酒店大都會長野與JR長野站大樓直通，客人可不受雨天影響直接進入酒店內部，這是信州觀光或商務旅客來自國內外的便利地點。 我們提供寬敞的235間客房。備有單人房、兩張單人床房、雙人房等充足的客房數量，可滿足商務、觀光及團體旅行等多樣需求。 我們館內有5間餐廳和酒吧。 日本料理餐廳提供正宗的懷石料理，供您享用。還設有「鐵板燒」開放式燒烤及「壽司」吧檯。 中餐廳由在四川本地經歷多次磨練的主廚烹製特色菜餚，讓您品味地道美味。 主酒吧位於酒店頂層，您可一邊欣賞美麗的夜景，一邊品嘗每月更新的當季雞尾酒。 我們提供最大1,000平方公尺的宴會廳，以及11間大小不一的宴會廳和會議室，可用於會議、展覽、晚宴等各種用途。
在酒店白樺莊＜志賀高原＞，寬敞且乾淨的客房以及溫泉露天浴池非常受歡迎。 使用當地的蔬菜、蘑菇以及信州牛製作的手工料理也廣受喜愛。不論是個人、家庭或朋友一起，都可以輕鬆使用的家庭式旅館。 從最近的蓮池廣場巴士站步行到酒店僅需2分鐘，從巴士終點站山之車站步行3分鐘，長野車站的急行巴士及志賀高原內的路線巴士皆可方便抵達。 冬季步行到丸池滑雪場需2分鐘，到度假村纜車（山之車站）需4分鐘，到巨人滑雪場需5分鐘。志賀高原內連接滑雪場的接駁巴士免費，這裡是征服志賀高原所有滑雪場的絕佳地點。 夏季同樣適合作為登山及健行的基地。 在海拔1,500公尺的高原，無空調設施。各房間備有電風扇。（僅限夏季）
