施設説明

川越駅観光案内所では、小江戸川越の見どころ、主要な観光スポットへの行き方、イベント情報のご案内や、マップ・パンフレット等の配布を行っています。
英語・中国語・韓国語を中心に、各種外国語資料もご用意しています。
無料で利用できる川越市公衆無線LAN「KAWAGOE FREE Wi-Fi」の提供場所となっています。
車椅子の貸し出しを行っています。

施設基本情報

住所

350-1122

埼玉県川越市脇田町24-9
最寄駅

川越駅
･川越線
･東武東上線
東口
徒歩0分
電話

049-222-5556
営業時間

09:00 - 17:00
定休日

無休
Wi-Fi

無料Wi-Fiあり
言語パンフレット対応

英語, 中国語（簡体字）, 中国語（繁体字）, 韓国語, フランス語, ドイツ語, タイ語, ポルトガル語, スペイン語

その他設備・サービス

インフォメーションカウンター
観光案内所区分
★ ★ Category2

※ 認定区分と、それぞれ主な基準は次の通りです。
- Category3
  
  常時英語による対応が可能。その上で、英語を除く2以上の言語での案内が常時可能な体制がある。全国レベルの観光案内を提供。原則年中無休。Wi-Fi あり。ゲートウェイや外国人来訪者の多い立地。
- Category2
  
  少なくとも英語で対応可能なスタッフが常駐。広域の案内を提供。
- Category1
  
  常駐でなくとも何らかの方法で英語対応可能。地域の案内を提供。
- Partner
  
  施設観光案内を専業としない施設であっても、外国人旅行者を積極的に受け入れる意欲があり、公平・中立な立場で地域の案内を提供。