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JR新幹線特大行李怎麼預約?行李要放哪裡?3分鐘教你!

JR新幹線特大行李怎麼預約?行李要放哪裡?3分鐘教你!

公開日: 2020-08-24
更新日: 2021-02-25

日本新幹線連結了國內主要城市,精準的時刻表與舒適的車內空間,是來日本觀光不可或缺的大眾交通工具,有時會在車上看到拉著大型行李箱卻找不到地方擺行李的旅客,感到很困擾的樣子,又因行李太重抬不起來,放不到座位上方的行李架上,當然更不能把行李擺在走道,或是搶不到車廂最後一排座位後方可以放行裡的空位,然後搶到了又擔心行李離開視線太遠之類的…

為了解決這樣的問題,JR東海・JR西日本・JR九州自2020年5月20日起,攜帶大型行李搭乘新幹線時,必須事先預訂附帶可放置特大型行李的座位,究竟是什麼樣的新規定?要如何預約呢?這次為大家簡單介紹一下~

目錄
  1. 「特大行李放置處附帶席」事先預約制度是什麼?
  2. 怎樣算是特大行李?
  3. 特大行李放置處在哪裡?
  4. 該如何預約?3種方法、步驟跟著做~
  5. 搭上新幹線後,行李該放在哪?
  6. 特大行李預約制度的常見問題
  7. 提早預約「特大行李放置處附帶席」就對啦!

「特大行李放置處附帶席」事先預約制度是什麼?

「特大行李放置處附帶席」事先預約制度是什麼?
PassionPhotography / Shutterstock.com

「特大行李放置處附帶席(特大荷物スペースつき座席)」為東海道・山陽・九州新幹線(東京〜新大阪~博多〜鹿兒島中央)所推出的新服務,將一定尺寸以上行李攜帶上車時適用的規定,在普通車指定席・綠色頭等車廂(グリーン車)均設有行李放置處。

預約指定席時一併預約特大行李放置處並不會產生額外費用,不過若是沒有事先預約的話,在搭乘時必須支付1,000日圓的手續費,並依站務人員的指示來擺放行李。事先預約不僅能確保行李放置在自己的座位附近,也不用擔心上車後行李沒地方放,讓人安心享受一趟愉快的旅程喔~

怎樣算是特大行李?

怎樣算是特大行李?

依照新幹線原有的規定,可以帶進車內的行李尺寸為長・寬・高「3邊合計250cm以内、重量30kg、數量上限2個」,但自5月20日開始,3邊合計160cm~250cm的行李歸類為「特大行李」,簡單來說,無法帶進國際線飛機內的手提行李就屬於特大行李,出發前先量好行李箱尺寸,才不會在搭車時慌慌張張不知如何是好囉!

特大行李放置處在哪裡?

特大行李放置處在哪裡?
※此為示意圖。行李的實際擺放地點依情況可能不同。 belle’s / Shutterstock.com

指定席車廂最後一排座椅後方的空間,就是特大行李的放置處,將行李橫放在預約好的座位後方,避免行李箱滾出走道,部分指定席車輛與自由席是沒有特大行李放置處的,請務必留意。

以前有人會把行李放在這個地方,甚至是車廂間的通道上,現在都不能隨意擺放,預約制的新服務上路之後,再也不用擔心行李離座位太遠、或是車內沒有多餘空間擺大行李了。

該如何預約?3種方法、步驟跟著做~

方法1)出發前在自己國家上網預約
①連進EXPRESS預約(エクスプレス予約)、Smart EX(スマートEX)、e5489、JR九州INTERNET列車預約(JR九州インターネット列車予約)的英文版網站,成功登錄信用卡資料後,就能在出發前事先取得預約並付款。

②搭乘新幹線時,到車站裡的取票專用機器(受取専用機)以及指定席售票機(指定席券売機)領取票券,另外也可以登錄至日本全國通用的交通IC卡,這樣就不需要取票可直接搭車。

MR. AEKALAK CHIAMCHAROEN / Shutterstock.com

方法2)抵達日本之後至車站窗口進行預約
JR「綠色窗口(みどりの窓口)」的人工櫃台可預約新幹線指定席並直接購票,只要跟工作人員說要帶特大行李上車,選擇特大行李放置處附帶席即可。

方法3)抵達日本之後至車站自動售票機進行預約
當綠色窗口人太多的時候,轉往車站內的指定席自動售票機自行預約・購票,選擇特大行李放置處附帶席的座位就OK。

搭上新幹線後,行李該放在哪?

搭乘新幹線時,先確認一下車票上印的是幾號車廂與座位號碼,將行李擺在預約好的座位後方的「特大行李放置處」,再坐到位子上,對了,擺特大行李的空間是共用的,需要大家的互相禮讓與體諒~

比特大行李小一點的行李(3邊合計160cm以下)請放到座位上方的行李架上,記得放進去一點才安全喔!錢包或手機等貴重物品請隨身攜帶。

特大行李預約制度的常見問題

Q. 全部的新幹線車輛都有「特大行李放置處附帶席」嗎?
A. 目前只有東海道・山陽・九州新幹線而已,其中自由席或部分指定席車輛沒有「特大行李放置處附帶席」,座位數量有限,建議提早預約。

Q. 帶小型行李也可預約「特大行李放置處附帶席」嗎?
A. 像是孕婦等無法將沉重的行李擺上行李架、或是同行旅伴攜帶特大行李的情況下,是可以預約特大行李放置處附帶席的,不過由於座位數量有限,情況允許的話還是盡量選擇一般座位吧~此外,因為後方放置了大型行李,可能導致無法將椅背向後倒。

Q. 未預約特大行李放置處附帶席的人,是不是就不能將行李擺在那裡了呢?
A.「特大行李放置處附帶席」只提供給有預約的人,即使是沒有設置「特大行李放置處附帶席」的車輛,也僅提供給預約前方指定席的乘客使用。

Q. 從什麼時候開放預約呢?
A. 跟平常預約新幹線指定席一樣,搭車日的1個月前就開放購票,5月20日起出發的「特大行李放置處附帶席」自4月20日之後就接受預約・購票。

Q. 帶進新幹線內的行李重量與數量制限有改變嗎?
A. 長・寬・高合計250cm(長度最長2m)以内、重量30kg以内的行李每人最多可帶2個,攜入一般電車的隨身行李大小與重量限制跟過去相同,並無改變。

Q. 攜帶體積較大的嬰兒車或運動用品・樂器等物品時該怎麼做好呢?
A. 嬰兒車或運動用品・樂器等體積較大的物品雖不適用此項服務,不過3邊合計超過160cm且希望使用「特大行李放置處」的人,其實也可以事先預約「特大行李放置處附帶席」的,若是沒有取得預約的話,同樣需另外支付1,000日圓手續費。

提早預約「特大行李放置處附帶席」就對啦!

旅行移動時帶著大咖行李真的非常辛苦,為了讓日本人或長時間待在日本的外國旅行者,都能享受舒適的新幹線旅程而開始的新服務,經過事先預約,讓旅行計畫更順利,消除車內沒有地方擺放行李的不安,掌握大型行李尺寸,用網路提早預約「特大行李放置處附帶席」,大行李的煩惱輕鬆解決!

Text by:WESTPLAN

※本文為2020年6月採訪、製作時之資訊

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