可享受免消費稅的店有，除了機場內的商店及家電等的小型商店、百貨商店之外，還有取得稅務局頒發的「出口商品銷售點 （免稅店）」許可的商店。最近設置了「免稅手續櫃台」的大型購物中心和OUTLET暢貨中心、商店街等，甚至擴大到小規模商店都有提供免8%消費稅的服務。而有提供免稅服務的商店，店面通常都會有免稅店標誌（下圖），請認清以下標誌。

免稅對象僅限入境日本未滿6個月短期停留的外籍人士。

一般來說，於同一家店一天內購物金額合計達到5000日圓(未稅金額，以下均指未稅金額)便可免稅。在有設置「免稅手續櫃台」的購物中心裡，多家店消費合計超過5000日圓以上也可免稅。並且從2018年7月1日起，只要是達免稅金額，通通皆可合併計算一起免稅，不再劃分購買商品的類型！

免稅商品需並非作為商業‧銷售用途，而是用於個人而購買的商品，並將商品攜帶出境的條件。購買的商品分為一般物品和消耗品。
■一般物品：家電、衣物、鞋・手提包、鐘錶・珠寶首飾、工藝品等
■消耗品：食品、飲料、水果、化妝品、藥品・健康食品、酒類等

消耗品店家會用專用封袋密封包裝，在帶出日本國之前不允許開封。因此要特別注意的是，如果想合併計算免稅的物品就必須依據規定一併裝入免稅專用袋子，在回國前於日本當地是無法使用的，如果想使用的人就必須要分開計算。另外，免稅的明細部分也將以電子檔案的方式作保存，並傳送至海關。各位大戶再也不用帶著厚厚一本護照了，真的是既環保又方便！

店鋪辦理免稅手續的方式有兩種。
（A）付款時出示護照，直接支付減去消費稅8%的商品金額。
（B）先以含稅價格購買物品後，在當天到指定的退稅手續櫃台出示物品、收據、護照，便可當場以現金退還先前支付的消費稅。

＜在店鋪＞
１）出示護照等
出示購買者本人的護照(影印件無效)。等待確認姓名・國籍・出生年月日・在留資格・入境年月日・護照號碼。以信用卡購買的話需出示信用卡。

２）製作購入記錄表
由店鋪製作記錄了購買物品訊息的「出口免稅物品購入記錄表」，並貼在護照(查證欄)上。出境時海關將回收此表，請注意避免丟失也不要自行先撕掉。(2018年6月底前)

３）購入者於誓約書上簽名
在含有以下保證項目的誓約書上簽名
・將一般物品攜帶出日本國
・不使用消耗品，購買後需於30天內攜帶出日本國
・若離開日本國時未攜帶出國，則徵收消費稅

４）計算・交回商品
（A）當場支付未含稅商品金額，帶走商品。（B）退回與消費稅相等的金額。如果發生退貨換貨的情況導致金額未達到免稅必須滿足的消費金額，則全部商品將不能享受免稅，需支付消費稅。

＜在機場＞
５）出示貼在護照上的購入紀錄表
海關工作人員確認護照及購入的免稅物品。回收貼在護照上的「購入記錄表」。(2018年6月底前) 原則上購入的免稅商品需由本人攜帶出日本國。

６）出國
通過海關後免稅手續便完成了。

Q1
「DUTY FREE（DFS）」與「（TAX FREE）」有什麼不同？
A
免稅有兩種類型，免關稅的是「DUTY FREE」，免8%消費稅(增值稅)的是「（TAX FREE）」。DUTY FREE除了機場以外，還有沖繩縣的「T-galleria沖繩」等，但數量不多。

Q2
購買時及辦手續時必須準備的東西有什麼？
A
購買時必須出示購買者本人的護照(必須是原件，複印件無效)。在免稅手續櫃檯辦理免稅手續時，需要護照(原件)、購入物品、收據。

Q3
護照放在飯店忘了帶，可以第二天再去補辦免稅手續嗎？
A
免稅手續必須於購物當天辦理，所以護照必須隨身攜帶。 並且只能在購買的店家辦理。

Q4
可以由代理人代辦免稅手續嗎？
A
免稅手續必須由購買者本人親自辦理。

Q5
入境時由於使用自動檢驗通關閘門所以沒有蓋入境章…。這樣可以免稅嗎？
A
沒有入境章就無法免稅。如使用自動檢驗通關閘門，請就近找尋入國審查官蓋章。

Q6
辦理了免稅手續之後，商品可以在日本國內使用嗎？
A
一般物品可以。消耗品的專用封袋一旦打開便不能免稅，這一點請注意。

Q7
免稅商品需要帶上飛機還是托運？　
A
原則上在海關申報時要接受海關的檢查，因此免稅商品請不要辦理托運。

Q8
化妝品和酒水等液體攜帶上機有容量限制，該怎麼辦？
A
國際航班嚴禁攜帶100ml以上瓶裝液體商品登機，檢查隨身行李時會被沒收。如果有超過100ml的液體商品，請於報到時放進托運行李箱裡。免稅品亦同，並在海關處請告知工作人員已辦理托運。

Q9
已完成免稅手續的免稅商品可以轉交由他人帶回嗎？
A
免稅商品不能轉交第三者。必須由購入者本人攜帶出境。

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