越來越多台灣人喜歡到日本自助旅行,而交通方面就會仰賴當地的大眾運輸工具。在日本最為發達的便是他們的電車系統了,但是在日本搭乘電車時除了明文的規定外,居然還有許多潛規則!?這次小編從自己的經驗和台日朋友的意見中,整理出日本和台灣比較不同電車禮儀做介紹,大家可要注意小心別當個失禮惹人厭的觀光客囉。
1.等候列車時請按照指示排隊
雖然在台灣等捷運時也是要排隊,但是日本的交通路線比台灣複雜,人潮流量也比台灣多非常多。日本的電車月台都有劃分好候車位置及排隊方向,甚至一些大站因為有不同車種停靠,除了下一班車,還會規劃下下班車次的候車位置。在排隊前一定要先看好自己想要搭乘的列車是什麼時候進站,按照規定指示乖乖排隊,否則要上車前才在門口躊躇不前,可是會讓後面的人翻白眼的。
2.列車到站前請勿推擠,要下車時請出聲提示
台灣人習慣在還沒到站前就先站在門口,這樣門一打開就能直接下車。但在日本無論公車或是電車,都是等車子到站開了門,才會動身準備下車。所以快到站前千萬不要硬是擠到門口,會讓其他人非常的反感,等到門開了再大聲告知「不好意思我要下車」,日文是「すみません、降ります(SUMIMASEN ORIMASU)」,這樣一來身旁的人都知道你要下車,不管再擠大家都會互相禮讓讓你下車的。
3.禮讓位置給身後要下車的人
就像要下車時希望大家能讓出一條路給自己下車,當他人要下車時也請禮讓對方。像是電車壅擠時要是站在門口附近,電車到站門開了之後最好先下車站到月台,讓裡面的人有位置能夠順利下車,等到下車的人都出來之後再站回電車內。雖然聽過擔心先下車會沒辦法再搭上車的說法,但沒有人真的遇到這種情況,所以請大家放心。
4.盡量往車廂內移動
大家一定都有遇過明明車廂裡還有空位,也有一堆人要上車,但就是有人死站在原地不往裡面走的情形。在日本也是一樣,上了車之後盡量往車廂內移動,不要因為擔心不方便下車之類的個人原因造成其他乘客的不便。尤其是上下班時間的尖峰時段,也可以聽到廣播呼籲請大家往車箱裡移動。
5.人多時將後背包往前背、卸下側背包
很多人出去自助旅行都會選擇攜帶大容量的後背包,在搭電車遇到人多的情況時,最好將後背包往前背,一來能將電車空間做最大利用,二來也能避後背包受到推擠而讓自己不愉快。另外由於不少日本人對於碰觸是很敏感的,因此如果大一點的肩背包如果背在肩上,在尖峰時刻很容易碰到旁人造成旁不快或是在別人要下車的時候被擠到,所以肩背包最好還是拿在手上比較好。
6.避免遭他人誤會
人多壅擠時難免會與身旁的人有肢體上的接觸,有些人對於他人的碰觸非常容易感到不舒服,因此建議大家在車廂內人很多時最好手握著提把,或是讓手拿著包包、手機、書本等等的物品,避免把手放在會讓人誤會的地方。尤其是男性乘客要注意自己有沒有不小心冒犯到周遭女性,否則一旦被誤會是「電車癡漢」(色狼)可是跳到黃河也洗不清啊!
7.電車內請保持安靜(使用耳機、勿講電話、勿大聲喧嘩)
日本的電車內一般是非常安靜的,因為通常都會規定乘客手機必須靜音(尤其是博愛座附近)。而且電車行進中的噪音很大,講電話音量都會不自覺提高,因此在日本是完全不能在電車內講電話的。所以想要在電車內觀賞影片最好使用耳機,也不要和周遭的人太大聲交談。
8.電車內飲食注意事項
台灣的捷運內是嚴格禁止飲食的,日本則因鐵路公司而異,搭乘時要先看一下規定。就算能夠吃東西喝東西,還是要注意不能夠造成他人的困擾,像是吃一些氣味太重的東西、很擁擠的時候還硬要飲食等等,都會讓旁人不愉快的。所以如果是對日本不熟悉的旅客,為了避免受到他人白眼,還是等下了車再放心的享用餐點吧!
9.讓座問題
在台灣曾受到廣泛討論的博愛座問題,在日本則比較沒有這麼大的爭議。日本的博愛座是任何人都能乘坐的,不會有任何人前來質疑你,遇到有需要的乘客再讓位就好。但許多日本人即使被讓位他還是會表示沒有關係,這時候也不需要太在意。而日本現在也推行孕婦徽章,所以無論是不是坐在博愛座,若是看到身上有標誌的乘客上車,也別忘了讓個位置給對方。
10.女性專用車廂
日本現在大部分的鐵路公司為了減少女性在擁擠的車廂內受到色狼侵害的情況,會在乘車尖峰時段有部分車廂會是只限女性搭乘,大部分是在早上7點至9點左右的通勤時間,若是男性旅客看到地上、車體上貼有女性專用車的字樣,就要注意一下現在的時間是否有實施限乘女性管制,不然進入女性車廂可是會有些尷尬的。
11.在座位上不要造成他人的不便
因為電車內的空間狹小,即使坐著所擁有的位置依然有限,所以坐著的時候盡量把腳收好,不要把腿張得太開,或是把腳往前放在走道上。另外閱讀書報、用手機的時候手肘也盡量往內收,以免打到旁邊的人。
12.避免在電車尖峰時刻攜帶大型行李
出國玩難免會攜帶大型行李,但是如果在壅擠的電車、月台拖著一個大行李移動,不但難以行動,也為他人帶來困擾。而東京的電車尖峰大概是早上7:30~9:00這段時間,許多人趕著通勤上班,電車內絕對是擠得密不透風的狀態,這時候要是還有人不識相的帶著大行李移動絕對會恨得牙癢癢的啊!所以大家要是不得已要帶行李箱、嬰兒車等等的大型物品移動,要記得錯開這段可怕的通勤高峰!
即使是同樣身處亞洲的日本,也有許多和台灣不同的禮儀規範。尤其日本人特別注意自身在公共場合的行為舉止,因為大多時候他們都不希望自己的行為造成他人的困擾、不愉快,雖然大多數日本人就算自己覺得不舒服也大多不會出聲制止,但偶爾也會有日本人很不悅的指出你造成他的不快。因此我們來到這個國家,也以為他人設想的心情來行動,遊玩的同時盡量不要影響到當地居民、其他人,也讓自己有個愉快的旅程,就從最基本的電車禮儀開始做起,當一個稱職又有禮的觀光客吧!
(以上為作者個人經驗與感想,僅供參考)
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