신주쿠역은 2015년 1일 평균 승하차 인원수(약 342만명)가 세계 1위를 기록하여 기네스북에 오른 세계 제일의 ‘사람 왕래가 많은 역’이다. JR 노선 서쪽에는 오다큐선, 게이오선이 인접해 있으며 도쿄 서부, 가나가와현 관광지, 하코네, 오다와라 방면으로 향하는 시발점 역할을 한다. 그리고 JR 노선 북쪽에는 도쿄 메트로 마루노우치선, 남서쪽에는 도에이 오에도선, 도에이 신주쿠선이 있으며 각 노선이 통로로 연결돼 있다.

역 위쪽으로는 JR 루미네 백화점을 시작으로 오다큐 백화점, 게이오 백화점 등 총 7개의 건물이 우뚝 솟아 있고 지하 쇼핑몰, 역 콩코스 선물 가게, 음식점 등이 갖추어져 있다. 그리고 각 철도 회사의 개찰구, 출구가 여러 곳에 점재해 있는데 지하에서 지상으로 이어지는 출구, 역 상업 시설에서 밖으로 나가는 출구까지 합하면 그 수는 약 200개를 넘는다고 한다.

신주쿠역은 신주쿠구 남서부에 위치해 있으며 바로 옆의 요요기역(시부야구)까지는 불과 800m 밖에 떨어져 있지 않아 JR노선 남단의 5,6번 플랫폼에서는 요요기 역의 아나운스가 들리기도 한다. 야마노테선, 츄오선, 소부선, 사이쿄선, 쇼난 신주쿠 라인, 나리타 익스프레스 등 수많은 노선이 개통돼 있어 JR 노선의 플랫폼 수만 해도 16개나 된다. 북쪽 통로(지하), 중앙 통로(지하), 남쪽 출구 콩코스(지상), 바스타 신주쿠 & JR신주쿠 미라이나 타워의 과선교 이 4개의 통로를 통해 각각의 플랫폼이나 개찰구로 이동이 가능하다.

신주쿠역에 개통된 JR선, 오다큐선, 게이오선, 도쿄 메트로선, 도에이선은 다음의 표와 같다. 신주쿠역을 기점으로 도쿄 및 근교 에어리어를 여행하거나 환승 시 체크 필수!

■JR 동일본 승차 플랫폼과 주요 정차역, 목적지■

◆JR 동일본
・사이쿄선 (플랫폼 1~4)
상행선 : 시부야, 에비스, 오사키 등
하행선 : 이케부쿠로, 아카바네, 도다, 나카우라와, 오미야 등
・쇼난신주쿠라인 (플랫폼 1~4)
도카이도선 – 다카사키선 계통 마에바시행 : 다카사키, 오미야 등, 오다와라행 : 요코하마, 오후나 등
요코스카선 – 우츠노미야선 계통 우츠노미야행 : 오미야, 고가 등
즈시행 : 요코하마, 오후나 등
・나리타익스프레스(특급권필요) (플랫폼 5, 6)
나리타공항행 : 도쿄, 치바, 나리타공항 등
・츄오선, 츄오본선(상향선) (플랫폼 7, 8)
요츠야, 오차노미즈, 간다, 도쿄 등
・츄오본선특급 (특급권필요) (플랫폼 9, 10)
하행선 : 하치오지, 오츠키, 고후, 이사와온천, 고부치자와, 시오지리, 마츠모토 등
・츄오선, 츄오본선 (하행선) (플랫폼 11, 12)
나카노, 오기쿠보, 기치죠지, 미타카, 구니타치, 다치카와, 하치오지, 다카오 등
・츄오, 소부선 (플랫폼 13, 16)
도쿄방면 : 이치가야, 스이도바시, 오차노미즈, 아키하바라, 간다, 아사쿠사바시, 료고쿠, 마쿠하리, 치바 등
미타카방면 : 오쿠보, 나카노, 고엔지, 오기쿠보, 기치죠지 등
・야마노테선 (플랫폼 14, 15)
이케부쿠로, 우에노, 도쿄, 신바시, 시나가와, 하마마츠초, 고탄다
메구로, 에비스, 시부야, 하라주쿠 등

