口コミ一覧
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全言語の口コミ件数952件中、3件を表示しています。
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KEI7423最悪の扱い。二度と利用しません
●フロントにて。。スタッフの研修不足なのか偏見の目線。トランスジェンダーの名前を大きめトーンで話してしまうし、受付画面の切替を早々に行わない…隣から見えてしまう。 ●客室…温度が暑い。暖房を切り窓を開けるも暑い。ベッドから熱が出てるので、電気マットを切って欲しい旨、フロントへ幾度も告げるも改善に来ない。 ●結果、深夜のチェックアウトを余儀なくされる。深夜0:55チェックアウト。ｶｰﾄﾞｷｰを返却す...2024年11月に訪問 -
Roam04790035822レストランサービスが酷い
観光のために利用しました。 とってもきれいな施設で細部にもこだわりを感じる素敵なホテルです。 荷物の預かりもスムーズでとても良かったのですが、 朝食時のサービスが酷かったです。 会場が二手に分かれており、並んでいる料理の種類も数も全く違うのに何の案内もありませんでした。細い通路でつながっていましだが、入り口も別々であったため、案内がなければ料理が別の会場にもあるかはわかりません。 受付に突っ立って...2024年10月に訪問 -
ユニバだいすきTEAM二度目の利用ですが次は利用しません。
前回は2016年でした。まだ新しくて平日だったからか、それともパークビューにしたからか、とてもいい思い出だったので今回もこちらに決めました。 まずパーク閉園後のチェックインは混雑していてとても疲れました。受付の女性も愛想がなく残念でした。パークは再入園できないのでチェックインのために行くこともできないし、簡単にチェックインできるようにしてほしいです。 シティビュー(スタンダード)4〜7階の部屋を...2024年10月に訪問
※ 上記記載の情報は更新時のものですので、実際の価格と異なっている場合があります。現在の状況はご来店時にお問い合わせください。
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