口コミ一覧
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全言語の口コミ件数369件中、3件を表示しています。
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あすみ た値段に見合わない。
値段に見合わないと感じました。 設備は古く掃除も行き届いておらず、部屋の清掃でも、タオルが放置されており回収されていませんでした。星野リゾートの施設は大好きで信頼していたので、とても残念に感じました。 スタッフも三流で、何を尋ねても、できません、しか返ってこず、バイキング会場でも、仕事中にも関わらず私語していたのが気になりました。 晩御飯のバイキングも三連休にも関わらず全く同じで6000円とは驚き...2025年02月に訪問 -
Stay29886996904キャンセル料えげつない
ハイクラスホテル？の分類で、キャンセル料が100%かかるシステムが理解できない。それが経営方針ですか。安心して予約もできないし、客目線ではない。もし、体調不良、法人、妊娠、事故等いけなく理由はいくつもありますが、そうなった時の方の気持ち考えて下さい。おかしい。絶対泊まりませんこんなところ。 こんなとこ、家族で予約するのはリスクが高すぎるし、行けなくなったことを想像すると、辛すぎる。１０万単位のキャ...2023年05月に訪問
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conimaruバランスが、、
諸事情でここに泊まらざるを得なかったが、来て後悔した。西洋型温泉目指しているかもしれないが、大人や欧米人には向かない。サービスのバランスが悪い。例えば、部屋は広く、大きな大きなクローゼットがついているが、ハンガーは２個だけ（1人に1つ）。空調が効かない。レストランでは、まだ空いていて、窓際希望を伝えたにもかかわらず、壁際の13番の札を渡された。曇りにもかかわらず、カーテンを下ろしっぱなし。従業員同...2024年04月に訪問
※ 上記記載の情報は更新時のものですので、実際の価格と異なっている場合があります。現在の状況はご来店時にお問い合わせください。
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