오다큐 전철, 게이오 전철, 도쿄 메트로, 도쿄도 교통국 승차 플랫폼과 주요 정차역, 목적지

◆ 오다큐전철
・특급 로맨스카(특급권필요) (플랫폼 2, 3)
마치다, 에비나, 홍아츠기, 신마츠다, 오다와라, 하코네유모토, 고텐바 등
・오다큐 오다와라선 (플랫폼 4, 5, 8, 9)
요요기우에하라, 시모기타자와, 무코가오카유엔앞, 요미우리랜드앞, 오다큐사가미하라,
오다와라 등
・오다큐 에노시마선 (플랫폼 4, 5, 8, 9)
오다큐사가미하라, 후지사와, 구게누마해안, 가타세에노시마 등

◆ 게이오전철
・게이오선 (플랫폼 1, 3)
게이오하치오지, 다카오산입구 방면 : 사사즈카, 메이지대학앞, 초후, 후츄, 후바이가와라, 기타노 등
하시모토 방면 : 사사즈카, 메이지대학앞, 초후, 게이오요리우리랜드, 게이오다마센터 등
※메이지대학앞에서 게이오이노카시라선으로 환승 가능
・게이오신선(신주쿠 신주쿠역) (플랫폼 4, 5)
하츠다이, 하타가야, 사사즈카

◆ 도쿄메트로
・도쿄 메트로 마루노우치선
오기쿠보행 : 나카노, 신나카노, 신고엔지 등이케부쿠로행 : 신주쿠교엔앞, 요츠야, 국회의사당앞, 가스미가세키, 긴자, 도쿄, 오테마치, 오차노미즈, 고락쿠엔 등

◆ 도쿄도교통국
・도에이 오에도선
국립경기장, 아오야마1초메, 롯폰기, 아자부쥬방, 츠키지시장, 몬젠나카초, 료고쿠, 우에노오카치마치 등
・도에이 신주쿠선 (게이오 5번)
이치가야, 구단시타, 이와모토초, 바구로요코야마, 진보초, 모리시타, 스미요시, 모토야와타 등

신주쿠 동쪽 출구 - 신주쿠 알타, 가부키초 등이 있다.
신주쿠 남쪽 출구 – 바스타 신주쿠, 신주쿠 다카시마야 등이 있다.
신주쿠 서쪽 출구 – 요도바시 카메라 등 가전제품점이 늘어서 있다.

JR 노선을 이용하여 신주쿠역에 도착한 후 남쪽 출구 방면 또는 동쪽 출구 방면으로 가고자 할 때에는 플랫폼에서 지하로 내려가 북쪽 통로나 중앙 통로를 지나 개찰구쪽으로 이동하면 된다. 그리고 남쪽 출구 방면의 경우에는 플랫폼에서 중앙 계단을 올라가면 남쪽 출구 콩코스가 나오고 남단 계단을 올라가면 바스타 신주쿠, JR신주쿠 미라이나 타워 과선교 쪽이 나오니 그 곳에서 원하는 방향의 개찰구로 이동하면 된다.

동쪽 출구의 각층, 연결 통로, 주요 목적지

◆JR동쪽 출구, JR중앙동쪽출구(각 지하1층)
・해당출구로 이어지는 JR역사내 연락통로 : 북쪽통로, 중앙통로
・역빌딩 : 루미네에스트신주쿠
・환승 : 세이부 신주쿠선, 도쿄메트로 후쿠토신선, 도쿄메트로 마루노우치선
・주요 목적지 : 가부키초, 신주쿠 알타, 이세탄 신주쿠점, 빅클로 신주쿠 동쪽출구점, 돈키호테 신주쿠 동쪽출구본점, 사무라이뮤지엄, 신주쿠 도호빌딩, 로봇레스토랑, 하나조노신사, 기노쿠니야서점 신주쿠본점

남쪽 출구의 각층, 연결 통로, 주요 목적지

◆ 동남쪽출구 (지상2층)
・해당출구로 이어지는 JR역사내 연락통로 : 남쪽출구 콩코스
・역빌딩 : 루미네2
・주요 목적지 : 신주쿠교엔, 신주쿠4초메방면, 빔스재팬

