神奈川県の新型コロナウイルス感染症患者（軽症者等）向け宿泊療養施設では、2020年6月にスマートロボティクスが手掛ける「殺菌ロボット」を導入。最善の走行ルートで殺菌に成功＆殺菌効果が確認できたとのことです。

今回使用された「殺菌ロボット」は、殺菌効果のある殺菌線（紫外線 UV-C 波長 254nm）を照射する殺菌灯を搭載したロボット。国内外において紫外線UV-C照射が新型コロナウイルス（ウイルス名：SARS-CoV-2）の不活性化に有効であったという結果の報告を受け、「新型コロナウイルス感染症神奈川県対策本部」協力のもと、実証実験を行いました。

今回の実証実験では、対策本部フロア（3F）から「殺菌ロボット」の遠隔操作を実施し、「人が近くにいないか」「目指す場所に的確にUV-C照射が実行されているか」など、操作画面上で常時確認をすることで、最善の走行ルートを選択した殺菌に成功。UV-C照射前／後で拭き取り検査を行ったところ、UV-C照射後の測定値はマイナス59～83%の改善が見られ、UV-C照射の殺菌効果を確認できたといいます。

ペット型ロボット「LOVOT（らぼっと）」を手掛けるロボットベンチャーのGROOVE Xは6月25日～10月上旬、東京都北区立王子第二小学校へ通う全児童242人を対象に、LOVOTの本格導入に向けた実証実験を行います。

今回の実証実験は、新型コロナウイルスの影響により削られた子どもたちの心のケアおよび思いやりの心の育成、中止になった社会科見学や移動教室などの学校行事に代わる思い出作り、テクノロジーやプログラミングへの興味関心の喚起を目的に行われるもの。LOVOTは既に26の幼稚園、保育園に導入されていますが、小学校への導入は今回が初となります。

既に行われている授業では、絵本でLOVOTがどんなロボットなのかを簡単に学び、LOVOTが教室に入ると、多くの児童が「LOVOT」と呼びながら笑顔でお出迎え。LOVOTの名前や3密を意識した触れ合う際のルールを児童が意見を出し合って決めました。LOVOTと触れ合える時間になっても、決めたルールを守って順番に触っていき、他の児童は自分の順番が来るのを今か今かと待ち構えている様子だったとのことです。

7月21日にはGROOVE X代表取締役の林要氏がオンライン授業を実施。子どもたちへLOVOTのテクノロジーやものづくりについて話す予定です。7月および9月には児童、保護者、教師に対してアンケート調査を実施予定です。