프론트 직원은 24시간 체제로 고객님의 체류를 지원합니다.안심하고 체류하실 수 있습니다. 관내에는 소프트드링크와 알코올류의 자판기, 그리고 제빙기를 준비해 두었습니다. 도넛과 호지차 등을 즐길 수 있는 'KANADE 카페'를 병설(11:00~18:00).
창업 초기인 쇼와 29년(1954)부터 작가와 문화인들에게 사랑받아 온 평온한 시간을 보내실 수 있도록, 직원 모두가 정성을 다한 서비스를 제공하고 있습니다.미국 출신 건축가 윌리엄 메렐 보리스가 설계한 이 건물은 아르데코를 기조로 한 디자인으로, 품격 있는 분위기에서 우아한 시간을 즐기실 수 있습니다.
나리타 국제공항 내에서 유일한 숙박 시설입니다.제2터미널과 직접 연결된 제2주차장 건물 지하 1층에 위치해 있으며, 이른 아침 비행기 이용 시, 귀국 후, 환승 시 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.숙박뿐만 아니라 샤워나 잠깐의 휴식을 위한 단시간 이용도 편리하게 사용할 수 있습니다.