お会計前に本クーポンをご提示ください。決済完了後の適用はできません。一部対象外商品がございます。北海道・沖縄のサツドラ免税対応店にてご利用いただけます。
2026年11月1日〜
日本の免税制度が、従来の「店頭免税方式」から「リファンド方式（後日返金）」に変わりました。サツドラ免税対応店全店でも、新制度に基づいた免税サービスを提供しています。
上記のLIVE JAPAN免税クーポンは、新制度でも割引内容・割引率はそのままご利用いただけます。
新免税制度スタート記念キャンペーン
キャンペーン①
免税手数料相当額 割引キャンペーン
お会計から1%OFF
（免税手数料相当額をサツドラが負担）
- 対象：免税購入の条件を満たすお客様全員
- 対象店舗：サツドラ免税対応店
- 新制度で返金時にかかる手数料相当額を、お会計時に割引します。
キャンペーン②
オータムセール（継続実施中）
20,000円ごとに500円OFF
（税抜金額／最大2,000円割引）
- 対象店舗（9店舗）：狸小路5丁目店、狸小路大王ビル店、moyuk SAPPORO店、小樽堺町店、登別温泉店、函館金森倉庫店、沖縄国際通り店、沖縄あしびなー店、イアス沖縄豊崎店
いずれのキャンペーンも、LIVE JAPAN免税クーポンと併用OK！
店頭キャンペーンポスター（繁体字中国語・英語・韓国語表記）
- たばこ・酒類など、一部商品は割引対象外となります。
- キャンペーン内容は予告なく変更・終了する場合がございます。
- 実際の返金額は、返金方法（決済事業者）の手数料や為替レートにより異なる場合があります。
新免税制度（Tax-Refund）のポイント
| お会計時 | レジでパスポート等の確認と免税情報の登録を行います。 |
|---|
| お支払い金額 | いったん税込金額でお支払いいただきます。 |
|---|
| 返金されるもの | 出国時の税関確認後、ご登録の返金方法で後日、消費税相当額が返金されます。 |
|---|
| 出国期限 | 購入日から90日以内に出国し、税関確認を受ける必要があります。 |
|---|
| 手数料 | 返金方法等により、所定の手数料が発生する場合があります。 |
|---|
返金手続きの流れ
- サツドラでお買い物お会計時にパスポート等をご提示ください。LIVE JAPANクーポンもこのタイミングでご提示を。
- 返金に必要な情報を登録ご自身で「J-TaxRefund」にアカウント登録し、返金先（クレジットカード・銀行口座など）を登録します。
- 出国時（空港など）に税関確認購入日から90日以内に、購入品を持って税関確認を受けます。
- 確認結果の通知確認が完了すると返金手続きに進みます（確認内容によっては税関検査となる場合があります）。
- 返金（数日後）消費税相当額が返金されます。所要日数は返金方法によって異なります。
新免税制度の注意事項
- 税関確認の前にJ-TaxRefundのアカウント登録を完了し、購入履歴が正しく表示されていることをご確認ください。
- 免税で購入した商品は、すべて日本国外へ持ち出してください。税関から求められた場合は提示が必要です。
- 購入品を預け荷物に入れる場合は、荷物を預ける前に税関確認を受けてください。
- 税関確認を受けなかった場合や、同じ会計の購入品を1点でもお持ちでない場合は、その会計分すべての消費税相当額が返金されないことがあります。
- 税関確認後に購入品を日本国外へ持ち出さなかった場合は、消費税相当額が徴収され、罰則の対象となります。
- 税関確認後は、購入品の返品・交換はできません。
- 返金は、免税店が指定する返金事業者が行います。返金手続き・お問い合わせはJ-TaxRefund公式サイトからどうぞ。
💡 クーポンの要点まとめ (Key Takeaways)
- 割引内容：Tax-Refund ＋ 5%〜7%特別追加割引
- 利用条件：1回のお買い上げ合計金額 5,000円（税抜）以上
