이온몰은 대형 쇼핑몰입니다.
관내에 두 군데 있는 안내 카운터에서는 영어와 중국어로 안내가 이루어지며, 플로어 가이드는 여러 언어로 준비되어 있다. 전관에 무료 Wi-Fi, 외화 환전기가 설치되어 있다. 귀국 전에 들르는 외국인이 많아 1층 식품 매장에서는 포장용 박스 등을 제공한다. 더불어 기존에 손으로 작성하던 면세 서류를 전자화함으로써 원활한 대응이 가능하게 되었다.
A gigantic shopping mall located about 30 minutes via train from Tokyo Station. Featuring about 440 specialty shops and a 10-screen cinema