『LUGGAGE EXPRESS』は、これらの課題を一挙に解決します。東京のホテルで朝預けた荷物が、その日のうちに京都のホテルに届く。これが意味するのは、東京―京都間の移動日を、丸ごと「手ぶら観光」に充てられるということです！

このサービスの速達性を支えるのは、JR東海が法人向けに展開する即日荷物輸送サービス「東海道マッハ便」です。東海道新幹線の「高速・正確・高頻度・低振動」という特性を活かし、荷物は新幹線の業務用スペースを利用して輸送されます。
つまり、日本の大動脈である新幹線が、あなたのスーツケースを運んでくれるのです。

このサービスの現時点での基本区間は、日本のゴールデンルートの中心です。
配送サービス区間: 東京都内の一部宿泊施設 ⇔ 京都市内の一部宿泊施設
（※東京駅、京都駅にも窓口が設けられています。詳細は公式サイトをご確認ください。）

STEP 1. Webサイトで予約する
予約は当日8:00まで受け付けています。
本サイトから簡単に予約と決済が完了します。
予約完了後、「予約チケット」をメールでお送りします。

STEP 2. フロントで荷物を預ける
お預けは当日9:00までです。
ご宿泊先のフロントで「予約チケット」を提示し、専用タグを荷物に取り付けてお預けください。

STEP 3. 移動先で荷物を受け取る
お受け取りは当日18:00以降または21:00以降となります（プランにより異なります）。
移動先のホテルフロントでお名前をお伝えいただくと、荷物をお受け取りいただけます。
配送完了後には、確認メールをお送りします。

「当日中に届く」という速達性こそがこのサービスの最大の価値です。利用者のニーズに合わせて、2つの料金プランが用意されています。
レギュラー便（当日21時まで着）: 13,200円/個（税込）
エクスプレス便（当日18時まで着）: 16,500円/個（税込）

このサービスが優れているのは、旅行者だけでなく、受け入れ側である宿泊施設や地域社会にもメリットがある点です。
大型荷物を持った人が交通機関や駅のロッカーに集中しなくなるため、混雑が緩和されます。
また、環境負荷の小さい鉄道輸送を利用することで、持続可能な観光の実現に貢献します。

『LUGGAGE EXPRESS』は、単なる配送サービスではありません。
これは、訪日旅行者が持つ「時間」「自由度」「快適さ」に対する欲求を、日本の新幹線技術と観光業の知恵で満たす、戦略的なDXソリューションです。
この冬の日本旅行の計画に、ぜひ『LUGGAGE EXPRESS』を組み込んでみてください。

情報参考元・画像提供：JTB