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新宿高速巴士總站攻略!買票、乘車、站內服務懶人包

新宿高速巴士總站攻略!買票、乘車、站內服務懶人包

公開日: 2018-11-01
更新日: 2020-08-24

新宿高速巴士總站」(バスタ新宿,Busta新宿)是國內最大的高速巴士轉運站,有從東京‧新宿出發到日本全國39個都府縣以及300個都市的高速巴士路線。(正式名稱為「新宿南口交通轉運站」)。2016年4月於JR新宿站南口前方建立了這棟巴士轉運站,之後將分散在新宿的巴士站全部集中於此。出發與抵達的巴士班數,最巔峰的時期竟曾經一天超過1600班巴士,巴士的停車場有15個地方,高速巴士的經營業者有117家公司,不管是停車場還是經營業者的數量都是日本第一!(至2018年7月為止)。「新宿高速巴士總站」有從成田機場羽田機場以及迪士尼樂園等都內近郊,到北部的青森,南部的福岡等長距離路線的巴士,但是實際上應該怎麼購票搭乘呢?有什麼樣的服務呢?接下來就來為大家徹底解剖新宿高速巴士總站的全貌吧!

目錄
  1. 1. 新宿高速巴士總站就位在JR新宿站「南口」的前方,直接與「新南改札出口」相連!
  2. 2. 最主要的巴士乘車處與售票處都集中於4樓!
  3. 3. 購買車票的方式
  4. 4. 目的地、出發時間、乘車處一定要先在告示牌或是透過手機確認!
  5. 5. 主要路線的巴士乘車處位在4樓。將路線區分為4個區塊,更方便找尋乘車處!
  6. 6. 大概出發前10分鐘到乘車處!
  7. 7. 共有3個地方設有置物櫃
  8. 8. 3樓觀光案內所有寄放行李的服務,可將大型行李寄放在此非常方便!
  9. 9. 有完善的ATM設備,好安心!
  10. 10. 準備不夠或是少帶的用品可在全家便利商店買齊!
  11. 11. 有寬敞的巴士等候區,能舒適地度過等候時間!
  12. 12. 館內設有WIFI提供大家使用!
  13. 13. 到「THE 土產 SHOP」購買伴手禮!
  14. 14.「NEWoMan」與新宿高速巴士總站相連,在此購買便當或是麵包,可以在乘車途中享用!
  15. 從距離車站近又方便的バスタ新宿開始這趟巴士的旅行吧!

1. 新宿高速巴士總站就位在JR新宿站「南口」的前方,直接與「新南改札出口」相連!

1. 新宿高速巴士總站就位在JR新宿站「南口」的前方,直接與「新南改札出口」相連!

新宿高速巴士總站的交通方式非常簡單。走出JR新宿站「南口」,過了前方的斑馬線就在眼前。道路說明、標示和看板都很大,就算是第一次來的朋友也能看的簡單明瞭。

直接與「新南改札出口」相連,一出改札口後只要搭乘左方的手扶梯,就可以抵達目的地。即使是下雨天也不需撐傘就能到,非常方便喔!

2. 最主要的巴士乘車處與售票處都集中於4樓!

2. 最主要的巴士乘車處與售票處都集中於4樓!

以最主要的巴士乘車處為主,還有資訊服務台、售票櫃檯、巴士等候區以及商店等,眾多的設施與服務都集中在4樓。資訊服務台隨時提供日文、英文的接待服務,部分時段也有中文的接待服務。只要在營業時間(7:00~23:00)內都可詢問各種資訊。3樓主要是計程車乘車處與巴士下車處,以及觀光旅遊資訊中心。

■資訊服務台的營業時間為7:00~23:00
※隨時提供日文、英文的接待服務(中文接待服務則不定期)

當天巴士的行駛狀況,除了能查詢時刻表等,還可以利用擺放在資訊服務台上的平板電腦查詢。(平板電腦設有英文、簡體中文、繁體中文、韓文)

3. 購買車票的方式

可透過網路預約取票、バスタ新宿轉運站內的售票櫃檯、自動售票機等購買車票搭乘巴士。バスタ新宿的早上9點和下午4點左右是人潮最多最擁擠的時段。售票櫃檯和自動售票機在尖峰時段非常擁擠,曾經也有大排長龍喔!

