HOME 東京及周邊地區 東京 東京站 實在太好逛!外國人在日本百貨公司大感驚奇的5件事
實在太好逛!外國人在日本百貨公司大感驚奇的5件事

實在太好逛!外國人在日本百貨公司大感驚奇的5件事

公開日: 2019-09-17
更新日: 2021-05-27

到日本旅遊時,逛百貨公司可說是讓人期待的行程之一。在這裡可以發現許多最新服飾的專櫃,還有集結各種日本菜的美食地下街、伴手禮櫃,完全讓人可以逛到忘我!

以下訪問了好幾位住在日本的外國人,關於日本百貨公司的驚奇二三事,雖然百貨公司並不是僅限日本才有的設施,但大家也提出了好幾項日本百貨讓人驚訝的特色,來看看你是否也感同身受吧!
※以下內容為2019年受訪者的個人意見,可能會與最新現狀有出入

1. 五花八門任你選擇~餐廳實在太多種啦!

1. 五花八門任你選擇~餐廳實在太多種啦!

首先最多人提出的是「百貨公司的餐廳」這一項。

「雖然美國也有百貨公司,但餐廳頂多都是些咖啡廳之類的地方,但日本的百貨公司餐廳卻多到遍布好幾層!每次都會超猶豫要去吃哪間好。」(美國/三十多歲/男)

「因為我是蔬食主義者,所以在日本找地方吃飯都還滿困擾的。不過百貨公司一定都會有餐廳提供蔬食主義者吃的餐點,我覺得超棒的!」(加拿大/二十多歲/女)

百貨公司的餐廳雖然都會高級一點點,但吃到飽會比去飯店吃還便宜,種類也更豐富!CP值超級高!」(台灣/三十多歲/男)

就像是要表彰日本人有多愛吃一樣,日本百貨公司的餐廳樓層都會有好幾間店進駐,種類從壽司拉麵天婦羅炸豬排日本料理,到義式、法式、中式、東南亞菜等各式各樣任你選擇,仔細想想像百貨公司一樣,一次集結這麼多種類餐廳的地方還真的很少,也難怪大家會嚇一跳啦。

2. 啤酒花園、寵物店?神秘的百貨公司「頂樓」

2. 啤酒花園、寵物店?神秘的百貨公司「頂樓」

百貨公司的「頂樓」對外國人來說也是頗為驚奇的存在。

「中國的百貨公司通常會基於安全理由不開放民眾進入,所以發現日本百貨公司頂樓可以進去的時候真的很驚訝。」(中國/二十多歲/女性)

百貨公司頂樓會設置啤酒花園超驚人的欸。在泰國通常是在飯店或高樓大廈才會有這種戶外酒吧,所以日本會設在百貨公司裡面覺得很意外。」(泰國/四十多歲/女性)

「之前在頂樓看到有寵物店,為什麼百貨公司頂樓會有寵物店啦?!」(義大利/十多歲/男)

當作供顧客歇腳休憩的庭園、給小孩子玩樂的遊樂場、用作表演活動的場地等等,日本百貨公司的頂樓意外地用途多多,不過寵物店就真的會讓人很困惑就是了。

3. 百貨公司的店員都超有禮貌!

3. 百貨公司的店員都超有禮貌!

除了百貨公司的空間利用,也有許多人談到關於店員的事情。

「在我的國家,店員要是沒事做都會靠在展示櫃上或坐下來休息,但日本百貨公司的店員總是站得挺拔端莊,讓我超驚訝的,原來這就是文化衝擊啊!」(越南/二十多歲/女)

「香港的店員都會熱情到有點招架不住,但日本百貨公司的店員都會與顧客保持一個舒服的距離,逛起來也比較自在。」(香港/二十多歲/女)

「日本的員工訓練做得超好,例如店員要到儲藏區去拿東西的時候,都會先對顧客鞠躬再離開。」(泰國/二十多歲/男)

雖然也會有聽過外國人覺得日本服務業待客過度誇張,但基本上亞洲各國對於店員敬業不失拘謹的服務都很滿意呢!

4. 廁所又大又漂亮!感覺都像舞台後面的專業化妝室啦

4. 廁所又大又漂亮!感覺都像舞台後面的專業化妝室啦

日本廁所幾乎是世界公認的乾淨漂亮,這點在百貨公司的洗手間當然更是完全體現!

百貨公司廁所因為誰都能使用,照理說應該會還滿髒亂的,但日本百貨公司廁所不管什麼時候去都很乾淨,使用起來非常舒服。」(德國/三十多歲/男)

「補妝空間超寬敞,鏡子也超大!甚至還有準備化妝桌跟椅子,我都要懷疑這裡是百貨公司,還是什麼專業化妝室了!」(義大利/三十多歲/女)

正如德國男性所言,任何人都能使用的地方卻依然能維持亮潔如新,這點可說是日本最自豪的優點了。

5. 包裝技術超厲害,但是不是有點過度包裝啦?

5. 包裝技術超厲害,但是不是有點過度包裝啦?

最後提到的則是關於「商品包裝」的意見。

「日本百貨公司的禮品包裝速度又快又漂亮,這技術實在讓人佩服稱奇!」(美國/三十多歲/男)

「雖然很高興交到手上的東西精緻完好,但真的用太多塑膠袋了,有點浪費。像塑膠袋要放兩層,分裝的小袋子也給一大堆,總覺得很不環保啊。」(巴西/三十多歲/男)

「之前在百貨公司地下美食街買東西,光是一道菜就重複用了好幾個塑膠袋裝嚇了我一跳,覺得其實不用包這麼多層的啦。」(義大利/二十多歲/女)

雖然有人驚豔日本包裝技術與手藝的精巧,但環境問題在全世界都是一項重要議題,因此也不少人對於日本的商品包裝抱持否定意見,不過日本在2021年7月開始實施塑膠袋收費制,也算是開始改善環保&過度包裝問題囉!

看到以上住在日本的外國人們提出的意見,你也同意嗎?日本的服務精神不只體現在店員的態度上,也呈現在場所的設計上、這點實在讓人佩服!

▼你還會有興趣

※文章公開時的資訊
※上述價格或餐點內容會有變更的情況
※除了特別註記的價格外, 其餘皆為含稅價格

分享本篇文章

更多你可能會感興趣的設施

推薦給首次前來東京旅客的相關報導
搜尋