關於我們

LIVE JAPAN PERFECT GUIDE 是專為計劃訪日旅行，或已在日本旅行的旅客們提供可靠且便捷資訊的媒體平台。

於2016年4月成立，旨在為初次訪日的旅客提供指引，並成為訪日回頭客的信賴夥伴。

我們的平台提供讓旅行更加有趣的資訊，以及緩解旅途中不安、不便的功能，並支持八種語言：英語、簡體中文、繁體中文、韓語、泰語、馬來語、印尼語和日語。

服務理念

將日本的魅力傳遞給來自世界各地的旅客

我們的特色

以多元內容支援旅行

我們根據旅行者的需求，提供各式各樣的內容。
不僅包含旅遊景點與設施的資訊，還有多種實用功能，幫助減輕旅途中的擔憂，讓旅程更加充實。

● 實用文章

從知名景點到當地秘境，涵蓋購物及實用指南等各種主題，我們提供豐富多樣的文章內容。
編輯團隊於現場採訪，並直接從景點或商店的負責人獲取資訊，確保內容準確且新鮮。此外，我們還會在社群媒體上，不定期發佈旅行相關最新消息與潮流趨勢。
文章支持最多八種語言，目前已發佈超過21,000篇內容。
雖然部分文章僅限於特定語言，但我們努力提供更多實用資訊給使用者。

● 設施搜尋

根據地區或類別，輕鬆搜尋旅行中想造訪的餐廳、飯店、購物景點或體驗設施。
例如，東京人氣壽司店、京都傳統工藝體驗、或大阪熱門購物商場，無論旅遊目的為何，都能找到多樣的選擇。

設施頁面提供營業時間、公休日等基本資訊，部分店鋪還詳細列出菜單或商品資訊。
透過地圖功能可以確認從當前位置到目的地的路線，並結合Tripadvisor評論和外部預訂系統，讓預訂更加順暢。
資訊支援五種語言：英語、簡體中文、繁體中文、韓語和日語，讓海外旅客安心使用。

LIVE JAPAN嚴格審核公開的設施，精選適合旅客的推薦地點。
部分設施資訊利用OTA（線上旅行社）等數據，致力於涵蓋更多選擇。
以可靠資訊建構的內容，讓旅客放心規劃旅程。

● 最新資訊

合作設施會發布最新的活動資訊、優惠券、促銷、空位情況以及商品補貨等資訊。
旅客可以即時查看實用資訊，充分利用在日本的有限時間。

我們希望旅客能充分享受在日本的時光，並與各地建立新的連結，因此提供了這項服務。

● 影片

YouTube頻道提供觀光地、熱門景點、周邊設施介紹及實用教學影片。
在規劃旅程時，這些影片能以視覺化方式讓您了解實際景觀與體驗，幫助您更具體地想像旅行內容，並充分享受旅程。

● 優惠券

我們提供多種優惠券，讓您的日本旅行支出更加划算和愉快！
在這裡，或許能找到LIVE JAPAN用戶專屬的特別折扣與限定優惠喔！

● 超實用的MAP

可以輕鬆在地圖上查找「行李寄存」、「ATM」、「貨幣兌換處」等旅行中常用的設施。
快速找到景點附近的便利設施，讓您的旅行更加輕鬆舒適。

● 緊急支援

我們提供有關緊急情況、災難時所需資訊的內容，透過與GPS聯動的資訊提供，您可以迅速找到需要的場所和設施，繼續安心地旅行。

歷史

  • 2016年4月：LIVE JAPAN 東京 服務啟動
  • 2018年7月：LIVE JAPAN 北海道 服務啟動
  • 2019年7月：LIVE JAPAN 關西 服務啟動
  • 2019年9月：LIVE JAPAN 東北 服務啟動

提供日本全國的資訊，包括文章和影片，尤其加強東京及關東周邊、北海道、東北及關西地區的內容。

聯盟成員

LIVE JAPAN 由與觀光相關的大型企業組成的聯盟運營。
這個聯盟由支持“將日本的魅力傳遞給世界旅行者”的概念的企業和組織組成，這些企業和組織希望為外國旅行者的舒適日本之旅做出貢獻。

參與的企業和組織需要通過審核程序。

鐵路

公車

航空

飛機場

服務

商業設施

溝通

Destination Management Organization

旅行社

銀行

地方政府

保險

貿易公司

媒體

廣告公司

  • NKB Inc.

