日本女性似乎給台灣人「很溫柔」的印象,到底日本女性對於周遭人們是如何應退進退?與朋友之間相處需要注意哪些地方?總是很細心、注重小細節的日本女性們,什麼又是她們在意的點呢,LIVE JAPAN的台灣小編就來幫大家好好問個清楚啦!
「日本女子研究會」第2回合是有關於日本女性注重的禮儀,並且針對在人際關係中日本女性會特別注意的地方,LIVE JAPAN訪問了共20位來自20〜40世代的日本女性,究竟有什麼值得我們台灣女生學習的地方呢?一起看下去吧~
日本女子的溝通技巧①‐初次見面篇
首先談談面對第一次見面的人吧~人的第一印象很重要,應該會有些不一樣的意見。
「保持笑容!用對方有興趣的話題進攻」(22歲/專門學校學生)
「我會用笑容盡力與對方交談」(24歲/設計師)
「首先是笑容,然後說話時盡量雙眼看著對方」(29歲/編輯)
那麼,30〜40歲的女性又會是怎樣的回答呢?
「總之注意用字遣詞,保持禮貌」(32歲/牙醫助理)
「為了多知道一點對方的事,我會盡量提出問題」(39歲/顧客服務中心內勤)
「注意自己的態度,不要太過於強勢」(43歲/婚紗業)
「我會小心不要問或說太多多餘的事」(41歲/內勤)
結果小統計
20歲左右的女性首推「笑容」,確實,伸手不打笑臉人,應該沒有人討厭的吧。而30〜40歲的女性多著重在態度方面,隨著年齡增長,背負了工作或家庭上的責任,對於第一次見面的人,相處方式可能也和年經時不太相同。
日本女子的溝通技巧②‐上司篇
再來談一下與公司主管的相處方式。
「我會注意用字遣詞,態度謹慎」(36歲/服務業)
「注意不要出現冒犯對方的用語」(24歲/設計師)
「改用敬語交談」(21歲/大學生)
「為了不要讓問題發生,不管多細微的事都會立刻往上報告」(34歲/行銷)正如日本公司的基本要求「報・連・相(報告・聯絡・商量)」講求下屬與上司親密合作,小事情通通讓上司知道是很重要的。
40歲左右女性的回答則是大同小異。
「直接了當,讓對方清楚明白最重要」(41歲/內勤)
「內容說明簡單扼要」(44歲/家庭主婦)
「注意說話時機與盡量說重點」(43歲/婚紗業)
結果小統計
畢竟面對的是上司,20歲、30歲大多會注意「用字遣詞」,大家認為不論任何時候,都要保持說話的禮貌。40歲過後,面對的可能是職位等級較高的主管,開始留意不要浪費對方時間。
日本女子的溝通技巧③‐與上司的SNS對話篇
另外,我們同時也問了與上司用SNS(社群網路)聯絡時,會注意哪些細節要注意呢?
「說明要事,另外若是有對工作上有幫助的情報也會一併傳達」(22歲/大學生)
「避免私人問題,將需要聯絡的事情重點整理後彙報,談及重要內容時不使用貼圖」(29歲/編輯)
「基本上不傳貼圖,不過如果對方用貼圖的話,有時也會跟著用」(32歲/自由業)
結果小統計
這部分每個人想法不同,與上司的關係好壞親疏也會影響SNS的使用方式,不過大致上都是將重點以簡單扼要的方式來報告為主,另外也會盡量避免使用讓人感覺較不正式的貼圖來代替言語喔。
日本女子的溝通技巧④‐朋友篇
日本女生對於即使再親近的朋友也不會忘記基本禮儀喔!而且交情越好、越希望長久來往的人,越是不能大意,來看看朋友間相處上有什麼技巧吧!
