HOME 東京及周邊地區 東京 羽田 [MOVIE] 為何日本宅配如此卓越出色?雅瑪多集團羽田CHRONOGATE參觀路線
[MOVIE] 為何日本宅配如此卓越出色?雅瑪多集團羽田CHRONOGATE參觀路線

[MOVIE] 為何日本宅配如此卓越出色?雅瑪多集團羽田CHRONOGATE參觀路線

公開日: 2018-06-10

日本的宅配服務具高信賴性且效率佳,究竟是如何做到的呢? 為了探究其原因,法國出身的筆者親自到羽田CHRONOGATE一探究竟,這是雅瑪多集團於2013年在羽田機場附近所建的令人驚異的物流轉運站。

連接日本與世界的橋樑

連接日本與世界的橋樑

羽田CHRONOGATE占地約10萬平方公尺,如同一個物流工廠,據說是配合羽田機場於2013年9月增加開放航線班次而啟動的物流轉運站。不但座落於從羽田機場約10分鐘的地點,並且靠近東京的港口、主要車站、通往橫濱的高速公路為其特徵。有別於以往的物流公司據點,這裡不僅是作為倉庫,同時也是提供醫療器具之洗淨、家電產品的修理及維護等附加價值功能的場所。

比任何地方都迅速、高效率

比任何地方都迅速、高效率

與法國的宅配服務較之,我覺得雅瑪多運輸的效率非常高。首先其配送速度之快令人非常驚訝,大部分都能在隔日配送完畢。配送快速,但對託寄物品的處理則是小心謹慎。然後,即使萬一送件時自己不在家無法收到物品時,也能馬上請求再次配送。
甚且更令人驚訝的是,能夠將現撈的新鮮魚類最快在隔日起就能配送到香港和新加坡等的海外國家。

黑貓歡迎您的蒞臨

黑貓歡迎您的蒞臨

進入雅瑪多的設施便驚見巨大的黑貓在迎接您的到來。在雅瑪多運輸可輕鬆託寄小件物品的「宅急便COMPACT」服務電視廣告中演出的這隻黑貓,按壓牠的鼻子牠就會發出「喵」的叫聲是牠的特點!

物流的傑作

物流的傑作

終於到了可參觀在輸送帶上進行包裹分撿作業情況的參觀者迴廊。羽田CHRONOGATE每1小時最高可處理4萬8千個包裹,建築採免震結構,可以承受震度6級的地震。包裹1件接1件地被快速輸送分撿,並且沒有1件包裹從輸送帶上掉落,如此的速度感,著實令人深受感動。在此順便一提,因為使用輸送帶分撿包裹的樓層幾乎全部使用機械控制,所以除了維修時間以外,完全無人在內。

物流的傑作

物流的傑作

終於到了可參觀在輸送帶上進行包裹分撿作業情況的參觀者迴廊。羽田CHRONOGATE每1小時最高可處理4萬8千個包裹,建築採免震結構,可以承受震度6級的地震。包裹1件接1件地被快速輸送分撿,並且沒有1件包裹從輸送帶上掉落,如此的速度感,著實令人深受感動。在此順便一提,因為使用輸送帶分撿包裹的樓層幾乎全部使用機械控制,所以除了維修時間以外,完全無人在內。

前往集中管理室

前往集中管理室

可以從不同的視線觀看所有包裹被分撿並輸送情況的是中央控制室,不過很可惜的是一般客人不可進入此控制室。覆蓋著白色玻璃的中央控制室,在導覽員發出信號的瞬間,玻璃突然變為透明,可以看見內部的情況。控制室的牆上配置了24台監視銀幕,滿滿地排列在牆上,對CHRONOGATE所有主要的區域進行即時監控管理。

獨特的紀念品領取方式

獨特的紀念品領取方式

最後的參觀室介紹了雅瑪多集團在日本國內外的解決方案和社會貢獻活動。在參觀室的裡面有一個擺放各種紀念品的架子!這裡模仿雅瑪多集團的網購系統「FRAPS」的方式,先讀取在登記櫃台領取的人名牌上的編碼,然後體驗「PICKING」作業,即撿取亮燈處貨品來領取3種紀念品。可領取何種紀念品,就留待讀取編碼時感受其樂趣。為了讓參觀者覺得直到最後參觀路線都很有趣!CHRONOGATE特意所做的安排。

參觀路線說明

1日有數次導覽參觀路線(免費/應對語言:英語、中文、日語),對雅瑪多集團的歷史、集中管理室、實際的物流設備進行說明。

Written by:
Quentin Weinsanto
Quentin Weinsanto

大家好,我的名字叫Quentin Weinsanto。我是一名居住在東京足立區的媒體人,從2011年開始住在日本,我總是喜歡寫一些在日本經歷的趣聞和好玩的地方。

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