溫泉住宿設施就如其名，是指有溫泉的住宿設施，或者是位在溫泉地、溫泉街上的住宿設施。簡單的說就是：可以泡湯的住宿設施，除了可以睡覺外，住宿設施從溫泉、餐點、員工的待客方式、服務都有不同特色，讓住宿成為「旅程的體驗」之一。和日本國外的普通飯店、簡易旅館不同，可以感受到溫泉住宿設施特有的服務、待客方式也是其魅力之一。

日本有接近3,000處的溫泉地，其中特別受到國外遊客喜愛的就是「城崎溫泉」，從開湯以來已有1,300年的歷史，是關西地區數一數二的溫泉地。2013年還受到《米其林綠色指南日本》（Michelin Green Guide Japan）的報導，並榮獲2星評價，自此聞名全球。剛好從這個時期開始，城崎溫泉展開獨自的國際化措施，更是成為海外觀光客眼中富含魅力的景點。

城崎溫泉保留著日本傳統風景和文化，連現代日本人看到都會深受感動。擁有1,300年歷史的城崎溫泉多為木造建築，在1925年（大正14年）的北但大地震，因為火災幾乎全部燒毀，受到很嚴重的災害。重建時，雖然有「應該接受政府的補助金，建設堅固的混凝土建築」的聲音。

但是因為當地有「保留並重現至今為止的城崎」的想法，反而特意重建了木造建築，盡全力的再現以前的風情，因為城崎居民們的努力，以及對城崎特別的情感，城崎再度重生，並且受到居民們的愛護。

約在2013年左右，城崎開始實施迎接海外觀光客的措施，整座城市決定「不單增加外文標註，就算只能用單字，也要用外文和客人交流！」因此城崎不只保留著觀光客喜歡的日本風情外觀和街景，居民們也會積極的大家交流，創造出超越語言障礙，友善交流的氣氛。

城崎溫泉從關西的人氣城市──大阪、京都，只要搭電車、巴士就能直達，不用轉車超方便！而且只要走路，就能逛遍城崎主要的觀光景點（喜歡的話也可以騎腳踏車），方便觀光又能簡單到達，都是加分的地方。

城崎溫泉約有80間住宿設施，約有7～8成是有5～20間客房的中型住宿設施，少數為包棟住宿設施，或者是有30間以上客房的大型住宿設施。

城崎溫泉的特色是「外湯文化」，外湯指的是街道中的大眾浴池，內湯則為住宿設施中的浴池。因此，住宿設施內沒有太大的浴池，而是讓人去享受寬敞的外湯。也因為「整座城市，就是一間溫泉住宿設施」的理念，因此只有純住宿是體驗不夠的，用餐可以到飲食店；購物可以到伴手禮店，店家非常豐富。

不管選擇哪間住宿設施，都可以體驗到溫泉、和人們交流，以及親切的待客服務等城崎溫泉風格的住宿時光，在挑選住宿設施時，可以參考以下建議：

創業超過百年的「森津屋」，在眾多住宿設施中，特別深受海外觀光客好評，是一間十分的熱門住宿設施，也是城崎溫泉旅館中，首先接受外國人入住的先驅者。

「我們第一位外國客人，是一對來日本度蜜月的義大利夫妻。當時我們不要說不懂義大利語了，就連英文也是一竅不通，但是希望客人一生只有一次的蜜月回憶，能永遠的保留在心中，並且享受在城崎的旅行。我們盡可能地滿足客人的要求和希望，最後客人也很滿意我們的服務，開心的表示『一定會推薦給朋友！』如今，很榮幸的因為介紹、評價，我們接待了許多客人。」

這是來自森津屋的老闆──蜂須賀先生的回憶。

住宿客到達後，會馬上幫忙拍照等，熱情待客的蜂須賀先生會配合每一位客人的需求，提供無微不至的服務。希望客人享受城崎旅行的真摯服務，擄獲了許多客人的心，不少客人都有「這次的住宿成為在日本旅行中，最特別的回憶」、「我一定還會再入住」的評價。

「因為城崎溫泉有『整座城市，就是一間溫泉住宿設施』的理念，所以我們希望客人不要只是待在旅館內，可以走到街上泡湯、用餐或購物等。如果有想要去的地方，我們也會多多介紹，也可以幫忙預約。」