1)售票櫃檯

售票櫃檯前有區分目的地,每個目的地的櫃檯窗口都有工作人員會為大家服務。建議在尖峰時段要保留充足的等候時間喔!若尚未購買乘車票時,即使已經預約車票也有可能會把車票優先讓給候補的乘客,因此在乘車前的10分鐘一定要購買好車票以及取票喔!

2)自動售票機

可透過Highwaybus.com、高速巴士網站、Hassha Orai Net、利木巴士等預約系統,預約高速巴士的車票或是回數票等,可購買各種不同的車票。但因有些車票並未提供預約系統的售票服務,詳細可至巴士經營業者詢問。(有英文、簡體中文、繁體中文、韓文的諮詢服務)

3)網路購票

*可在這自動售票機購買到成田機場‧羽田機場的巴士車票。

可透過巴士業者的網站購票(能購買的巴士路線可至各個巴士網站查詢)。票種因每家巴士公司都不同,有的需自行列印車票,有的則是需提示出已收到E-MAil的畫面,因此在購票時要仔細確認一下吧!其他也可以在便利商店購買車票,但因各家巴士公司不同,需確認後再購買。

4. 目的地、出發時間、乘車處一定要先在告示牌或是透過手機確認!

購買車票後,一定要在電子乘車資訊版確認巴士的出發時間、乘車處等資訊,才不會搞錯時間與乘車處。因為新宿高速巴士總站的巴士班次非常多,很多巴士是相同的目的地和出發時間。所以經常發生搭錯車或是太慢搭車的情形。所以上車的時候務必要先確認「班次、巴士公司、出發時間、目的地」。另外乘車處和出發時間並不是每次都相同,一定要好好的確認自己搭乘的巴士是在哪邊上車,以及幾點出發。

掃描QR code的話,也可透過手機確認乘車資訊。前往乘車處方向時,也可以看柱子與地上標示的乘車處資訊來確認。因為有用顏色區分,一眼看去就非常清楚。另外,有部分路線目前還在測試與導入巴士位置系統,可提供即時高速巴士行駛狀況。今後預計還會增加巴士路線與公司的數量。行駛資訊可利用手機(Android 6~7)或是設置於3、4樓的大型乘車資訊版確認。
另外,東京國道事務所的首頁有介紹巴士位置系統的概要。

5. 主要路線的巴士乘車處位在4樓。將路線區分為4個區塊,更方便找尋乘車處!

5. 主要路線的巴士乘車處位在4樓。將路線區分為4個區塊,更方便找尋乘車處!

4樓的乘車處分為4大區。距離巴士等候區最遠的是關西、北陸地區的D區,如果是在D區搭車的話,要保留充分的時間喔!另外,當天更改乘車區時,以及夜間巴士的乘車處也不一定是相同乘車區,務必要透過電子乘車資訊版確認清楚。

●A區(橘色)東北道、常磐道、東關東‧東京灣跨海大橋、羽田機場成田機場、近距離路線
●B區(藍色)東名、中央道方面
●C區(綠色)關越道方面
●D區(紫色)關西、北陸方面

■介紹主要路線
以下是最重要的主要路線、所需時間、大致票價。因行駛狀況可能會變更,務必要事情在各個巴士公司的網站詳細確認。

※一天巴士的班次是大概的班次數量。也會有臨時發車的巴士。
※所需時間是大致預計的時間。會因道路狀況、下車處而有所變動。
※票價因乘車日期、目的地、購入時機、購買方式、時期等因素都會有差異。因此以大概票價提供大家參考。(全部都是單程票價)
※有些購票方式只要事先購買會有優惠(有限定座位數)。詳細請上各個巴士公司網站確認。
※巴士的行駛狀況經常會更改時間與目的地,因此一定要透過網站或是バスタ新宿的乘車資訊版確認當天的行駛狀況。

