■고객 응대 서비스를 포함한 사항에 대하여・・・【고객과 직원 간의 밀접을 피하기】 위해, 「안내의 간소화」와 「접촉 빈도의 감소」를 실시하고 있습니다. ■밀집 완화에 대하여・・・【고객 간의 밀접을 피하기】 위해, 「일부 이벤트 등의 자제」나 그 외 시간대 및 인원 제한 등을 통해 「목욕 시설」, 「식사 장소」 등의 혼잡 완화를 진행하고 있습니다. ■직원에 의한 짐 이동・・・본 시설에서는 문제 발생(짐의 손상, 분실 등) 방지를 위하여 짐 운반은 원칙적으로 실시하지 않고 있습니다.짐이 많거나 도움이 필요하신 경우에는 프론트 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.또한, 직원이 운반한 경우 발생하는 손상·분실 등에 대해서는 일체 책임을 질 수 없음을 미리 양해 부탁드립니다. ■주차장 이용에 대하여・・・본 시설에서는 문제 발생(차량 손상, 사고 등) 방지를 위하여 차량 이동은 원칙적으로 고객 본인이 직접 하시기를 부탁드립니다.또한, 본 시설 정문 앞은 「하차 공간」이므로, 원칙적으로 주차가 불가함을 양해해 주시면 감사하겠습니다. ■반려동물 관련・・・본 시설에서는 반려동물의 동반을 허용하지 않고 있습니다.
■주차장 이용에 대해서... 본관에서는 문제 방지를 위해 차량 이동은 원칙적으로 고객님 스스로 부탁드리고 있습니다.또한, 본관 정문 앞은 '하차 공간'이므로 원칙적으로 주차가 불가능합니다.주차장은 본관에서 100m에서 300m 거리의 여러 장소에 위치해 있으며, 직원이 안내해 드립니다. ■대욕장·노천탕 등 이용 시 주의사항... 본관 욕장을 이용하실 경우, 타투·문신이 있는 분은 입욕을 삼가주시기 바랍니다.또한, 욕장 내에 휴대전화·카메라 등의 반입은 삼가주시기 바랍니다.준수해 주시지 않을 경우, 이용을 거부할 수 있습니다. ■저녁식사·아침식사 시간에 대해... 식사 장소에 오시면 순서대로, 준비가 끝나는 대로 자리로 안내해 드립니다.자리 안내는 앞뒤 고객님의 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.또한, 회장에서 기다리게 되는 경우가 있을 수 있습니다. ■비품 반출에 관하여... 실내 소모품(일회용 어메니티와 타월)을 제외하고, 반출을 삼가주시기 바랍니다.※관내의 서적·색상 유카타 및 허리띠·나막신·신발용 클립·비치된 어메니티·목욕 타월 등은 반출이 불가능합니다.