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唐吉訶德的新免稅制度|ONE STOP、免退款手續費

唐吉訶德的新免稅制度|ONE STOP、免退款手續費

公開日: 2026-10-27

新免稅制度下,日本旅行的購物有什麼改變?2026年11月1日起改為「退稅方式」。唐吉訶德以「ONE STOP」更方便、「免退款手續費※」更划算。新制度的購物訣竅與優惠券總整理。※在機場領取現金者除外

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本文重點(2026年10月27日時點)

  • 自2026年11月1日起改為「購買後退款」:以含稅價付款,出境時在海關確認攜帶出境後,退還消費稅相當額。
  • 「ONE STOP」讓手續更輕鬆:美妝、醫藥品、零食、伴手禮、家電、日用品到角色商品都能在一間店買齊,可減少確認退款登記資訊與管理收據的麻煩。
  • 退款申請手續費免費:全日本的PPIH集團店舖自2026年11月1日起實施(在機場領取現金者除外)。
  • 退款時的匯率,可能包含信用卡公司等訂定的匯兌相關費用(並非由PPIH收取)。
  • 海關的確認須於購買日起90天內完成,並在託運行李前辦理。
  • 出示Visit Japan Web畫面辦理免稅手續,可在對象店舖獲得限定購物袋(數量有限、送完為止、結帳後恕無法受理)。

最終確認日:2026年10月27日(根據泛太平洋國際控股集團(以下簡稱「PPIH」)2026年10月5日發布的資料)。服務內容與免手續費的適用條件,可能在未經預告的情況下變更或終止。官方新聞稿:PPIH 新聞稿(PDF,日文)

有什麼改變(修法前後比較)

所謂退稅方式,是指以含稅價購買商品,出境時在海關接受攜帶出境確認後,再取得消費稅相當額退款的機制。自2026年11月1日起,取代目前在店頭當場免稅的方式。

免稅制度修法前後比較(2026年11月1日起)
項目 目前(〜2026年10月) 2026年11月〜(新制度)
購買時 以免稅價購買
(或在店內免稅櫃檯退款)
以含稅價購買
(登記信用卡等退款資訊※1)
出境時 安檢後在海關確認
(管制區)
安檢前在海關確認免稅商品攜帶出境
(一般區)※購買日起90天內
退款 已在店舖完成 海關確認後退款
退款手續費 PPIH集團店舖不向顧客收取 PPIH集團店舖免費
(在機場領取現金時,須支付退款業者規定的手續費※2)

※1 信用卡等退款資訊的登記方式與登記時間,因購買店舖與使用的退款服務而異
※2 退款時的匯率可能包含信用卡公司等訂定的匯兌相關費用。匯兌相關費用與機場現金領取手續費,並非由PPIH收取
※退款手續費的相關內容根據PPIH發布的資訊(2026年10月5日)。服務內容與免手續費的適用條件,可能在未經預告的情況下變更或終止

「ONE STOP」讓購物更輕鬆――正因為是新免稅制度才更能感受到的便利

在新制度下,為了取得消費稅相當額的退款,必須依照店舖說明的方式,登記護照資訊、購買資訊、退款用的帳戶或信用卡資訊等。由於登記方式可能因購買店舖與退款服務而異,在藥妝店、伴手禮店、家電量販店、雜貨店等多間店舖購物的旅客,手續也會隨之增加。

在多間店舖購買時,容易增加的麻煩

  • 需要因應各店舖不同的退款申請手續
  • 確認是否有漏辦退款申請
  • 保管與管理大量收據

旅行途中要逐一確認「這項商品的退款申請要在哪裡辦」「是在哪間店登記退款資訊的」「這張收據申請過了嗎」,其實相當費工夫。因此在新制度下,「在哪裡買」會比以往更加重要。

把購物地點集中在一處,手續就會變簡單

分散在多間店舖購買與集中在唐吉訶德購買的比較
比較項目 分散在多間店舖購買 集中在唐吉訶德購買
退款資訊的登記 各店舖的登記方式可能不同 需要確認的店舖較少
確認是否漏辦申請 需要逐店確認 需確認的對象較少,較容易發現遺漏
收據的管理 需逐店保管與管理 需要管理的收據較少
退款手續費 一般而言,有時會產生手續費 PPIH集團店舖免費※

※在機場選擇現金領取時,須支付退款業者規定的手續費,也可能包含匯兌相關費用(兩者皆非由PPIH收取)。登記方式因店舖與退款服務而異。

即使制度改變,在日本能買得划算這點並沒有變。「盡可能集中購物地點」,能讓確認退款資訊與管理收據都更容易,也有助於減輕免稅手續的負擔。省下的時間,就能用在觀光、美食、活動體驗等日本旅行本身。因此值得再次注目的,就是能在一處買齊想要商品的唐吉訶德。

在新免稅制度下,推薦唐吉訶德的5個理由

理由1:從美妝到家電,豐富品項一間店買齊

美妝、醫藥品、零食、經典伴手禮、家電、日用品到角色商品,旅客想買的東西都能在一間店買齊。即使是「每次回程行李箱都塞得滿滿的」的人,只要縮減購物地點,連退款申請的手續也能一次整理完成。