JR巴士關東

東北方面:所需時間、票價
仙台⇔首都圈線(仙台新宿號):往長野站‧仙台站東口(JR巴士東北)— 一天班次數約7班、所需時間約6個小時、票價3000~7200日幣
Dream 櫻桃號(ドリームさくらんぼ號):往山形縣廳前‧山形站(JR巴士東北)— 一天班次數約1班、所需時間約6個小時、票價6500日幣起
街道號:往豬苗代站‧會津若松站、往道之站會(道の驛あいづ)、往喜多方營業所行(JR巴士關東 會乘合自動車)— 一天班次數約11班、所需時間約4個小時、票價4500~5000日幣
廣瀨Liner號(廣瀨ライナー號):往宮交仙台高速巴士中心(宮交仙台高速バスセンター)、往利府役場前‧石卷站前(京王巴士 宮城交通)— 一天班次數約2班、所需時間約5個小時半~、票價3900~7900日幣
WILLER EXPRESS(股):往弘前站城東口‧青森站東口‧青森港渡輪總站(青森港フェリーターミナル)— 一天班次數約1班、所需時間約11個小時、票價5700~11300日幣
WILLER EXPRESS(股):往盛岡站西口‧本八戶站‧八戶站‧八戶LAPIA(八戶ラピア)‧三澤站東口— 一天班次數約2班、所需時間約8~11個小時、票價5400~11000日幣
WILLER EXPRESS(股):往橫手站西口‧大曲站東口‧秋田站— 一天班次數約1班、所需時間約10個小時、票價5600~11400日幣
WILLER EXPRESS(股):往福島站西口‧仙台站西口— 一天班次數約15班、所需時間約6個小時、票價4100~7500日幣
WILLER EXPRESS(股):往山形站西口‧天童溫泉— 一天班次數約2班、所需時間約7個小時、票價3600~8000日幣

Airport Limousine 巴士車輛

關東方面:
Maronie新宿號(マロニエ新宿號):往佐野Premium Outlet(佐野プレミアム アウトレット)‧佐野新都市巴士總站(佐野新都市バスターミナル)(JR巴士關東)— 一天班次數約19班、所需時間約1個小時半、票價2570日幣起
上州湯煙Liner 水上溫泉號(上州湯けむりライナー みなかみ溫泉號):往上毛高原站‧水上站(季節性巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約4個小時15分鐘、票價3300日幣起
往東京迪士尼海洋‧東京迪士尼樂園(JR巴士關東、京王巴士)— 一天班次數約12班、所需時間約40~50分鐘、票價1000日幣
上州湯巡號(上州ゆめぐり號):往涉川站‧伊香保溫泉‧長野原草津口站‧草津溫泉巴士總站(草津溫泉バスターミナル)(JR巴士關東)— 一天班次數約11班、所需時間約4個小時、票價1820日幣起
箱根線:往御殿場站‧箱根桃源台‧箱根園‧箱根小田急山飯店箱根小田急山のホテル)(小田急箱根高速巴士)— 一天班次數約33班、所需時間約2個小時~2個小時40分鐘、票價1680~3090日幣
機場利木巴士(空港リムジンバス):成田機場行(東京空港交通)— 約每隔10~20分鐘就有一班、所需時間110分鐘、票價3100日幣
機場利木巴士(空港リムジンバス):羽田機場行(東京空港交通)— 約每隔10~20分鐘就有一班、所需時間45分鐘、票價1230~2000日幣