獲獎記錄

  • IT協會主辦「2019年度（第37屆）IT獎」IT優秀獎（解決社會課題領域）
  • 日本復原力大獎（韌性大獎）2021 企業與產業部門 最優秀獎
  • 第6屆日本旅遊大獎 風險管理獎
  • 第4屆日本旅遊大獎 媒體部門 入圍（國內與訪日領域）
  • 第3屆日本旅遊大獎 媒體部門 特別獎
  • 內閣官房 beyond2020 計劃 認證項目
  • 日本觀光廳主辦 G20 旅遊創新比賽

團隊介紹

LIVE JAPAN的網站及社群媒體的主要管理與運營由株式會社Gurunavi負責。

株式會社Gurunavi

成立：1989年10月2日

通過嚴格審查，於東京證券交易所的主要市場上市。

負責運營LIVE JAPAN的專屬團隊隸屬於株式會社Gurunavi（Gurunavi, Inc.）。

營運經理

  • LIVE JAPAN企劃部
  • 部長 加藤洋平

  • 來自北海道。加藤洋平先生於2009年加入Gurunavi，專注於介紹以美食聞名的住宿設施，如日本溫泉旅館和歐貝爾奇旅館（Auberge）。隨後，他主導了一項以日本各地特色美食為主題的專案，並參與與東京地鐵（Tokyo Metro）的合作，推出東京旅遊資訊網站。
    2016年，他成功推出了 LIVE JAPAN，目前作為Gurunavi的負責人，全面統籌戰略規劃與營運。
    他的興趣包括參觀日本城堡、品味日本酒和日本茶。透過接觸歷史和文化，他致力於挖掘訪日觀光的新可能性。他的座右銘是 "Give it a try!"，希望透過不斷挑戰，將日本的魅力傳遞到世界各地。

  • 副部長 寺岡真吾

  • 來自千葉縣。從事與日本觀光廳及地方政府的合作業務，為了向世界傳遞日本的魅力而奔走全國。他擁有豐富經驗，曾總策劃在國寶「迎賓館赤坂離宮」舉辦的日式料理活動，以及在東京都奧運及帕運籌備局舉辦的研討會講座等。
    基於過往經驗，他建立了一套能在重大災害發生時為在日本的外國遊客提供多語言資訊的系統。他也被日本資訊技術研究所（Japan Institute of Information Technology）認定為「在IT相關領域中表現卓越的專業人士」。
    興趣是泡溫泉、散步以及品酒。以「專注於1%」為理念，他致力於以服務總監的身份創造更有價值的服務。

廣告主管

  • LIVE JAPAN事業企劃部門主管 山田賢治

  • 來來自岐阜縣。2017年加入Gurunavi，現任LIVE JAPAN服務負責人。憑藉在電視、雜誌和網絡行業的工作經驗，他致力於為LIVE JAPAN創作有助於媒體成長的內容並執行數字行銷。此外，他在為農林水產省、林野廳、文化廳等政府機構及地方自治體承接的專案中，累積了豐富的製作、導演及內容創作實務經驗。
    興趣是家庭園藝和製作肉類料理。週末幾乎都在燒烤。

聯盟主管

  • LIVE JAPAN事業推進部門主管 尾高智彦

  • 來自山口縣。2015年參與LIVE JAPAN企劃構想階段，憑藉在Gurunavi作為聯盟經理的經驗，於2016年主導成立LIVE JAPAN東京聯盟。隨後致力於促進關西地區的觀光，並於2019年與當地鐵路公司合作，創建了LIVE JAPAN關西。他擁有網站製作及iPhone應用程式開發的實務經驗，並精通技術層面的外部合作。
    興趣是DIY，對瀨戶內海的海岸和島嶼有豐富的知識。座右銘是「Get it Done」，致力於迅速且確實地達成目標，同時為觀光產業持續提供新價值。