◆남쪽출구 (지상2층)
・해당출구로 이어지는 JR역사내 연락통로 : 남쪽출구 콩코스
・역빌딩 : 신주쿠미로드, 루미네1
・환승 : 오다큐선, 게이오선, 도에이 오에도선, 도에이 신주쿠선
・주요 목적지 : 루미네the요시모토, 야마다덴키LABI (서쪽출구 가전제품점거리)

◆ 고슈카이도개찰구 (지상2층)
・해당출구로 이어지는 JR역사내 연락통로 : 바스타신주쿠, JR신주쿠 미라이나타워 과선교
・역빌딩 : 미라이나타워, NEWoMAN
・환승 : 바스타신주쿠(고속버스터미널)
・주요 목적지 : 오다큐 서던타워, 신주쿠 마인즈타워

서쪽 출구의 각층, 연결통로, 주요 목적지

◆ 중앙서쪽출구(출구전용), 서쪽출구 (각 지하1층)
・해당출구로 이어지는 JR역사내 연락통로 : 북쪽통로, 중앙통로
・역빌딩 : 오다큐백화점, 게이오백화점
・환승 : 오다큐선, 게이오선, 도쿄메트로 마루노우치선
・주요 목적지 : 요도바시카메라 신주쿠 서쪽출구본점(서쪽출구 가전제품점거리), 신주쿠 오모이데요코초, 신주쿠 서쪽출구 HALC, 모자이크도오리, 오다큐에이스, 도쿄도청(도쿄부도심방면)

동쪽 출구에는 JR‘동쪽 출구’개찰구와 ‘중앙 동쪽 출구’개찰구가 있으며 각각 지하 통로와 연결돼 있어 어느 쪽으로 나가도 OK.

JR 신주쿠역에서 동쪽 출구로 가는 방법
JR 노선 플랫폼에서는 계단을 이용하여 지하로 내려간 후 북쪽 통로로 가면 ‘동쪽 출구’개찰구, 중앙 통로로 가면 ‘중앙 동쪽 출구’개찰구가 나온다. ‘중앙 동쪽 출구’에서 개찰구를 빠져나와 왼쪽 방향 통로로 이동하여 알프스 광장을 지나면 ‘동쪽 출구’ 개찰구에 도착하게 된다. 이곳에서 계단을 올라 가면 신주쿠 알타가 있는 동쪽 출구 광장이 보인다. 로터리 중앙 광장에는 황금색의 라이온 상이 있다.

오다큐선 신주쿠역에서 동쪽 출구로 가는 방법
오다큐선 신주쿠역에 도착한 후 동쪽 출구로 가는 방법에는 오다큐선 신주쿠역 ‘중앙 지하 연락구’의 노란 개찰기에 표를 통과 시키고 나서 그 표를 들고 JR 역사 내의 중앙 통로를 횡단한다. 그리고 JR ‘중앙 동쪽 출구’개찰구를 통해 밖으로 나가면 된다.

게이오선 신주쿠역에서 동쪽 출구로 가는 방법
‘게이오 백화점 출구’ 개찰구 옆에 설치된 ‘JR 연락구’의 개찰기에 표를 통과 시킨 후 오다큐선과 동일하게 JR 역 중앙 통로를 지나 JR ‘중앙 동쪽 출구’ 개찰구를 통해 밖으로 나간다. 단 ‘동쪽 출구’ 개찰구를 통해서는 밖으로 나갈 수 없으니 주의하도록 하자(오다큐선도 동일).

도쿄 메트로 신주쿠역에서 동쪽 출구로 가는 방법
개찰구를 나온 후 JR ‘동쪽 출구’나 ‘중앙 동쪽 출구’로 가는 방법에는 A8/A9 출구, 신주쿠 알타로는 B13 출구롤 이용하면 된다.