- 対象者：訪日外国人観光客・一時帰国者（会計時にクーポン画面とパスポート本券を提示）
- 対象店舗：北海道・沖縄など全国42店舗のサツドラ免税対応店
FAQ：よくある質問
Q1. LIVE JAPANクーポンの使用方法は？
A. お会計時にスマートフォンでクーポン画面をスタッフにご提示ください。バーコードを読み取ることで、最大5〜7%の追加割引が適用されます。Tax-Refund（消費税相当額）は後日返金されます。お支払いをスムーズに行うため、通信環境の良い場所で事前に画面を開いていただくか、スクリーンショット保存をおすすめします。
Q2. 免税（Tax-Refund）とクーポンの併用は可能ですか？
A. はい、併用可能です。サツドラ対象店舗にて日本政府の免税制度（Tax-Refund）とLIVE JAPAN限定クーポン割引を同時にご利用いただけます。
Q3. 医薬品のほか、お菓子、酒類、化粧品も対象ですか？
A. はい。サツドラでは医薬品だけでなく、北海道限定のお菓子、最新のコスメ、日用品まで幅広く取り揃えております。大半の商品が免税およびクーポン割引の対象です。※酒類、タバコ、一部のカウンセリング化粧品などは対象外となります。
Q4. 大型スーツケースやベビーカーで入店できますか？
A. 可能です！サツドラ [狸小路5丁目店] など主要店舗の最大の特徴は、ゆったりとした広い通路です。大型スーツケースやベビーカーをお持ちでも安心してお買い物をお楽しみいただけます。
Q5. 店内に無料Wi-Fiはありますか？
A. ございます。[狸小路5丁目店]、[狸小路大王ビル店]、[沖縄国際通り店]等で無料Wi-Fiをご利用いただけます。商品の口コミ検索やご家族とのご相談等にご活用ください。
Q6. 外国語対応のスタッフはいますか？
A. ご安心ください。主要店舗には英語・中国語対応可能なスタッフが常駐しており、お薬の効能や成分などのご質問・ご相談に対応いたします。
Q7. 利用できる決済手段は？
A. Visa、Mastercard、JCB等の主要クレジットカードのほか、Alipay+、WeChat Pay、銀聯、街口(JKO Pay)、Apple Pay、Kakaopay、Naverpay、各種交通系ICカードに対応しております。
Q8. サツドラ限定のおすすめ商品はありますか？
A. プライベートブランドの「Wellness Navi」シリーズや「うるかすハトムギ」シリーズがおすすめです。北海道産の厳選原料を使用した高品位スキンケアや健康食品を取り揃えております。
Q9. 札幌以外の店舗でもクーポンは使えますか？
A. 使えます。小樽、函館、旭川などの観光地、ニセコ、留寿都などのスキーリゾート、沖縄エリアのサツドラ免税対応店舗でご利用いただけます。
Q10. 免税手続きに必要なものは？
A. ご購入者様ご本人のパスポート（本券）が必要です。法律によりコピーや画像での対応は不可のため、必ず本券をご持参ください。
Q11. 免税の最低購入金額はいくらですか？
A. 同日同一店舗でのご購入合計金額が 5,000円（税抜）以上で免税が適用されます。追加割引クーポンも5,000円以上のお買い上げで併用いただけます。
Q12. 2026年11月からの新免税制度（Tax-Refund）に対応していますか？
A. はい、対応しております。2026年11月1日より、サツドラ免税対応店全店で新制度「リファンド方式（後日返金）」による免税サービスを提供しています。お会計時は税込金額でお支払いいただき、J-TaxRefundへの登録と出国時（購入日から90日以内）の税関確認後に、消費税相当額が後日返金されます。LIVE JAPAN免税クーポンは割引内容・割引率そのままでご利用いただけるほか、免税手数料相当額（1%）の割引キャンペーンも併用可能です。
※サツドラは2026年最新の日本国免税法規を厳格に遵守し、サービスを提供しております。
Tax-Refund＋最大5〜7% OFF