1 在乎對方的心意最重要
「我會小心不要只顧自己說話」(39歲/公司經營者)
「注意不要單方面一直講不停」(34歲/會計)
「看著對方眼睛說話,偶爾附和幫幫腔」(21歲/大學生)
2 和朋友在一起就別滑手機啦
「聊天時不滑手機,集中注意力在對話上」(30歲/家庭主婦)
「不使用手機,即使是好朋友應該也不喜歡我一直滑手機吧」(22歲/專門學校學生)
「聊天的時候不看手機」(32歲/牙醫助理)應該也有人想邊聊天邊滑手機,但是像這樣跟朋友在一起的時候,把手機收起來,確實很用心呢!
3 盡量不要有負面的話題
「不說朋友或同事間的壞話」(24歲/設計師)
「不提可能會破壞大家感情的話題」(34歲/行銷)
結果小統計
想要把握與朋友的相聚時光,大多數的人重點擺在不過度表現自己,而且就算是無話不說的朋友,也有不可輕易碰觸的話題,減少可能會傷感情的話題,也算是另一種用心的表現吧。另外,就是現代人最容易犯的毛病「滑手機」,既然朋友難得相聚,就不要再盯著手機螢幕,才是禮貌唷!
日本女子的溝通技巧⑤‐朋友間的SNS對話篇
接著看看朋友間用SNS聯絡的時候又會是如何吧~
「為了炒熱對話氣氛,我會使用貼圖或文字表情」(22歲/大學生)
「傳些可愛的貼圖,希望讓對方感到開心」(30歲/家庭主婦)
「為了能有個愉快的交談,會加一些感情豐富的貼圖」(43歲/婚紗業)
結果小統計
不論是哪個世代,多數人會使用貼圖讓對話更加有趣。另外也有其他像這樣的意見「沒特別CARE些什麼,我認為朋友間應該是想聯絡時就聯絡」(29歲/編輯),真心好友的話,不管何時聯絡都沒問題的吧!
日本女子的溝通技巧⑥‐情侶篇
最後要談的是情侶之間的相處方式,也許可以從中發掘日本女生受歡迎的秘訣唷!
1 情侶之間最重要的是直率不隱瞞!
「真實表達自己的想法與情感」(22歲/大學生)
「盡量有話直說」(24歲/設計師)
「誠實傳達自己的心情」(39歲/顧客服務內勤)
2 避免小事情爭吵
「如果不小心說出了讓人容易誤會的話,會立刻修正,屏除會導致吵架的言詞」(24歲/派遣員工)
「不管有多累,也不會在對方面前用手托腮或是表現出不開心的表情」(34歲/行銷)
多數的日本女生似乎特別小心,避免因小事造成爭吵。
3 沒有特別注意的地方!?
「沒有特別想太多耶」(44歲/家庭主婦)
「我不會特別注意什麼,不過在關心對方的同時,盡量維持良好溝通」(服務業/36歲)
「我好像沒有特別做什麼,一時想不出來……」(34歲/會計)
結果小統計
情侶間的誠實、直率是最重要的!而且為了不傷感情,不快的表情等一些小細節也會注意。再來就是超過30歲以上的女性對於戀人(或是先生?)多是回答「沒想太多」,可以遇見自然相處融洽又不用想太多的另一半,真是讓人太羨慕啦!
日本女子的溝通技巧⑦‐情侶間的SNS對話篇
那與戀人之間的SNS又會注意些什麼呢?
「我會先設想一下對方目前是否方便」(32歲/自由業)
「時常保持聯絡,但不過於頻繁,免得讓彼此都感到負擔」(24歲/派遣員工)
「簡短扼要吧」(39歲/公司經營者)
「(因為住在一起)回家前一定會先聯絡,差不多就這樣囉」(32歲/牙醫助理)
結果小統計
在我們的訪問當中只有一位是說「即使每天很忙都要與對方聯絡」(22歲/大學生),其他的則是考慮對方目前的狀況再發送訊息的人占大多數,也許是不想讓對方感到束縛呢!
結語
從以上訪談中可以發現,日本女子依對象採取不同的的相處方式,有時感到緊張,有時放鬆,針對事情的輕重緩急做適當的應對,可說是造就了日本女子獨有的迷人魅力吧。
撰文:田中ラン
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