「秋葉原はコスプレしている人がたくさん歩いているのかと思ったけど、みんな普通の服を着ていて、拍子抜けしちゃいました。意外とゲームセンターが多いですね」（フランス人女性）

「意外と英語を話せる人がいて、助かったよ。お客さんも外国人を多く見かけたね。いろいろな種類のガチャガチャ（カプセルトイ）が置いてあって、楽しそうな雰囲気だったな。僕も何かのキーホルダーみたいなのを、一つやってみたよ」（オーストラリア人男性）

「コスプレは、男装をしている女の人も、女装をしている男の人もいますよね。母国ではここまでコスプレしている人を見かけないので、思わずじっと見てしまいました」（アメリカ人男性）

漫画やアニメのキャラクターの衣装や髪型を真似するコスプレは、今や日本だけでなく海外でも人気です。一部の外国人は、秋葉原にいる人の大半がコスプレをしているイメージを持っているそうですが、実際にはそこまで多くありません。コスプレをして秋葉原を歩き回る人もいますが、たいていは普通の服装です。

外国人が、このような考えを持つ理由の一つにメイドカフェの存在があります。秋葉原では、メイドのコスプレをした客引きが路上で声かけをしています。このようなことから、外国人は秋葉原にいる多くの人が、コスプレをしているというイメージを持つようになったのでしょう。

最近のメイド喫茶では、メイド以外にも巫女やくノ一、魔女などさまざまなコスプレをしたカフェがあります。また外国人利用者の増加により、英語対応のお店もありますので、はじめてメイド喫茶を訪れる外国人は、このようなところから訪ねてみることをおすすめしたいですね。

「銀座でタクシーに乗ろうと思ってサインを出しても、まったく止まってくれず、ショックを受けました。時間によっては、タクシー乗り場以外で乗れない場合があると、後から友人に聞きました」（カナダ人男性）

「銀座で驚いたのは、地下鉄の駅が迷路になっていることです。入り口はたくさんあって分かりやすいのですが、いざ乗ろうと降りて行っても、なかなか目的の路線のホームにたどり着くことができず、何度も案内表示を確認しに行きました」（イギリス人女性）

これは日本人にとっても不便だと感じることですよね。タクシーを停めやすい場所が見つからない、タクシーはたくさん走っているが空車のタクシーが見つからない、といったことでイライラしたことのある方も多いのではないでしょうか？

海外に行くとタクシー移動が最も便利な交通手段といってもいいでしょう。ですが、日本のタクシーはかなり運賃も高い方で、利便性についても特に外国の方にとっては問題があるようです。

さらに、日本人にもおなじみの地下鉄の迷路。迷わなかったとしても異様に駅内で歩かされる、なんてことも多いですから、外国の方には本当に使いづらいと思います。こういった歩行以外の移動手段を改善していけば、もっと外国人観光客の方に来ていただけるかもしれませんね！

「浅草は駅から降りた後も、人がたくさんいて、どちらの方角に行けばいいのかわからなかったな。迷ってしまってうろうろ歩いていたら急に目の前に雷門が現れて驚いたよ。だから人力車がたくさんいるのも理解できるよ。外国人には浅草の観光名所を歩いて回るのは難しいと思うよ」（カナダ人男性）

「雷門は人がすごく多くてカルチャーショックを受けました。写真を撮るのも一苦労でしたね」（ドイツ人男性）

確かに人が多いと観光名所にたどり着くまでや撮影の順番がなかなか回ってこなくてやきもきしますよね！こればかりは人気スポットの宿命かもしれません。ただ、早朝に行けば比較的空いているようですので、時間に余裕がある方は早朝に浅草に行くのがおすすめです。

最後は、東京からも近く外国人の利用客が多い成田空港について。

「母国より空港内はやっぱり綺麗。トイレもピカピカだし、ソファが破れていることもないし、快適だと思うよ。有料のマッサージチェアがあったので、使ってみたこともあるよ」（オーストラリア人男性）

外国人からは、成田空港内の施設およびトイレなど清潔さを維持している点が、高く評価されています。またWi-Fiや電源コンセントスペース、無料インターネット端末の開放などの設備も人気です。

そのような空港のサービスのなかでも、特に空港スタッフのサービスレベルの高さが定評を得ています。外国人からは「母国では日本ほど丁寧ではないし、手際も良くない」「手続きやトラブルの対応がとにかく早くて素晴らしいですね！」などの意見もありました。