京王バス

甲信越方面:
富士五湖方面(往富士急樂園‧河口湖站、往富士山、往山中湖 旭日丘、往山中湖 平野)(京王巴士、富士急巴士)— 一天班次數約30~42班、所需時間約1個小時40分鐘、票價1750日幣起
富士山五合目線:往富士山五合目(京王巴士、富士急巴士)— 一天班次數約12班、所需時間約2個小時35分鐘、票價1750~2700日幣
長野線:往長野巴士總站(長野バスターミナル)‧長野站、善光寺大門‧國際飯店21行(ホテル国際21)(京王巴士、ALPICO巴士)— 一天班次數約15班、所需時間約4個小時、票價1500~4800日幣
WILLER EXPRESS(股):往長岡站大手口‧新瀉站南口‧新瀉港、往MEIWASUNPIA(メイワサンピア)、往新瀉古町(WILLER EXPRESS(股)北信越)— 一天班次數約6班、所需時間約6個小時、票價3900~8500日幣
WILLER EXPRESS(股):往東部湯之丸服務地區(東部湯の丸サービスエリア)‧長野站東口(WILLER EXPRESS(股)北信越)— 一天班次數約7班、所需時間約3個小時~4個小時15分鐘、票價2500~4000日幣
松本線:往松本巴士總站(松本バスターミナル)(京王巴士、ALPICO巴士)— 一天班次數約24班、所需時間約3個小時30分鐘、票價3500~3800日幣

西武巴士車輛

北陸方面:
金澤Express號(金澤エクスプレス號):往金澤站前(西日本JR巴士、西武巴士)— 一天班次數約4班、所需時間約8個小時、票價4500日幣起
Dream福井號(ドリーム福井號)、昼特急福井號:往敦賀IC(敦賀インター)‧武生IC(武生インター)·‧鯖江IC(鯖江インター)‧福井站東口(JR巴士關東、京福巴士、福井鐵道)— 一天班次數約3班、所需時間約8個小時20分鐘、票價6500日幣起
WILLER EXPRESS(股):往富山站北口‧高崗站南口‧金澤站口、往小松站東口‧加賀溫泉站前‧福井站東口(WILLER EXPRESS(股)關東、Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次數約3班、所需時間約7~8個小時、票價5100~9500日幣

小田急巴士

<東海方面:
御殿場Premium新宿號(御殿場プレミアム新宿號):往御殿場Premium Outlet(御殿場プレミアム ウトレット)(小田急箱根高速巴士)— 一天班次數約2班、所需時間約1個小時半、票價1650日幣起
新宿‧靜岡號、新宿澀谷‧靜岡號:往清水站‧新靜岡‧靜岡站(JR巴士關東、Shizutetsu Justline(しずてつジャストライン)、京王巴士、JR東海巴士)— 一天班次數約22班、所需時間約3個小時~3小時半、票價2000日幣起
新東名Super Liner新宿號(新東名スーパーライナー新宿號):往名古屋站(JR東海巴士)— 一天班次數約3班、所需時間約5個小時、票價2400日幣
飛驒高山線:往平湯溫泉‧高驒高山行、往古川站前(京王巴士、濃飛乘合自動車)— 一天班次數約7班、所需時間約4個小時50分鐘~5小時半、票價5860~6900日幣
WILLER EXPRESS(股):往名古屋站、往名古屋南Sasashima Live(名古屋南ささしまライブ)(WILLER EXPRESS(股)東海、Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次數約14班、所需時間約6個小時、票價3700~10300日幣
WILLER EXPRESS(股):往近鐵四日市站‧白子站西口‧站東口‧松阪站北口‧伊勢市站前(Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次數約1班、所需時間約7~8個小時、票價4200~8200日幣