編輯團隊

  • 總編輯 本田有紀子

  • 來自千葉縣。總編輯。專攻國際文化學，擁有日語教師資格。曾在兩個國家工作，深化對異文化的理解，同時也曾在大型出版社擔任熱門雜誌和電視節目網站版的企劃和運營負責人。目前，她以日本人的獨特視角，向訪日外國人清晰地傳遞流行趨勢、歷史和禮儀。她與各國的母語編輯合作，統籌多語言內容製作。
    平時偏好以放鬆為主的室內旅行，特別講究酒店的設施和服務。另一方面，經常為支持的體育隊伍和音樂藝術家的活動而全國旅行，積極體驗當地文化和美食，並將旅途中發現的靈感融入新的內容製作中。

  • 副總編輯 Timothy Sullivan

  • 來自美國紐約州。自2017年起參與LIVE JAPAN項目。定居日本超過20年，擁有15年以上數位媒體業界經驗。他在本地化、遊戲與電子商務等領域中，協助日本企業及地方政府與國際受眾建立聯繫，發揮了重要作用。
    Timothy也是一名屢獲殊榮的攝影師，曾造訪日本全國47個都道府縣。他喜愛戶外活動與志願服務，平日喜歡在附近的居酒屋與酒吧與當地人交流，發掘美食並聆聽在地故事。他畢業於美國紐約州立大學根塞奧分校，獲得傳播學（新聞學）學士學位。
    SNS：LinkedIn, Instagram。

  • 編輯 金 炯一

  • 韓國出身。大學時選修法律學系，畢業時主修英語英美文學。來到日本後，通過了日本語能力試驗N1，並在大型旅行公司等相關企業累積了超過15年以「旅行」為主題的工作經驗。他擁有豐富的觀光內容製作經驗，透過工作向大眾發佈了大量旅遊資訊。
    他的旅行風格多樣，經常以「城堡」「露營」「療癒」為主題，造訪關東和關西地區。主要以自駕遊為主，特別注重享受當地美食與體驗。他曾三次造訪沖繩，包括本島與石垣島，並計畫定期回訪。
    金先生對電影、歷史、經濟等領域有廣泛興趣，善於從多角度視角向讀者提供實用的資訊。

  • 編輯 Johanna Wennergrund

  • 來自瑞典。她在高中時期於日本南部進行了為期10個月的交換學習。畢業後，她在語言學校學習日語，並取得了日語能力考試N1級證書。她在日本的大學修讀四年媒體表現，透過地方電台學習視覺製作和年輕文化。她對日本各地的魅力和季節美食文化特別感興趣。現在，她利用這些經驗，為讀者創作內容，傳達日本的多樣性和魅力。

  • 編輯 李 靖宛

  • 來自台灣。她在台灣的大學學習中文，畢業後在台北的一家日系企業工作。之後遷居日本，積累了豐富的觀光媒體和旅行行業經驗。作為台灣的繁體字母母語者，她負責策劃和編輯面向台灣遊客的內容，向許多遊客介紹日本的新魅力。
    她特別熱衷於參觀神社、山林巡禮和隱秘景點，主要集中在關東地區和中部地區。她探索了數十個地點，體驗當地的自然和文化，並創作了獨特的旅遊內容。

  • 編輯 侯 寧馨

  • 來自中國。她在傳媒大學主修數位媒體技術並畢業。畢業後，在中國的知名企業從事編輯、廣告企劃、展會策劃等工作，積累了豐富的實務經驗。來日本後，她在數位內容管理領域取得碩士學位。多年來，她擔任過面向中國市場的SNS行銷策劃者，策劃運營市集、體驗型旅行、民宿等多樣的項目。
    她具備敏銳的趨勢感和穩定的業績。此外，她是一位熱情的美食愛好者，並持有FBO認證的梅酒導航員資格。

  • 編輯 浦脇 香織

  • 來自愛媛縣。她在美國大學主修社會學與文化人類學，並擔任ASIA俱樂部的代表，策劃多個活動以推廣包括日本在內的亞洲各國的魅力。畢業後，她曾在美國的日本人資訊雜誌擔任編輯，然後回國後在日本的研究所修畢亞洲太平洋研究碩士學位。經歷過國際合作事業的公關雜誌編輯工作後，她在人力資源行業負責公關、集客、網頁內容製作和SEO。她有廣泛的內容製作背景，涉足多個領域，如教育、育兒、醫療福利和旅行，特別擅長策劃、採訪、編輯、寫作和SEO。
    她也是一位養育雙胞胎的母親，時刻關注家庭友好的出遊場所。

