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・40分の入れ替え制となります。 ・ご予約時間の5分前集合でお願いします。遅れた場合には入店をお断りする場合があります。 ・動物に触れ合う場合にはスタッフに声をかけてください。 ・動物とのふれあいに伴う怪我、衣服の汚損破損につきましては自己責任でご対処お願い致します。弊社では責任を負いかねます。 ・動物用玩具のお持ち込み、ご使用はご遠慮下さい。 ・動物が嫌がる行為はおやめください。わざと噛ませて度胸試しをしたり、手をぐるぐる回して挑発するなど、悪ふざけはご遠慮ください。 ・館内で走り回ったり、大声で騒いだり、大きな音を立てないでください。 ・3歳未満は無料。 ・ご購入時に指定した入館日の営業時間内に限り有効です。 ・館内は飲食不可です。 ・スーツケースなどの大きなお荷物のお持ち込みはできません。博物館の外に鍵付きのロッカー（有料）をご用意しております。 ・館内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。 ・車いすでのご入場はできません。 ・館内では、手指消毒の徹底をお願いします。 ・全フロア撮影可能です。 ・館内の展示物には触れないようお願いいたします。 ・楽天トラベル 観光体験では現地購入価格より100円引きでご購入いただけます。