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鎌倉市観光案内所

  • 言語スタッフ対応
    英語, 中国語, 韓国語, フランス語, ロシア語, イタリア語, スペイン語
  • 言語パンフレット対応
    英語, 中国語(簡体字), 中国語(繁体字), 韓国語, フランス語, タイ語, スペイン語
  • Wi-Fi
    無料Wi-Fiあり

施設説明

美しい海と山に囲まれた古都、鎌倉。都心から電車で60分というアクセスの良さも、この町の魅力の一つ。清々しい空気と歴史ある社寺、モダンとレトロが入り混じるまち並みなど、国内外問わず多くのお客様に愛される土地となっております。鎌倉市観光総合案内所は、そんな鎌倉の窓口であるJR鎌倉駅東口にございます。当案内所では日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語・フランス語・ロシア語と、多言語にて様々な地域からいらっしゃるお客様にご対応させていただいております。一年を通して人気を誇るハイキングコースのご案内から、鎌倉の周遊に最適な一日券「鎌倉フリー環境手形」の販売、三浦半島各地を網羅したマップのご用意もございます。お客様自身でご利用いただくことのできるタブレットも設置し、快適に鎌倉の旅をお楽しみいただけるような空間づくりを目指しております。年末以外は営業をしておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

施設基本情報

  • 住所

    248-0006

    神奈川県鎌倉市小町1-1-1

  • 最寄駅
    鎌倉 駅
    ・ 横須賀線
    ・ 湘南新宿ライン
    ・ 江ノ島電鉄線
    東口
  • 電話
    0467-22-3350
  • 営業時間
    09:00 - 19:00
  • 定休日
    不定休
    ※年末年始 ※冬季休業あり ※施設メンテナンスのため臨時休業となる場合あり
  • Wi-Fi
    無料Wi-Fiあり
  • 言語スタッフ対応
    英語, 中国語, 韓国語, フランス語, ロシア語, イタリア語, スペイン語
  • 言語パンフレット対応
    英語, 中国語(簡体字), 中国語(繁体字), 韓国語, フランス語, タイ語, スペイン語

その他設備・サービス

  • インフォメーションカウンター
  • ATMあり
  • 子供入場可能
  • 観光案内所区分
    ★★ Category2
    ※ 認定区分と、それぞれ主な基準は次の通りです。
    • Category3
      常時英語による対応が可能。その上で、英語を除く2以上の言語での案内が常時可能な体制がある。全国レベルの観光案内を提供。原則年中無休。Wi-Fi あり。ゲートウェイや外国人来訪者の多い立地。
    • Category2
      少なくとも英語で対応可能なスタッフが常駐。広域の案内を提供。
    • Category1
      常駐でなくとも何らかの方法で英語対応可能。地域の案内を提供。
    • Partner
      施設観光案内を専業としない施設であっても、外国人旅行者を積極的に受け入れる意欲があり、公平・中立な立場で地域の案内を提供。
情報取得:2018年1月

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※ 上記記載の情報は更新時のものですので、実際の価格と異なっている場合があります。現在の状況はご来店時にお問い合わせください。