多樣性

LIVE JAPAN隸屬的Gurunavi, Inc. 擁有來自不同年齡、性別、國籍以及生活的員工。
我們相信，通過多元化與包容性（Diversity & Inclusion），讓員工充分發揮個性和才能，能夠提高企業的價值。
因此，我們致力於提升員工的工作滿意度與工作環境的舒適性。

推動多元化與包容性

努力打造讓多元人才能夠發揮潛力的企業文化和環境。
不僅重視多元化，更強調包容性，認可、接納並活用每個人的差異，以營造更好的工作氛圍。

這些差異包括年齡、性別、學歷、國籍、經歷、專業技能以及工作方式。
承認並尊重這些差異是實現多元化的第一步，我們積極推動相關的多元化與包容性措施。

目前的主要措施
  • 支援育兒與工作的平衡
  • 推動女性職場活躍
  • 支援兼顧工作與家庭照護
  • 推廣LGBTQ的理解
  • 鼓勵多樣化的工作方式
  • 提升員工的工作滿意度

此外，我們也為身心障礙員工提供適合的工作環境。

日本政府的認可

  • 獲得日本厚生勞動省認定的最高級「Eruboshi（えるぼし）」標章，以表彰在推動女性職場活躍方面的優異表現。
  • 獲得厚生勞動省的「Kurumin（育兒認證）」標章，表彰對工作家庭平衡的支持。
  • 連續兩年在「PRIDE指標2022」中獲得金獎，肯定我們在LGBTQ+職場包容性方面的努力。

參考 https://corporate.gnavi.co.jp/en/profile/sustainability/diversity/

編輯方針

LIVE JAPAN 根據以下編輯方針製作內容，確保訪日外國旅客能夠獲得可靠、可信賴的旅遊資訊。

結合專業與當地經驗的內容製作

編輯團隊由具備國際視野與當地深度知識的成員組成。
所有外國籍員工均在日本居住超過五年，對日本文化與旅遊地點有深刻的理解。
同時，所有日本籍員工也具備海外居住經驗，能從多元視角提供資訊。
憑藉這樣的多文化背景，為旅客提供可靠且實用的內容。

此外，與許多其他旅遊網站不同，LIVE JAPAN的文章由實際居住在當地的作者撰寫。
這些作者包括日本人與定居日本的外籍作者，透過他們的親身經歷，為讀者提供真實且值得信賴的內容。

重視資訊的準確性

對情報準確性的承諾
LIVE JAPAN最重視資訊的準確性。
我們遵循嚴格的編輯標準和嚴密的驗證流程，確保所有文章均基於可靠的資訊來源。
每篇文章均通過以下步驟進行信息的收集與核實：
  • 必要時進行現場採訪
  • 與高度可信的原始資訊來源交叉檢查
  • 編輯部內部的詳細審核

此外，我們的作者和編輯根據可信來源撰寫文章，例如專家訪談、政府公告、學術研究以及專業機構的數據。
同時遵守新聞業的最佳實踐，強調透明性，僅在必要時使用匿名來源，並清楚說明使用理由和上下文。