신주쿠역 남쪽 고슈카이도를 낀 양 쪽에는 여러 곳에 개찰구가 있다(남쪽 출구).
신주쿠역 남쪽 출구에는 2016년에 오픈한 일본 최대 규모의 고속 터미널 ‘바스타 신주쿠’ 및 여성을 타겟으로 한 상업 시설 ‘NEWoMan’등이 새롭게 들어서 있다.

JR 신주쿠역에서 남쪽 출구로 가는 방법
플랫폼 중앙 남쪽에 있는 계단을 올라가 남쪽 출구 콩코스를 지나면 ‘남쪽 출구’, ‘동남쪽 출구’개찰구가 나온다. 그리고 플랫폼 가장 남쪽에 있는 계단을 올라가면 바스타 신주쿠, JR 신주쿠 미라이나 타워 과선교가 보이며 이곳에는 3방향의 ‘고슈카이도 개찰구’, ‘미라이나 타워 개찰구’, ‘신 남쪽 개찰구’가 설치돼 있다.
‘신 남쪽 개찰구’를 나오면 그 앞에는‘Suica 펭귄 광장’이 펼쳐져 있으며 한 가운데에 위치한 Suica 펭귄 상은 만남의 장소로 유명한 곳이다.

오다큐선 신주쿠역에서 남쪽 출구로 가는 방법
플랫폼에서 남쪽 출구 계단을 올라 가면 2층 통로에 ‘남쪽 출구 개찰구’가 나오며 JR 노선 ‘남쪽 출구’의 조금 왼쪽에 위치해 있다.

게이오선 신주쿠역에서 남쪽 출구로 가는 방법
플랫폼 남쪽의 지하 1층 통로를 올라가 ‘루미네로’개찰구를 빠져나온 후 계단을 오르면 고슈카이도와 접해 있는 JR ‘남쪽 출구’가 나온다.

도쿄 메트로 신주쿠역에서 남쪽 출구로 가는 방법
A9출구를 통해 JR 동쪽 출구 밖으로 나와 남쪽으로 걸어가면 된다.

도에이 오에도선, 도에이 신주쿠선 (게이오선과 상호 연결됨)은 신주쿠역 남서쪽 방향에 있는 가운데 JR선, 오다큐선, 게이오선과의 환승은 지하 통로를 통해 약 5분 거리다.

가전제품거리점이나 신주쿠 부도심 방면으로 가는 액세스의 기점이 되는 서쪽 출구
JR선, 오다쿠선, 게이오선 등 각 노선의 개찰구가 있으며 모든 개찰구가 신주쿠역 서쪽 출구 지하 통로라는 넓은 광장과 연결돼 있다.

JR선 신주쿠역에서 서쪽 출구로 가는 방법
JR선의 경우는 지하 북쪽 통로를 지나면 ‘서쪽 출구’가 나오고 같은 지하의 중앙 통로를 지나면 ‘중앙 서쪽 출구(출구 전용)’라는 개찰구가 나온다. 어느 쪽이든 거의 같은 장소에 도착할 수 있다.

오다큐선 신주쿠역에서 서쪽 출구로 가는 방법
‘서쪽 출구 지하 개찰구’를 나와 직진하면 JR선 ‘서쪽 출구’ 및 신주쿠역 서쪽 출구 지하 통로 방향으로 갈 수 있고 ‘서쪽 출구 지상 개찰구’를 나와 왼쪽으로 이동하면 서쪽 출구 로터리와 인접한 곳이 나온다.

게이오선 신주쿠역에서 서쪽 출구로 가는 방법
JR선 ‘서쪽 출구’나 신주쿠역 서쪽 출구 지하 통로 방향으로 이동하고자 한다면 ‘게이오 서쪽 출구’개찰구로 빠져나가면 된다. 그 밖에 출구 전용, 시간 한정의 ‘광장 출구’ 개찰구를 이용해도 거의 같은 장소에 도착할 수 있다.

역 빌딩의 게이오 백화점으로 갈 경우에는 ‘게이오 백화점 출구’를 이용하는 것이 편리하다.
A10 ~ A15 출구를 이용하면 JR ‘서쪽 출구’ 개찰구 방면이나 오다큐 백화점 등으로 갈 수 있고 B16, 18 출구를 이용하면 오다큐 HALC 방면으로 갈 수 있다.