理由2:營業到深夜,觀光或美食行程後也能購物

有許多店舖營業到深夜或24小時營業,在觀光與用餐之後,也能不必在意時間地購物。營業時間因店舖而異,前往前請先確認。

理由3:較容易減輕退款申請的手續負擔

只要把購物地點集中在一處,確認退款登記資訊、檢查是否漏辦申請、保管與管理收據等麻煩都會減少。對於擔心新制度手續變多的人來說,是相當可靠的一點。

理由4:退款申請手續費免費

PPIH集團店舖自2026年11月1日起,新制度的退款申請手續費為免費(在機場選擇現金領取者除外)。在新制度下,除了「在哪裡買」之外,「能拿回多少退款」同樣重要。不必擔心手續費,就能利用消費稅相當額的退款申請。

理由5:致力於縮短結帳等候時間與強化多語服務

PPIH表示,改為退稅方式後,免稅手續所需時間預計較以往縮短,可望減少結帳等候時間。此外,也預計將因手續效率化而產生的時間,運用於強化多語購物服務等方面(以上皆為PPIH發布的今後計畫)。

能以一站式買齊豐富商品、營業到深夜,以及可享受裝飾與陳列樂趣的店舖設計,都受到訪日外國旅客的支持(PPIH發布)。

什麼是免退款手續費服務(SHOP SMART, SAVE MORE)

為了退還消費稅相當額,免稅店必須進行購買資訊的管理與確認、退款處理等各種作業,也會產生成本。因此一般而言,退款申請時可能產生手續費,並由顧客負擔。PPIH集團在過往的免稅服務中並未讓顧客負擔手續費,並表示在新的退稅方式下也將延續此方針。

  • 對象:自2026年11月1日起,全日本的PPIH集團店舖(包含唐吉訶德)
  • 例外①:在機場選擇現金領取時,須支付退款業者規定的手續費
  • 例外②:退款時的匯率,可能包含信用卡公司或支付服務業者等訂定的匯兌相關費用
  • 例外①②的費用,並非由PPIH收取
  • 服務內容與免手續費的適用條件,可能在未經預告的情況下變更或終止

在唐吉訶德辦理免稅的流程(自11月1日起)

在店舖

  • 出示護照等證件,請店家確認是否符合免稅資格。
  • 確認退款方式。方式因店舖與退款服務而異。
  • 支付含消費稅的金額。
  • 保管所有購買的商品。

在機場、港口

  • 託運行李前,在國際線出發區的免稅手續機台掃描護照。
  • 結果為綠燈即完成確認,可直接前往航空公司櫃檯託運行李。
  • 結果為紅燈時,請前往指定的海關檢查區。依檢查結果,可能無法退款。
  • 確認後,由店舖或退款業者進行退款(須於購買日起90天內完成確認)。

免稅的條件

  • 最低購買金額:在同一間店舖、同一天,未稅5,000日圓以上。
  • 自11月1日起,一般物品與消耗品的區分、消耗品的購買上限金額(50萬日圓)、特殊包裝皆不再需要。
  • 食品、化妝品等消耗品,必須在出境時保持未使用並能出示。若因食用、用完、遺失、丟棄等原因無法出示,該筆交易可能無法退款。
  • 10月31日前的購買,適用現行規定(消耗品須以指定包裝封裝,不可拆封)。

※本項目為依據國家制度的一般性內容(並非PPIH發布的內容)。最新詳情請確認日本國稅廳、觀光廳的發布資訊。

唐吉訶德限定「Visit Japan Web」贈禮活動是什麼

唐吉訶德限定「Visit Japan Web」贈禮活動

在切換至新制度之前,唐吉訶德已開始舉辦針對訪日旅客的獨家活動。Visit Japan Web除了入境手續與海關申報之外,也能登記免稅購買所需的資訊。事先準備好,就能讓新制度的手續進行得更順利。

活動概要

活動概要

辦理免稅手續時出示「Visit Japan Web」畫面,即可獲得以吉祥物Donpen為設計的限定原創購物袋(限部分店舖、數量有限)。

  • 對象:辦理免稅手續時出示Visit Japan Web畫面者
  • 贈品:唐吉訶德限定設計的原創購物袋
  • 條件:於對象店舖,送完為止。結帳後恕無法受理
  • 實施店舖:僅限部分店舖(對象店舖請參考下方清單)

使用Visit Japan Web的3項好處

  • 1.免稅手續更方便:使用事先登記的資訊,可讓店頭的流程更順暢
  • 2.機場手續更順利:在對象機場(成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸),可不使用免稅手續機台,改在國際線出發大廳內的手續專用Wi-Fi連線區以線上方式辦理
  • 3.可獲得限定原創購物袋:在唐吉訶德的對象店舖,出示Visit Japan Web即可領取贈品