WILLER EXPRESS㈱

關西方面:
Dream號(ドリーム號):往京都站烏丸口‧JR 奈良站東口‧王寺站、往大阪站JR高速巴士總站(大阪站JR高速バスターミナル)、往USJ環球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)、往三宮巴士總站(三宮バスターミナル)(JR巴士關東、西日本JR巴士)— 一天班次數約7班、所需時間約9個小時50分鐘、票價5400~7500日幣
池袋、涉谷、新宿-大阪(阪急梅田)線:往大阪(阪急梅田)‧USJ環球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)(京王巴士、阪急觀光巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約9個小時、票價7400日幣
WILLER EXPRESS(股):往南草津站東口‧京都站‧ JR高槻站北口(日本高速巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約9個小時25分鐘、票價4300日幣起
WILLER EXPRESS(股):往京都站‧WILLER巴士總站大阪梅田(WILLER バスターミナル大阪梅田)、往琾站西口、往USJ環球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)、往難波OCAT(なんばOCAT) (WILLER EXPRESS(股)關東、WILLER EXPRESS(股)西日本、大阪Sayama交通(大阪さやま交通))— 一天班次數約11班、所需時間約9個小時40分鐘、票價5400~15000日幣
WILLER EXPRESS(股):往WILLER 巴士總站大阪梅田(WILLERバスターミナル大阪梅田)‧三宮高架商店街前Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次數約1班、所需時間約9個小時40分鐘、票價5400~8800日幣
新宿、涉谷-神戶姬路線:往三宮站(三ノ宮)‧加古川站‧姬路站(京王巴士、神姬巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約9個小時30分鐘、票價8000~9900日幣

中國方面:
京濱吉備Dream號(京濱吉備ドリーム號):往岡山站西口‧倉敷站北口(中國JR巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約11個小時半、票價5000日幣起
RUMINASU號(ルミナス號):往山站‧岡山站西口‧倉敷站北口‧兒島站前‧下井電鐵兒島營業所(小田急City Bus(小田急シティバス、下井電鐵)— 一天班次數約1班、所需時間約11個小時55分鐘、票價9800~10200日幣
WILLER EXPRESS(股):往岡山站西口‧倉敷站北口(WILLER EXPRESS(股)關東)— 一天班次數約1班、所需時間約10個小時55分鐘、票價6400~10200日幣
WILLER EXPRESS(股):往廣島大學學生會館前‧廣島站南口(WILLER EXPRESS(股)中國)— 一天班次數約1班、所需時間約12個小時50分鐘、票價7500~10300日幣
WILLER EXPRESS(股):往米子站‧松江站北口‧出雲市站南口‧出雲大社(Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次數約1班、所需時間約12個小時50分鐘、票價8200~13700日幣

小田急巴士車内

四國方面
Dream高松號(ドリーム高松號):往高松站‧坂出高速巴士總站(坂出インターバスターミナル)‧觀音寺站(JR巴士關東、JR四國巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約11個小時55分鐘、票價5700~11700日幣
Dream松山號(ドリーム松山號):往松山站‧JR松山支店(JR巴士關東、JR四國巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約11個小時40分鐘、票價5800~13800日幣
Dream德道號(ドリーム德道號):往德島站‧阿南站(JR巴士關東、JR四國巴士)— 一天班次數約1班、所需時間約9個小時25分鐘、票價5600~11600日幣
Dream高知號(ドリーム高知號):往高知站‧播磨屋橋(はりまや橋)(JR巴士關東、JR四國巴士)—
一天班次數約1班、所需時間約11個小時、票價5800~14500日幣

6. 大概出發前10分鐘到乘車處!

6. 大概出發前10分鐘到乘車處!

巴士基本上在出發前約10分鐘就會在乘車處準備,所以在出發前10分鐘就到自己要搭乘的巴士乘車處吧!從巴士等候區到C區和D區的乘車處有一點距離,所以要注意時間不要遲到了!

7. 共有3個地方設有置物櫃

7. 共有3個地方設有置物櫃

4樓的置物櫃在便利商店(全家)旁邊的走道、走道後方正面處,3樓的置物櫃是在從4樓要往3樓的手扶梯旁邊,共有3個地方。雖然設置的置物櫃很多,但遇上週末假期也是會客滿喔!

置物櫃的尺寸分別有大、中、小3種。費用是以兩個小時為單位,大型300日圓、中型200日圓、小型100日圓。最久可放置72個小時。

8. 3樓觀光案內所有寄放行李的服務,可將大型行李寄放在此非常方便!