신주쿠역에서 가전제품점거리 방면으로 갈 경우 지상에서 도보로 가면 서쪽 출구역 앞의 거대한 로터리 주위를 돌아서 가야하는 번거로움이 있다. 신주쿠역 서쪽 출구 지하 통로를 빠져나가는 것이 편리하다.

이곳 또한 미로와 같이 복잡하므로 통로 상부에 설치된 안내판을 보면서 이동하도록 하자.

하코네로 가는 방법
도쿄 근교의 인기 관광 에어리어 ‘하코네’에 가고자 한다면 신주쿠역에서 하코네유모토역까지 직통으로 갈 수 있는 오다큐선 특급 로맨스카가 편리하다(약 85분).

JR선에서 특급 로맨스카로 환승할 경우, 이미 오다큐선의 승차권을 가지고 있거나 Suica, PASMO를 이용하고 있다면 JR선 지하 중앙 통로 서쪽으로 이동하여 ‘오다큐선 통로 출구’라는 개찰구에서 오다큐 역사 안으로 들어간 후 2, 3번 플랫폼으로 가면 된다.

승차권 등을 가지고 있지 않을 경우에는 JR역 남쪽 출구 콩코스에서 JR ‘서쪽 출구’개찰구를 나와, 오른쪽 방향으로 잠시 이동하면 바로 오다큐선 ‘남쪽 출구 개찰구’와 자동판매기가 보인다. 개찰구를 통과하여 오른쪽 방향으로 이동하면 2, 3번 플랫폼으로 가는 계단이 있어 내려가기만 하면 된다.

다카오산에 가는 방법
도쿄 서부의 관광 명소 ‘다카오산’에서 가장 가까운 역인 ‘다카오산 입구 역’으로 가는 방법은 신주쿠에서 게이오선 특급 다카오산 입구 행을 이용하면 환승 없이 한 번에 갈 수 있다(최단 47분).

JR선에서 게이오선으로 환승 시 JR ‘중앙 서쪽 출구’ 개찰구와 ‘오다큐선 통로구’ 사이에 있는 통로를 빠져나와 ‘게이오선 연락구’를 이용하면 된다.

게이오선 승차권을 가지고 있지 안을 경우에는 일단 개찰구 밖으로 나와 다카오산 입구행 승차권을 구입하도록 하자.

나리타 공항, 이즈, 아타미, 오다와라에 가는 방법
나리타공항, 이즈, 아타미, 오다와라로 가고자 할 경우에는 나리타 익스프레스(나리타공항행)나 슈퍼 뷰 오도리코(이즈, 아타미행), 홈 라이너 오다와라(오다와라행)등이 발착하는 JR역 5, 6번 플랫폼으로 이동하자.

JR 역사 내에서 환승이 이루어지는 가운데 5, 6번 플랫폼은 역 남쪽에 설치돼 있으며 북쪽 통로, 중앙 통로, 남쪽 출구 콩코스와 연결돼 있지 않기 때문에 다소 길을 헤맬 수도 있다.

일단 타 플랫폼 남단까지 이동한 후 바스타 신주쿠, JR신주쿠 미라이나 타워 과선교를 경유하여 5, 6번 플랫폼으로 내려가지 않으면 안 된다. 그런 이유로 플랫폼에 따라서는 환승하는 데에 10분이나 소요되는 경우도 있다.

도쿄의 부도심 신주쿠역은 구조가 복잡하고 수많은 사람들로 인산인해를 이루고 있어 일본인들 조차도 길을 헤매는 경우가 부지기수인 초대형 터미널 역이다. 이런 신주쿠역을 방문하는 외국인 관광객들의 입장을 생각하면 조금은 안쓰러운 마음이 드는 것도 사실이다. 하지만! 여행 당일에 계획 없이 방문하여 길을 잃는 것보다 미리 이 기사를 참고하여 신주쿠역에 대해 숙지해 두면 보다 즐거운 여행이 되지 않을까 하는 생각을 해본다.

※본 기사는 2017년 취재한 정보를 일부 수정 했습니다.