「雖然我在這間旅館出生、長大，但也曾到其他地方工作，現在也會到不同的溫泉地旅遊。正因如此我能感受到城崎有海外觀光客追求的『日本特色』和『道地的文化、歷史』，所以才更希望客人可以在入住期間，體驗到日本人習以為常的生活習慣、培養而成的文化和藝術。」

像是：在和室打地鋪睡覺、穿浴衣、早晚都去泡湯、在房間內享用當地美食和當季食材，這些都是最能感受日本溫泉住宿設施的方式。能夠有個舒適的入住時光，最重要的就是溫泉住宿設施才有的老闆和員工的服務、細心和交流了。

就連登記入住時，也和海外飯店只是確認預約、遞交鑰匙不同。特別是在森津屋，會有像是回到家一般的溫暖招呼，讓人忘卻旅途的疲憊，還有能體驗到日本茶道的迎賓服務。

「穿浴衣散步」是城崎溫泉最經典的體驗，大多的住宿設施都有提供浴衣，而森津屋不只浴衣，還免費提供正統和服，可以穿著正統和服在街上散步。還有不少現在難以入手的傳統和服，這可是連日本人都喜歡的服務。

客房每一間都有不一樣的裝潢和木材，非常下功夫。

冬天在暖桌悠閒的休息，是日本才有的冬天風情。

客房提供茶品和零嘴（お着き菓子（Otsukikashi）／迎賓點心），十分有旅館風情。

在緣側（日式建築靠外側的走廊）喝茶眺望溫泉街的風景，也能是療癒的放空時光。

外湯雖然不錯，但內湯就能自在地和家人、朋友一起泡湯。

用Q&A的方式解決所有挑選住宿時的疑惑和擔心。

Q.有刺青在城崎溫泉可以泡湯嗎？
有刺青也能使用城崎溫泉的七大外湯（溫泉）。城崎溫泉是日本少數刺青也能泡湯的溫泉街，但有些旅館有刺青不能使用大浴場，所以還是先確認比較保險喔。

Q.可以在住宿設施拿到外湯的泡湯券嗎？
大部分的住宿設施有「附七湯周遊券的方案」，只要挑選含有周遊券的方案，就能在登記入住時拿到泡湯券，如果是沒有周遊券的方案，可以在各外湯的窗口支付一次的泡湯費，或者是購買「周遊七湯一日券」。
※觀光協會的遊客服務中心沒有販賣七湯周遊券。

Q.住宿設施沒有浴池，只有外湯嗎？
住宿設施有大浴場或包場浴池，也有些住宿設施的客房有浴缸，依據住宿設施有不一樣的設備，推薦外湯、內湯都去體驗一下喔。

Q.住宿設施有備品嗎？
日本的溫泉住宿設施有豐富的備品，大部分的住宿設施都有浴巾、毛巾、泡湯用的毛巾、洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、牙刷、梳子、拖鞋，另外也有散步&代替睡衣的浴衣、木屐或涼鞋（也有部分設施另外提供睡衣）。外湯也有洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、吹風機，不過外湯沒有提供毛巾，可以自己準備或者使用收費的租借毛巾。

Q.有大型行李，沒有開車會不方便嗎？
城崎溫泉是散步就能逛完的地方，所以沒有租車也不用擔心。

此外，在車站前的免費接駁巴士，會配合來自京阪神的特急電車行駛，可以輕鬆前往預訂入住的設施（限登錄在溫泉組合內的住宿設施）。

城崎遊客服務中心、車站周邊有不少退房後可以寄放行李的服務、寄物櫃等，就算有大型行李也不用擔心喔。

Q.有一個人也能入住的住宿設施嗎？
當然有！有很多設施都有一個人的住宿方案，完全不用擔心。

Q.住宿設施的附近有海邊嗎？
距離車站4公里左右，車程約8分鐘的地方有「氣比濱海水浴場」，不過海濱只有夏季開放，冬天沒有開放。

城崎溫泉的旅館有著傳統外觀和富含風情的建築，並且受到良好的整修，住起來十分舒適，此外，也有各有特色的住宿設施，如：地理位置良好，方便散步的設施、遠離喧囂，讓人度過寧靜度假時光的設施、有著壯觀內湯的設施、小朋友也能自在泡湯的包場浴池等等，一定可以找到符合期望的住宿設施。

【採訪感謝】

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