■서비스 접객에 관하여...【고객과 직원 간 밀접 회피】를 위해, '안내 간소화'와 '접촉 빈도 감소'를 실시하고 있습니다. ■밀집 완화에 관하여...【고객 간 밀접 회피】를 위해, '일부 이벤트 등의 자제'와 기타 시간대 및 인원 제한 등을 통해 '목욕탕', '식사 장소' 등의 혼잡 완화를 진행하고 있습니다. ■직원에 의한 짐 이동...본 시설에서는 문제 발생(짐 손상, 분실 등) 방지를 위해, 짐 운반은 원칙적으로 실시하지 않고 있습니다.짐이 많아 도움이 필요한 경우에는 프런트 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.다만, 직원이 운반한 경우의 손상 및 분실 등에 대해서는 일체 책임을 질 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다. ■주차장 이용에 관하여...본 시설에서는 문제 발생(차량 손상, 사고 등) 방지를 위해 차량 이동은 원칙적으로 고객 본인이 직접 부탁드립니다.또한, 본 시설 현관 앞은 '하차 공간'으로 원칙적으로 주차가 어려운 점 양해 부탁드립니다. ■반려동물에 관하여...본 시설에서는 반려동물 동반을 허용하지 않고 있습니다.
대정 10년에 굴착된 원천을 지키며 창업 100년을 넘은 전통 있는 숙소. 가미노야마 온천에서 무료 대여 노천탕과 아침저녁 객실 식사로 맛있는 야마가타 소고기를 메인으로 한 창작 가이세키 요리를 만끽할 수 있는 온천 료칸. 3명까지는 아침저녁 객실 식사로 단란한 시간을 보낼 수 있습니다.4명 이상의 고객님께는 개인실 회식장을 준비해 드립니다. 관내 4종류의 대여 욕탕 중 한 곳을 1실 1박당 40분 무료로 이용할 수 있는 서비스도 있습니다.
