口コミ一覧
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全言語の口コミ件数1,132件中、3件を表示しています。
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DayTrip803903いわき市, 福島県外国人が多くマナーが悪いチェックイン時に並んでいたら違うところから外国人が入ってきて先に手続きをされました。 フロントの人も並んでたの見てるはずなのに何も言わず、先に手続きしたのでそういうとこは外国人であってもしっかり注意してほしい。 エレベーターも順番関係なく先に乗ろうとするので説明はしなくてはいけないと思う。 高層階専用エレベーターにのって来て、高層階ではないボタンを何度も叩くように押したり、大きな声で文句言ったり...2024年08月に訪問
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SavoiaS21日本ホテルとして宿泊を提供する以前の問題です。最悪でした。 この怒りはどこに持って行けばいいのでしょうか? バスルームの排水溝から排水が床に逆流バスルームは水浸し。 部屋は満室らしく交換できない様子。仕方なく自分で掃除しましたが、 床は掃除されていないほど汚れていました。 考えたくはないけど尿のあと? チェックアウト時クレームを言うと、 しばらく待たされハウスキーピングスーパーバイザという人が現れ、 クッキー1缶を渡される。 これで宿泊料満...2023年09月に訪問
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mak_mak_mkさいたま市, 埼玉県フロントクラークの対応は❌安い部屋代なので仕方無いですが、やはり部屋の古さは感じます。部屋の広さは十分でしたが、天井が低く、風呂エリアの床が高い部分も近代ではありえないのではと感じました。またフロントクラークが英語が出来ない人がいる為色々トラブル発生しました。もう少し利用者の立場に立った対応をしないと、リピート客はいなくなるかもしれません。昔はプリンスホテルといえばブランドイメージが強かったですが、残念です2023年09月に訪問
※ 上記記載の情報は更新時のものですので、実際の価格と異なっている場合があります。現在の状況はご来店時にお問い合わせください。
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