HOME 災害、急病、事故…!旅行中のトラブルに使える「人気観光地別お役立ちスポット」まとめ
災害、急病、事故…!旅行中のトラブルに使える「人気観光地別お役立ちスポット」まとめ

災害、急病、事故…!旅行中のトラブルに使える「人気観光地別お役立ちスポット」まとめ

公開日: 2019/10/10
更新日: 2019/10/11

日本は世界でも有数の自然災害が多く発生する国と言われています。もちろん何事もなく旅行を終えられたらいいのですが、やはり“もしも”の時は想定しておきたいもの。

「もしも日本を旅行中に災害に遭遇し、困ったときはどこに行けばいいの?」

今回は、病院や警察、避難所などのように何か困ったことが起きたときに駆け込める「トラブル時に役立つスポット」を訪日外国人観光客の人気観光地ごとにご紹介します。地震や台風などの自然災害発生時以外にもケガや体調不良など、困ったときに行くべきスポットなので、ぜひ覚えておいてくださいね。

<浅草エリア>

浅草観光中に大きな地震が起きたら「浅草神社」を目指そう
浅草観光中に大きな地震が起きたときは一時滞在施設である「浅草神社」を目指しましょう。緊急時には浅草神社周辺の「浅草寺本道裏東側」が救護所になりますので、怪我の手当を受けられます。万が一のときのため、事前に避難場所を確認しておくといいでしょう。

  • 浅草神社
    • 住所 111-0032 東京都台東区浅草2-3-1
      地図をみる
    • 最寄駅 浅草 駅 (東京メトロ銀座線 / 都営浅草線 / 東武伊勢崎線(東武スカイツリーライン) / つくばエクスプレス)
      徒歩7分
    • 電話 03-3844-1575

・雷門の横にある「雷門交番」
雷門のすぐ横には雷門交番があります。人気観光地である雷門の近くにある雷門交番では日々、多くの観光客の道案内やトラブルの解決などをしています。

そのため、外国人と接する機会も多く、外国語会話集などを使用し、英語以外の外国語でも対応してくれる場合がありますので、困ったときには一度、相談してみるといいでしょう。

  • 浅草警察署 雷門交番
    • 住所 〒111-0032 東京都台東区浅草1-3-1
    • 最寄駅 浅草駅から徒歩すぐ
    • 電話 03-3871-0110

<新宿エリア>

・人気観光地に迷ったら「東京観光情報センター 都庁本部」を訪ねてみよう
新宿で人気観光地への行き方に迷ったときには東京観光情報センター 都庁本部を尋ねてみましょう。

東京観光情報センターは東京都庁第一本庁舎北側1Fの観光案内所にあり、東京に来ている旅行者へ交通アクセスの案内以外にも観光ルートの紹介、グッズ類・チケットの販売、外貨両替などさまざまなサービスを提供しています。

・避難場所「新宿中央公園」をチェック
新宿駅近くで災害に遭ったときのために避難場所の新宿中央公園をチェックしておきましょう。

新宿中央公園は新宿駅から徒歩約10分、西新宿駅から徒歩約5分、都庁前駅から徒歩約1分のところにあります。普段は入園するのに料金がかかりますが、災害時は無料で解放されます。いざというときのために、新宿を訪れたときは観光がてら場所をチェックしておくことをおすすめします。

・英語対応可能な「東京医科大学病院」
新宿で英語が対応可能な総合病院に東京医科大学病院があります。英語対応可能な医師も常駐しており、スムーズな診察を受けることができます。

  • 東京医科大学病院
    • 住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-7-1
    • 最寄駅 東京メトロ丸の内線「西新宿」駅から徒歩すぐ、都営大江戸線「都庁前」駅から徒歩10分
    • 電話 03-3342-6111