事實核查流程

LIVE JAPAN的作者與編輯對所有文章內容進行徹底的調查與核實。
在文章創作過程中，優先參考有關連性、多樣且可靠的資訊來源，並提供適當的背景與上下文資訊。

編輯部的工作人員仔細審查內容，經驗豐富的事實核查團隊確認內容的準確性。
每篇文章均從準確性、相關性和時效性方面進行嚴格評估，確保提供高品質的內容。

如果您發現任何錯誤或問題，請通過此表格通知我們。

準確性與更新方針

LIVE JAPAN重視提供經過驗證的資訊和文章的準確性。同時，承諾透明的更正與更新流程，以履行對讀者的責任。

具有持久價值的「常青」內容，會由編輯團隊定期確認與更新，確保提供準確、最新且有用的資訊。
更新的文章將標註更新日期，以方便讀者確認資訊的新舊。

基於新聞稿或特定活動的文章不包括在定期更新範圍內。
但如果發現重大錯誤，將立即進行修正，並在文章中添加更正說明。

我們歡迎讀者的意見。若發現文章內容存在錯誤或不準確之處，請通過此表格聯繫我們。
我們將迅速確認並進行必要的修正或更新。

此外，LIVE JAPAN與50多家聯盟成員合作，但所有文章（標明為PR內容的除外）均為獨立製作。
聯盟成員主要作為可信的資訊來源，以確保文章準確性。

重視易讀性

致力於提供簡單易懂的內容，讓讀者能夠輕鬆獲取資訊。
考量到大量智慧型手機使用者的需求，優化文章內容與設計，以提升小螢幕的閱讀體驗。

從旅行者的視角提供資訊

文章內容不僅向旅行者提供幫助，還旨在讓旅客們更深入地感受日本旅行的魅力。
反映當地文化和季節感製作內容，傳遞出日本多樣的魅力。
LIVE JAPAN 在這樣的編輯方針下，將繼續作為可信賴的旅遊夥伴陪伴訪日旅行者。

關於所掲載的設施資訊

詳細介紹設施資訊的設施頁面，按照以下方針和條件進行刊登：

方針

介紹對遊客有益的設施，如地標性設施。
排除違反公共秩序和道德，或具有反社會性質的設施。
隨時刪除已經停業的設施，或有頻繁投訴和問題的設施。
接到設施方要求時刪除設施。

條件
  • 與LIVE JAPAN簽訂合約的設施。
  • LIVE JAPAN採訪的設施。
  • 由擁有設施資訊數據的公司或機構（如OTA）提供數據的設施。
  • 從開放數據中獲取的設施。

廣告方針

為了持續提供服務，我們獲得以下收入：

●推廣收入

我們將從客戶收取以下服務費用：
  • 設施頁面的製作及刊登
  • 合作文章的製作及刊登
  • 推廣影片的製作及刊登
  • 其他推廣服務
在接受廣告時，基於以下標準進行審核：
  • 訊息對旅客是否有益？
  • 是否符合法律和公共道德？
    我們還制定了廣告刊登的指南，對不符合這些標準的廣告，將拒絕刊登（以下是部分摘要）：
  • (1) 違反法律和公共道德的情況
  • (2) 侵犯人權的表達
  • (3) 存在事實錯誤、虛假或誇大表述的情況
  • (4) 引起投機或賭博行為的表述
  • (5) 涉及選舉運動、捐款行為、宗教活動或類似表達
  • (6) 侵犯版權、商標等知識產權的情況
  • (7) 侵犯隱私，或未充分考慮個人訊息的處理
  • (8) 可能構成性騷擾的情況
  • (9) 欺詐或被視為有害商業行為的情況
  • (10) 具有偽科學或迷信性質，會引起混淆或不安
  • (11) 涉及反社會勢力的情況
  • (12) 服務或商品內容不明確
  • (13) 違反行業指南或可能違反的情況
  • (14) 會對他人造成不利益的情況
  • (15) 被運營者認為不適當的情況
    我們拒絕刊登的廣告範例：
  • × 政治和宗教相關的內容
  • × 消費金融
  • × 成人產品或服務（成人內容）
  • × 獎品或打工網站
  • × 社區或約會服務
  • × 同業競爭
  • × 自稱非法毒品、合法草藥等
  • × 偽造品牌商品
  • × 用於武器的物品，如刀具、催淚噴霧、電擊槍等
  • × 傳銷、網絡營銷

推廣文章會標註「PR」。

●聯盟收入

我們通過與合作企業的聯盟計劃獲得佣金收入。
我們會謹慎選擇合作夥伴，並始終優先考慮為讀者提供有用且可信的信息。

雖然我們不特別推薦任何特定的公司或服務，但在選擇刊登內容時，我們會謹慎處理。
當您使用鏈接的服務或產品時，請務必自行做出謹慎的判斷。

●廣告收入

我們通過橫幅廣告等形式獲得基於表現的廣告收入。
與許多旅遊媒體一樣，LIVE JAPAN 也依賴廣告收入來運營。
所刊登的廣告是我們為讀者免費提供高質量內容的重要基礎。

如何申請成為寫手

LIVE JAPAN 正在尋找充滿熱情的寫手，與我們一同向世界傳達日本的魅力。
我們歡迎那些擁有豐富訪日旅遊知識和經驗，並能為讀者撰寫清晰且吸引人的文章的人才。
您是否願意與我們一起將日本的魅力傳播到全世界呢？
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期待您的申請！

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