8. 3樓觀光案內所有寄放行李的服務,可將大型行李寄放在此非常方便!

新宿高速巴士總站3樓有「東京觀光情報中心」。這裡是介紹的是以東京為首要和關東近郊的觀光景點、交通資訊、搭乘方式、住宿設施等,只要是與觀光旅行相關的資訊都可在此詢問。

觀光中心內有佐川急便「SHINJUKU SERVICE CENTER」。這裡有寄放行李、將行李送至飯店、將行李送至機場機場取行李等服務。行李寄放費用是1個行李800日圓。如行李太多置物櫃太小放不進去、置物櫃都客滿、不想擔心放置的時間等狀況,都可以寄放在這喔!
■營業時間6:00~23:00

9. 有完善的ATM設備,好安心!

9. 有完善的ATM設備,好安心!

巴士等候區內有7-11銀行的ATM。另外,全家便利商店內也設有郵局銀行的ATM。

10. 準備不夠或是少帶的用品可在全家便利商店買齊!

10. 準備不夠或是少帶的用品可在全家便利商店買齊!

新宿高速巴士總站有附設全家便利商店。旅行的必需品不夠時,可以在這補齊!
■營業時間:3:30~凌晨1:30

11. 有寬敞的巴士等候區,能舒適地度過等候時間!

11. 有寬敞的巴士等候區,能舒適地度過等候時間!

資訊服務台前方的巴士等候區座位數竟有146個位子。雖然人少時可以舒適的等候,但人潮眾多時可能會沒有座位,大家互相禮讓吧!

12. 館內設有WIFI提供大家使用!

12. 館內設有WIFI提供大家使用!

新宿高速巴士總站館內設有免費的WIFI 。館內有提供給到日旅遊的外國觀光客使用的免費公共無線區域網路服務「Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi」。有6種語言的服務(英文、繁體中文、簡體中文、韓語、泰語、法文),登錄E-mail後,在全館內都可免費使用。如連接方式不清楚時,可到資訊服務台上看連結方式的說明。

13. 到「THE 土產 SHOP」購買伴手禮!

13. 到「THE 土產 SHOP」購買伴手禮!

這是新宿高速巴士總站的THE土產SHOP。此處販賣的商品都非常適合當伴手禮。不只是能買到東京的名產,連各個關東近郊的推薦名產也買得到喔!

14.「NEWoMan」與新宿高速巴士總站相連,在此購買便當或是麵包,可以在乘車途中享用!

14.「NEWoMan」與新宿高速巴士總站相連,在此購買便當或是麵包,可以在乘車途中享用!

直接連結新宿高速巴士總站的「NEWoMan」的2樓車站外有咖啡廳和麵包店,2樓車站內(JR新宿站新南改札內)有洋菓子店和很多可外帶的便當和熟食。

從距離車站近又方便的バスタ新宿開始這趟巴士的旅行吧!

從距離車站近又方便的バスタ新宿開始這趟巴士的旅行吧!

新宿高速巴士總站與新宿站相連,交通的方便性非常好!讓巴士的旅行更方便也更加貼近大家。巴士旅行和飛機與電車比起來價格更加划算,如果是搭乘夜間巴士連住宿費都省下來了!每年搭乘的遊客不斷增加,未來的方便性會更加完善。一定要從バスタ新宿搭乘巴士,一路欣賞沿途風景到日本各地遊玩喔!

*交通資訊*
直接連結JR新宿站「新南」改札出口,從這去可直達!從JR新宿站「南口」改札出口的話,過了出口前的斑馬線後就在眼前。巴士乘車處位在4樓(往機場等巴士,部分路線是從3樓的乘車處出發)。1樓、2樓可通往電車站出口,3樓主要是計程車乘車處、巴士下車處、東京觀光情報中心。

  • 新宿高速巴士總站(Busta新宿)
    バスタ新宿
    • 地址 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55
    • 最近車站 新宿駅
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※上述價格或餐點內容會有變更的情況
※除了特別註記的價格外, 其餘皆為含稅價格

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