因為BicCamera難波店的地理位置好，所以有許多外國遊客會經常來。除此之外，還有很多能對應英語、中文等多種語言的工作人員在籍，也有免稅櫃台，所以對於外國人來說是很容易購物的環境。因為海外網站的評價也很好，很多人看了網路評價之後前來。還有「來了一次之後覺得真的是好了！」的常客也很多。

採訪的時候是平日，但樓層看起來像是來自亞洲地區的遊客很多。BicCamera 難波店・代理店長山田洋樹表示「平日有很多外國人，而假日就會有很多日本客人。」因為營業到21時，所以晚上也有很多遊客非常熱鬧。

馬上去和在一樓購物中的人問問看吧。一位20多歲的中國女性說：「我是看了網上的評論後第一次來這裡的。有各種各樣的商品，而且非常便宜。」「最喜歡的是面膜。因為我是敏感性肌膚，用過一次覺得很好用所以又買了一次。」購物籃裡大約裝有3種類的面膜。

她還說：「朋友去日本的時候，常常請他們幫我買回來。」BicCamera難波店對於像這樣海外的顧客，在2018年末把藥妝櫃台從5樓移到1樓，增加了面積和商品數量，變得越來越方便。

一位來自丹麥的30多歲男子。手拿著牙線。他說：「為什麽選擇這個是因為量很大看起來很好用。」在歐美，對牙齒的自我護理的意識很高，除了牙刷之外使用牙線等的人很多。這個看起來俗又大碗的牙線似乎非場得到他的青睞。他還說：「其實本來是來這裡買螺絲起子的。筆記本電腦壞了，想修理一下。」

4F有電腦賣場，周邊機器等也很齊全。BicCamera商品的種類和備貨品種都很豐富，令人意外的是竟然會在不知不覺中買了各種各樣的東西。1樓的免稅櫃台我們可以看到有很多外國人的籃子裡裝滿了許多商品。

讓我們移動到聚集了人氣家電等的5F。這位中國男性說：「我是來買不鏽鋼保溫杯的」，還說：「實際上昨天也買了，因為太好用所以想再買一個。」在中國thermos和象印等廠商的不鏽鋼保溫杯很受歡迎，像是受朋友之托前來購買的。朋友也指定了品牌和容量。

他還對我們說：「我以前也用過thermos的產品，品質非常好。保溫能力非常強。這裡距離飯店也很近，所以來日本旅行的時候經常來。」

在不鏽鋼保溫杯專區充滿了亞洲圈的客人。一邊展示手機的畫面，一邊向店員詢問。難波BicCamera裡會外語的店員很多，所以能夠提問較細的問題，這點令人方便也很開心。再來聽聽來自上海的20多歲的女性的聲音吧。

這位女性是與媽媽一起來的。「我是來買藥品和電器的。聽朋友說這裡商品很豐富而且價格便宜所以就來了。」熱衷於選擇不鏽鋼保溫杯的她。還說：「我周圍Tiger和象印很受歡迎。同樣的品牌也有中國製與越南製，既然都來到日本的話當然想要買日本製的所以就來這裡了。」對於外國人而言設計和功能自不必說，除此之外還重視保溫性。聽說許多人都是實際使用後覺得好的品牌，再加上網絡和朋友的口碑來選擇商品。

當然家電也很受歡迎。一位從中國來的20多歲的男子對我說：「今天是來買電鍋的。日本電鍋的品質和價格都很好。」還說：「在網上查了一下這家店的評價很好，所以選了BicCamera的難波店。」看來大家似乎都很重視網上的口碑。順帶一提，據說這位男性去年也有來這裡。因為覺得很不好意思，所以不能拍照片，那麼就讓我們分享一下他覺得不錯的電鍋吧。然後BicCamera難波店的山田先生跟我們說：「日本的電鍋非常受歡迎，還有人是一次買兩台呢。」

BicCamera難波店裡也有日本的土特產和賣酒專櫃。我們詢問了在1樓的禮品專區買了很多東西的女性。她說：「我來自馬來西亞。來買BicCamera的食物、手錶和土特產。」說是來觀光的這位女性還說：「BicCamera 難波店什麽都有，來日本的話一定要來喔」。

她的購物袋裡有很多粉紅色的盒子。她說：「我的小孩很喜歡這個麻糬。是一個16歲的女孩」。這個麻薯說的是這邊的人氣商品「櫻餅 三段（桜餅 三段）」。據山田先生說：「特產中受歡迎的是KitKat巧克力和麻糬。一蘭拉麵等也賣得很好。」這裡除了在地大阪特產之外，還有許多受外國人歡迎的旅遊勝地京都及北海道的土特產，商品種類豐富很受外國遊客的歡迎。

山田先生說：「顧客的比例亞洲的客人最多。幾乎來自中國和台灣。」還說：「對中國人而言不鏽鋼保溫杯、刮鬍刀最為人氣，而對於台灣人而言吹風機以及美容機器等的理美容產品很受歡迎。另外電動牙刷、電鍋、藥品、零食、土特產等也很暢銷。」。BicCamera難波店積極採用外國員工，在免稅品多的專區追加外語標記，為外國人也提供方便購物的環境。

除了便於大量購買的免稅專區以外，還對應「支付寶（Alipay）」和「微信（Wechat pay）」。店內也可以使用免費Wi-Fi。也看到了許多單手拿著手機尋找商品的客人。「商品種豐富又便宜！」而廣受好評的BicCamera難波店，不妨來一次看看吧！

Text by:Niki Shigemi

※本文內容為文章公開當時之資訊
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