只要在抵達日本前或旅行途中完成事先登記,也有助於縮短在機場辦理手續的時間。
※實施期間因店舖而異。關於11月1日以後的實施情形,請向各店舖確認。

對象38間店舖一覽

參加活動的唐吉訶德店舖如下。
※對象店舖數量與對象店舖為2026年10月時點的最新資訊。對象店舖可能在未經預告的情況下新增或變更。

Visit Japan Web出示活動的對象唐吉訶德38間店舖
No. 店舖名稱 No. 店舖名稱
1 上野店 20 四條河原町店
2 高松丸龜町店 21 四條通店
3 新宿東南口別館 22 下通店
4 福岡天神總店 23 御徒町店
5 道頓堀店 24 銀座本館
6 道頓堀御堂筋店 25 天神西通店
7 仙台站西口總店 26 新宿東南口店
8 那霸壺川店 27 國際大道久茂地店
9 松山大街道店 28 MEGA唐吉訶德札幌狸小路本店
10 池袋站西口店 29 MEGA唐吉訶德狸小路別館
11 梅田本店 30 秋葉原店
12 榮本店 31 國際大道店
13 京都烏丸七條店 32 新宿歌舞伎町店
14 MEGA唐吉訶德新世界店 33 新宿店
15 MEGA唐吉訶德成田店 34 六本木店
16 MEGA唐吉訶德澀谷本店 35 池袋東口站前店
17 MEGA唐吉訶德名護店 36 京都Avanti店
18 淺草店 37 難波千日前店
19 淺草EKIMISE店 38 中洲店

※庫存狀況與實施期間因店舖而異。建議前往前先向各店舖確認。

常見問題(FAQ)

Q1. 日本的免稅制度從什麼時候開始改變?
A. 從2026年11月1日起,由目前在店內當場免稅的方式,改為先以含稅價購買、出境後再取得退款的「退稅方式」。
Q2. 退稅方式是什麼樣的機制?
A. 以含稅價購買商品後,出境時在海關接受攜帶出境確認,確認完成後,消費稅相當額會退還至登記的信用卡等指定方式。
Q3. 在唐吉訶德辦理退款需要手續費嗎?
A. 根據PPIH發布的資訊,自2026年11月1日起,全日本的PPIH集團店舖(包含唐吉訶德)皆不收取退款申請手續費。
Q4. 在機場領取現金退款也免手續費嗎?
A. 不是。根據PPIH發布的資訊,在機場選擇現金領取時,須支付退款業者規定的手續費。該手續費並非由PPIH收取。
Q5. 退款時的匯率會包含其他費用嗎?
A. 退款時適用的匯率,可能包含信用卡公司或支付服務業者所訂定的匯兌相關費用。該費用同樣並非由PPIH收取。
Q6. 免手續費的條件有可能變更嗎?
A. 有可能。服務內容與適用條件可能在未經預告的情況下變更或終止。付款前請先向店舖確認。
Q7. 在新免稅制度下,集中在唐吉訶德購物有什麼好處?
A. 美妝、醫藥品、零食、伴手禮、家電、日用品到角色商品都能在同一間店買齊,因此確認退款登記資訊、檢查是否有漏辦退款申請、管理收據都會變得比較輕鬆。PPIH集團店舖的退款申請手續費也是免費的。
Q8. 唐吉訶德到深夜也能購物嗎?
A. 根據PPIH表示,有許多店舖營業到深夜或24小時營業,在觀光或用餐後也能購物。營業時間因店舖而異,前往前請先確認。
Q9. 出境時的手續要在哪裡辦理?
A. 在安檢前的一般區域的海關,於購買日起90天內接受攜帶出境確認。請在託運行李前辦理。
Q10. 新制度實施後,免稅購買的商品可以拆封使用嗎?
A. 自2026年11月1日起不再需要特殊包裝,但在接受攜帶出境確認時必須出示商品。無法出示時,該筆交易可能無法退款。
Q11. 唐吉訶德的限定購物袋要怎麼拿?
A. 在對象店舖辦理免稅手續時,以智慧型手機出示Visit Japan Web畫面,即可獲得唐吉訶德限定設計的原創購物袋,數量有限。結帳後恕無法受理,請於結帳時在收銀台出示。
Q12. 所有唐吉訶德店舖都有舉辦這項活動嗎?
A. 沒有,僅限部分對象店舖(38間)。對象店舖請參考本文的清單。
Q13. 唐吉訶德的優惠券在結帳後還能使用嗎?
A. 不行。結帳後無法使用優惠券。請於結帳前在收銀台出示優惠券頁面。
Q14. 這項活動的資訊今後有可能變更嗎?
A. 有可能。對象店舖、實施期間、庫存狀況可能在未經預告的情況下變更或終止。關於11月1日之後是否繼續舉辦以及結束時間,目前尚未確認到相關說明。最新資訊請向各店舖確認。

※本文內容為2026年10月27日時點的資訊。免稅制度的詳情與各公司的因應方式,今後仍有可能發布。最新資訊將隨時補充。

※文章公開時的資訊
※上述價格或餐點內容會有變更的情況
※除了特別註記的價格外, 其餘皆為含稅價格

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