<秋葉原エリア>

・英語対応可能でWifiも使える「アドアーズ エクスチェンジ 秋葉原
電子マネー対応のお店も増えていますが、まだまだ現金が必要なことが多い日本観光。

秋葉原でのショッピング中に便利なのが、秋葉原駅電気街口から徒歩1分の外貨両替所アドアーズ エクスチェンジです。夜21時まで営業していて年中無休、スタッフも英語対応可です。Wifi完備なのも嬉しいですね。

・困ったら「万世警察署 秋葉原交番」
秋葉原駅の最寄りの交番に万世警察署 秋葉原交番があります。秋葉原といえば家電だけでなく、「サブカルチャーの街」として漫画アニメ好きの人たちから愛される街で有名です。

最近では国内外問わず、日本の漫画アニメが高く評価されて多くの人たちが秋葉原を訪れるようになりました。しかしそのぶん、トラブルが増えたと聞くこともあります。万が一、トラブルが発生したときにはすぐに近くの交番に相談しましょう。

  • 万世警察署 秋葉原交番
    • 住所 〒101-0021 千代田区外神田4-14-1
    • 最寄駅 JR「秋葉原」駅から徒歩5分(Googleマップより)
    • 電話 03-3257-0110

<池袋エリア>

・外国語対応可能な「ツーリストインフォメーションセンター」
池袋の駅周辺には旅行案内を外国語で対応できる旅行センターがあります。Wifiも利用できるので、旅行プランの相談から今すぐ行きたいスポットまでの道順など、相談してみましょう。

・女性警察官が常勤!「池袋駅東口交番」
池袋駅東口すぐ近くに池袋駅東口交番があります。名前の通りに池袋駅の東口前にあり、池袋の街でおなじみの「フクロウ」の顔の形をした交番ということで、話題の観光名所のひとつとしても有名です。

池袋駅東口交番は道案内、落し物、被害届の受理などの取り扱いが最も多い交番として有名です。また女性警察官が常時勤務しており、女性の相談窓口も開設しています。池袋東口周辺でトラブルに遭遇したときは、フクロウ交番を目指してみてください。

  • 渋谷警察署 渋谷駅前交番
    • 住所 〒171-0022 豊島区南池袋1丁目27番7号
    • 最寄駅 各線「池袋」駅から徒歩すぐ
    • 電話 03-3986-0110

<渋谷エリア>

・改札出てすぐでアクセス便利「東急東京メトロ渋谷観光案内所
東急田園都市線、半蔵門線 渋谷駅の宮益坂中央改札、ハチ公改札からすぐ観光案内所です。
Wifiサービスの提供はもちろん、日本政府観光局(JNTO)認定の外国人観光案内所なので安心です。

・待ち合わせスポット「渋谷駅前交番」
渋谷駅ハチ公口すぐ近くにあることから待ち合わせスポットとしても有名な渋谷駅前交番。1日約300万人が利用する渋谷駅を担当することから道案内は1日平均2,000件、多いときは約3,000件にもなり、観光目的の外国人にも対応してくれます。

万が一、トラブルに巻き込まれたときに当事者同士で解決できない場合にはすぐに交番を訪ねるようにしましょう。

  • 渋谷警察署 渋谷駅前交番
    • 住所 〒150-0043 渋谷区道玄坂2丁目1番1号
    • 最寄駅 各線「渋谷」駅から徒歩すぐ
    • 電話 03-3498-0110

人気の観光地では人が多く、ふとしたことからトラブルに巻き込まれる可能性があります。また観光中に突然、体調を崩してしまったり、災害に遭遇することも考えられます。

そのようなときに備えて事前に観光地周辺のトラブル対応スポットを確認しておくといいでしょう。浅草新宿秋葉原池袋渋谷を観光中にトラブルがあったときには、ぜひこの記事を参照してみてくださいね。
main image: Osugi / Shutterstock.com

Written by:

株式会社ダリコーポレーション 佐藤 祐(さとう ゆう)

株式会社ダリコーポレーション 佐藤 祐(さとう ゆう)

人事・労務・法務・キャリアジャンルなどの硬めのジャンルを中心に手がけているライター。コラム記事をメインに作成している。

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