旅馆在东京比较少见，多数在东京近郊，箱根、伊豆等温泉观光地。可以享受日本传统的建筑样式、庭院、和食、榻榻米房间等“日本特有”的体验。让客人宾至如归的日本待客之道也可见一斑。

旅馆的特征之一是有被称为“仲居”的女招待员。 作为客房的负责人，负责从入住到退房的所有服务。

房间基本上需要脱鞋进入，放在桌子上的茶和点心，可让你小憩片刻。旅馆最大的乐趣是，可以从房间的窗户观赏到四季的风景。

许多旅馆会在客房中为你准备晚餐，选择当地的特产以及每个季节最美味的食材烹制而成。 因为基本上都是在指定的餐厅吃早餐，所以必须在规定的时间内前去用餐。

旅馆中，还有大浴场和可以边眺望外面风景边入浴的露天浴池。因为穿泳衣以及有纹身的人禁止入浴，还请注意。

旅馆基本不是睡在床上，而是使用日式的寝具“地铺被褥”。 在房间用餐的话，饭后的时间女招待会来铺被褥；不在房间而在餐厅用餐的话，吃饭的时间，女招待会去房间铺被褥。另外，作为睡衣多数放置的是日式浴衣。旅馆内可以穿浴衣和拖鞋活动。