在AI盛行的現代，我們生活上的大小事，甚至是娛樂都能看到AI的身影，不論是調查資料、生成圖片或製作動畫，AI都展現了強大的功能。而這股科技浪潮，也悄悄吹進了旅遊規劃中。

LIVE JAPAN透過LINE進行的「日本旅遊與AI使用經驗」問卷調查，希望能深入了解在AI時代下，究竟有多少旅人曾嘗試讓AI當「專屬導遊」呢？而大家親身體驗後的真實感想又是如何？

這份問卷一發出便收到了許多熱烈回饋。調查發現，超過9成以上的旅人對「科技旅遊」都抱持著開放且想嘗試的心態！不過，在AI使用者當中，也產生了兩極的體驗──AI雖然在找資料上方便快速，但同時也會出包，反而損失不少時間和體力。

根據問卷結果，可以發現到已經有將近37%的旅人早就使用AI來當自己的旅遊小秘書，替自己省去從零開始做功課的時間。有約28%的旅人則是「使用過但不順手」，因此共有約65％的旅人已經開始將AI實際應用在日本旅遊中。

而在還沒用過AI的旅人中，有高達30%的人其實是「還沒用過、但有興趣了解」的觀望者，這代表大家對AI旅遊的接受度真的是蠻高的，接下來我們將更仔細的將問卷拆開，看看那些使用過AI的旅人究竟是怎麼看待AI的吧！

接下來看看由使用經驗的旅人選出的「使用AI規劃日本旅遊時，覺得「最棒、最方便」的一點是什麼？」

根據問卷統計得知，對曾使用過AI的旅人來說，AI最大的魅力就在於「不用自己看一堆文章，可以直接提供重點」，以及「很快就能排出一份旅行行程」。在這兩件最需要花費時間的地方，AI 能夠在短短幾秒鐘內搞定完成，大大縮短了行前做功課、找資料的時間，對於忙碌的現代人來說絕對是一大福音！

AI的優點說完了，缺點呢？旅人們除了分享AI的好用之處外，也分享了慘痛的踩雷經驗，讓我們一起看下去吧。

根據問卷統計，看似聰明的AI其實也常常大出包！最常見的就是「提供的交通、票券或營業資訊已經過時」、「排出的行程很不合理，例如景點之間距離太遠」。

特別是在「資訊過時」這部分，更是最多人的慘痛經驗。由於日本近年交通票券價格和景點營業時間頻繁更新，AI的資料庫若沒即時更新，就容易提供舊資訊，讓旅人在街頭崩潰，不但消耗體力，還浪費了最重要的時間。

除了有不少人已經使用AI規劃旅遊行程外，當然也有還在觀望AI的人，到底是什麼讓他們卻步呢？讓我們一起看下去。

根據問卷調查結果顯示，有超過半數的旅人遲遲不敢踏出第一步的最大阻礙是「不知道要怎麼用」，看來雖然AI看似普遍，但也有不少人對於如何操作以及下指令方面依然一頭霧水。其次，則是對於隱私安全有所顧慮的「擔心洩漏個人隱私個資」，以及對正確性抱持懷疑的「無法信任AI給的回答」。

看來對於還沒踏出第一步的旅人來說，AI雖然很有魅力，但如何簡單上手、保護個資安全以及確保資訊正確，都是讓他們無法100%放心的關鍵。

活在AI無所不在的現代，以往需要花費大量心力排行程、找景點、研究營業時間等等，現在只要幾秒鐘就能完成，真的是很方便！

不過該如何克服AI的缺點，讓AI給出自己真正需要的資訊？當AI出錯時又該如何糾正它？接下來我們將會推出系列文章，從實際運用的角度，將AI放進日本旅遊中，敬請期待！