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顺利地完成住宿手续!从预约到退房的方法

顺利地完成住宿手续!从预约到退房的方法

更新日: 2017-04-28
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在这里我们给大家介绍一下从预约到退房的方法。只要事前理解整个流程,到时候就无需担心了吧。

直接通过酒店预约

直接通过酒店预约

进入酒店以及旅馆的官网选择入住时间以及房间种类。此外,还需要选择是否需要提供早餐、是否需要提前入住等的其他选项。除了网上预约,还可以电话预约。电话预约的时候,如果有在意的事情或有不清楚的地方,只需事前确认好的话就比较放心了。

通过专门的住宿预约网站预约

通过专门的住宿预约网站预约

也有可以预约住宿的专门网站。大家可以通过从外观、房间装修、服务、用餐、费用等不同方面进行比较,搜索符合心意的酒店。有一些航空公司或者旅行社会与酒店签订合作项目,所以有时候可以找到一些十分优惠的店家。有些酒店则是需要预约时直接结算的。

预约时的注意事项

预约前需要对入住的酒店的一些基本情况,例如入住和退房的时间、是否可以抽烟等进行事前了解。此外,也需要确认一下取消预约是否会发生费用,以防万一。肯定会有"几天前取消的话扣百分之几,当天取消的话扣百分之几"的标识。

入住

入住

事前预约好的情况下,需要在柜台报上预约人的名字。如果不是的话,则需要让服务人员确认是否有空房。在入住之前需要填写表格。通常把表格称之为"房客登记卡"等,是用于保存个人信息的。必填项目有名字、地址和电话号码。有些住宿设施还会要求使用现金或者刷信用卡来支付押金。

酒店的营业时间

酒店的营业时间

在市中心,大多数酒店都是24小时营业的。不过根据酒店的实际情况不同,有些酒店在清晨和深夜是无人值班的。此外,入口也不是正规的入口,而且要求从侧门进去。像这些前台接应的事项都需要在事前预约的时候一一问清楚,以防万一。

退宿

退宿

必须认真确认退房时间。一旦超过所规定的退宿时间,会产生附加费用。对于起床困难户来说,让前台提供一下叫床服务应该会比较好吧。退房时,确认一下是否有东西遗留在房间里再离开。退房手续在前台办理。

结算时的注意事项

结算时的注意事项

如果事前已经结算好的话,在退房的时候只需要返还房间钥匙就可以。不过,如果有使用过客房服务的话,相关费用则会在退房结算的时候补上。提供发票的时间则根据住宿施设的实际情况而定,或在结算时、或在退房时提供发票。有些项目是信用卡无法支付的,所以一定要再三确认。

※文章公开时的信息
※上述菜单内容或者价格可能会有变动
※除了特别标注的价格外, 其余都是含税价格

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